24hassistance
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Ultima recensione: 14 febbraio 2024
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9 febbraio 2024
In sede di rinnovo mi sono ritrovato un ulteriore contratto triennale non richiesto, senza una corretta ed esplicita informativa dello stesso. Inoltre non trovo il modo di comunicare con la società per avere informazioni riguardo al rimborso.
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7 febbraio 2024
Ok io sì ho acquistano, però ancora non è arrivato nessun documento dell’acquisto!! da domani deve essere attiva ma Ancora niente spero che arriva in tempo
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7 febbraio 2024
Lentezza nelle comunicazioni di pagamento, mancato invio di una polizza
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6 febbraio 2024
pagato ma non ricevuto polizza
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6 febbraio 2024
Your website is defective and does not function most of the time .I had a lot of problems purchasing insurance on line .
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6 febbraio 2024
innanzi tutto il portale non funziona più come prima non hai piu la possibilità di cambiare importo da assicurare come furto ha già tutto prestabilito devi solo pagare e basta non va bene cosi il contraente deve avere la possibilita di personalizzare al meglio la propria polizza
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30 gennaio 2024
FURTO TOTALE MAI RISARCITO Ho subito un furto i primi di agosto 2023 ho seguito tutto L iter nei minimi dettagli inviando perdita di possesso denuncia in originale doppia copia di chiavi è tutto quello che richiedevano ad oggi siamo al 29 gennaio 2024 e ancora niente non riesco a sentire nessuno , nessuna comunicazione niente vuoto totale Dovrò procedere solo per vie legali STATENE LONTANI
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30 gennaio 2024
Comprate due assicurazioni giornaliere, mail di conferma mai ricevuta ma i soldi addebitati. Provato a contattare assistenza telefonica, linea interrotta e credito esaurito, provato con assistenza virtuale, mai ricevuta una risposta .. per fortuna non è successo nulla ma trattandosi di assicurazione direi servizio pessimo!
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28 gennaio 2024
Assistenza poco coerente con le richieste. Le persone risposte sono copia e incolla senza contestualizzare la richiesta
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25 gennaio 2024
Buonasera, mi sono sempre trovato bene con voi. Il problema è che mi state prendendo in giro e per questo cambierò da prima l'assicurazione della moto e poi se continuate anche quella della Vespa. Mi spiego, ho venduto il mio africa twin per comprarne un altro solo con allestimento più rifinito (il full optional). La cilindrata è la stessa, i cavalli pure, e giustamente ho chiesto di cambiare la targa. Da 403 euro solo per aver aggiunto l'assistenza stradale mi avete passato a 898 euro. Oltretutto continuate a mandarmi il preventivo per la tarda vecchia sempre a 403 euro. Non so se sia per la guida libera (e che non mi fate cambiare) che comunque non c'è sulla mia moto o per qualche altro motivo ma a questo punto non mi interessa approfondire. Grazie mille, Cordiali Saluti, Alessandro
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20 gennaio 2024
Sto cercando di contattarvi mi avete sbagliato la polizza A me è una moto Honda No quello che avete indicato dovete correggere per favore
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13 gennaio 2024
Risposte non precise e in ritardo a chiarimenti. Troppo costoso il servizio assistenza telefonica
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12 gennaio 2024
Ho effettuato diversi solleciti al dipartimento legale ma con riscontri nulli.
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8 gennaio 2024
Ho scelto un'opzione che prevede l'installazione di un apparecchio a bordo senza rendermene conto. Scarsa chiarezza nell'illustrare le varie tipologie di assicurazione moto. Variazione di prezzo nel giro di un anno ingustificata.
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6 gennaio 2024
Ho effettuato il rinnovo perché non avevo scelta. Il servizio di assistenza è praticamente inesistente. Il prossimo anno cercherò di rivolgermi ad un'assicurazione fisica del posto. Avrò almeno la certezza di essere assistita in casi estremi di sinistro.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 09 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
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