Costruire un business online di successo è l’obiettivo principale per gli operatori dell’e-commerce e per raggiungerlo è necessario conoscere i propri clienti e offrire un servizio tarato sulle loro esigenze.

Nel 2016 Feedaty ha realizzato un’indagine basata sul monitoraggio delle opinioni dei clienti degli shop partner, per comprendere cosa si aspettano i consumatori da un e-commerce nel momento in cui effettuano la loro esperienza di acquisto. Consulta il nostro report e scopri quali elementi generano maggiore soddisfazione nel cliente e quali sono motivo di insoddisfazione.

Ricerca Feedaty 2016

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