Purefarma
Recensioni: 503

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Calcolato su 44 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 21 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 4 recensioni)

95,2%

479 recensioni

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4 recensioni

4,0%

20 recensioni
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 11 aprile 2024
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2 marzo 2024
Non ho mai ricevuto la merce ordinata
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5 maggio 2023
Ancora non sono arrivati i prodotti ordinati!
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Risposta del venditore
Gentile cliente. il suo pacco ci risulta consegnato abbiamo provata a contattarla sia telefonicamente che con messaggio senza ricevere risposta. Attendiamo un suo gentile riscontro. Grazie
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12 aprile 2023
Ordine effettuato il 5 aprile e non ancora arrivato
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28 marzo 2023
negativa. sono settimane che chiedo il codice per tracciare la spedizione che non mi viene data
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Risposta del venditore
Salve l’abbiamo contattato per scusarci del disguido. Speriamo di riaccogliete la sul nostro sito in Line.
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11 marzo 2023
Non ho ricevuto i prodotti. Ho scritto per avere informazioni e non mi hanno risposto. Non consiglio il venditore
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9 luglio 2022
L’ordine non ricevuto il venditore non risponde.
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17 febbraio 2022
pessima! nessuna comunicazione sulla spedizione. nessuna risposta sullo stato della spedizione. nessuna comunicazione sulla richiesta di rimborso. rispondono solo attraverso il servizio reclami di paypal.
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4 febbraio 2022
purtroppo il pacco era aperto e mancava un farmaco .il corriere ha lasciato il pacco davanti a casa anche se non c'era a casa nessuno. ho avvertito la farmacia che mancava un prodotto ma non sono stata richiamata !
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11 gennaio 2022
Non mi è possibile rilasciare alcuna recensione poiché ho ordinato il prodotto ed effettuato il pagamento il giorno 3 gennaio 2022 ed a tutt'oggi (11/01/2022) non ho ricevuto alcunchè nonostante un sollecito già effettuato.
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16 dicembre 2021
Francamente al momento non ho ancora ricevuto quanto ordinato. Alle mail di richiesta informazioni non hanno mai risposto.
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30 marzo 2020
Il sito riporta 150ml di prodotto sulla scheda. In funzione di questo ho preferito l'acquisto sul loro sito rispetto ad altri. Ricevuto prodotto con solo circa il 30% del dichiarato sul sito. Fatte varie mail di lamentela per avere reso o rimborso ancora ad inizio anno.. mai ricevuta risposta.
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10 febbraio 2020
Ho acquistato recentemente per la prima volta da Purefarma, tre articoli di crema Lierac, ebbene ne sono arrivati a casa solo due, dopo sette giorni lavorativi di attesa. La cosa peggiore che al telefono, non rispondono perché entra "SEMPRE" la segreteria telefonica e a due mail inviate in giorni diversi neppure una risposta. Mi dispiace mai più.....
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13 giugno 2019
Servizio puntuale, utili i campioncini, peccato mi sia stato inviato il prodotto sbagliato e non riesco a trovare un contatto telefonico per sapere come fare il reso
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4 settembre 2018
Confusi, ritardatari e nel caso del mio ordine non soddisfatto
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Risposta del venditore
Buonasera, l'ordine è stato emesso il primo giorno utile successivo alla chiusura per ferie, è stato contattato per sapere se doveva essere spedito l'ordine ed ,infine, le abbiamo inviato i prodotti quando paypal le aveva effettuato il rimborso (non sapendo se i soldi li avremmo avuti) Ci dispiace leggere un commento simile quando da parte nostra c'è stata massima disponibilità e comprensione. Servizio Clienti.
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2 gennaio 2018
Era la prima volta che compravo da Purefarma e devo dire che purtroppo non mi sono trovata molto bene. Ho dovuto aspettare la merce per 16 giorni a dispetto dei 4-5 garantiti. Non so se comprerò ancora da questo sito, buone le offerte ma considerando che comunque si tratta di medicinali, un così grave ritardo sull'arrivo della merce non è certamente piacevole.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 02 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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