Benessence
Recensioni: 1.629

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Calcolato su 226 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,6/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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ebay (1.700)
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Ultima recensione: 27 marzo 2024
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28 febbraio 2024
Habéis cambiado el formato , pero el producto tampoco es el mismo….. muy disgustada
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29 luglio 2023
El pedido lo enviáis muy rápido, pero la empresa de transporte mal. Dice que intenta la entrega y no lo hace. Una pena
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25 luglio 2023
La mia esperienza a livello di qualità di prodotto mi sono trovata bene. Ho avuto problemi con la spedizione, in quanto prima si garantiva una disponibilità immediata e poi il prodotto sarebbe arrivato decisamente più tardi. Forse solo su mio sollecito è arrivato in tempi brevi. Però nonostante fosse specificato con precisione la destinazione diversa dall'ordine il pacco è stato consegnato ad un altro indirizzo. Solo per caso è stato da me rintracciato e ritirato
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8 luglio 2023
Buongiorno , non mi è piaciuto il gusto, sembra fermentato quasi alcolico tendente al gusto di aceto. Quello che non mi è piaciuto di più è la presenza di conservanti in un prodotto che non ne dovrebbe avere. Ho preso altre bevande a base di aloe che non avevano conservanti. Non penso di acquistarne altre per questi moti. Nel sito non riesce a leggere i componenti e questo non mi piace. Grazie
Risposta del venditore
Gentile cliente, l'Aloe Vera pura non diluita con acqua ha un sapore acidulo. Se ritiene però che il prodotto per qualsiasi motivo possa essere andato a male sarebbe stato sufficiente contattarci e avremmo provveduto a risolvere prontamente ogni problematica. Per quanto riguarda gli ingredienti, sono riportati nella pagina prodotto, nella sezione INFORMAZIONI AGGIUNTIVE. Il prodotto contiene un minimo di conservanti poichè non è pastorizzato, dunque è indispensabile utilizzarli per evitare la crescita di microrganismi che possano comprometterne la qualità. Abbiamo scelto di non pastorizzare i nostri succhi per non esporli ad elevate temperature al fine di preservarne le proprietà. Restiamo a disposizione per informazioni.
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4 luglio 2023
La qualità è buona ma fate attenzione ai gusti di aloe che inscatolate....non mettere le bottiglie tutte uguali quando promettete 3 gusti diversi buongiorno
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30 dicembre 2022
La scadenza del prodotto inviato non è congrua con la quantità. Inviato sconto 20% su successivo acquisto, da usare solo entro 4 mesi!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo nuovamente per averle inviato un prodotto con scadenza ravvicinata. Ci teniamo a precisare però, come potrà notare anche in etichetta, che si tratta di una data di scadenza "preferibile", trattandosi di un sale minerale il prodotto può essere consumato ben oltre la data di scadenza fissata (chiaramente a distanza di molto tempo può cambiare leggermente le caratteristiche a causa dell'esposizione all'aria e umidità). Naturalmente, con questo non cerchiamo di giustificarci per quanto accaduto. Come già ammesso, abbiamo commesso un errore nell'inviarle un prodotto con scadenza breve. Per scusarci abbiamo provveduto a fornirle uno sconto, ma il nostro gesto non è stato apprezzato, tanto che non ha più risposto alle nostre comunicazioni. La invitiamo in futuro a rivolgersi direttamente a noi per risolvere qualsiasi problematica invece di limitare a valutarci negativamente. Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e avremmo certamente provveduto ad accontentarla in ogni sua richiesta. Le auguriamo buone feste.
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21 maggio 2022
Poco interessata a quello che le stavo dicendo…
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace, ma cerchiamo sempre di soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti
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22 novembre 2021
Le piante sono arrivate tutte rotte, non sono riuscita a piantare nessuna, perché le radici e le foglie erano strappate. Probabilmente da tanto perché il punto della rottura risultava di un marrone marcio.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, non è mai accaduto che le piantine si rovinassero dopo poco più di 24 ore dalla raccolta. Mettiamo particolare cura nelle nostre spedizioni, sospettiamo che il corriere abbia rovinato il prodotto durante il trasporto. Certo, è passato più di un mese dal suo ordine e non ci ha mai contattati per segnalare l'accaduto. Avremmo risolto tempestivamente qualsiasi problematica. Cordialmente,
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27 settembre 2021
per la seconda volta dopo svariate estenuanti telefonate a GLS il pacco non è arrivato, sono stata rimborsata ma lo stress non me lo paga nessuno.
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26 giugno 2021
errori nella gestione degli ordini da parte del sistema automatico di raccolta dati: indirizzo acquirente vs indirizzo di spedizione, intestazione fattura vs intestazione della spedizione. Quindi errori nella spedizione e quindi nella consegna.
Risposta del venditore
Gentile Alessandro, ci spiace che ci siano stati dei problemi con la sua spedizione. Ci impegniamo sempre ad offrire un supporto ottimale ai nostri clienti. La ringraziamo per il suo feedback, ogni suggerimento è importante per migliorarsi!
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16 dicembre 2020
Prodotto arrivato in netto ritardo e mal imballato.pensavo ci fossero un paio di stivali da orto.
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10 maggio 2020
troppo tempo per la consegna scrivete 48 h invece non e cosi, do un voto negativo.
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11 febbraio 2017
Il pacco non ricevuto o specificato arrivo a casa 13 -15 il corriere venuto 16 due volte o mandato un email con orario grazie
Risposta del venditore
gentile cliente ci spiace che lei non abbia ricevuto il pacco ma abbiamo dovuto richiedere la restituzione al mittente. Abbiamo specificato l'orario al corriere ma non sempre si trova sulla sua zona a quell'orario, ma tanto (come da sua mail) pensiamo che il pacco non l'avrebbe ritirato. saluti Lo staff di Benessence
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29 giugno 2016
Migliorate l'imballaggio per salvaguardare il prodotto.
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7 febbraio 2016
non mi piace il gusto. Avevo ordinato quello al mirtillo ma qualcosa e' andata storta! Il cambio mi costava10€
Risposta del venditore
gentile cliente, come già comunicato telefonicamente, purtroppo l'errore è stato fatto al momento dell'ordine, perché lei aveva ordinato 3 aloetai al 99,8%. Se avevamo sbagliato noi a mandarLe la merce, ci saremmo accollati le spese di sostituzione (ritiro+nuova spedizione). Comunque, come già comunicato, aveva l'opportunità di fare il reso a nostre spese.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 28 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Benessence by Natura Srl è una linea completa di prodotti per la cura, la bellezza e la salute del corpo a base di vero succo di Aloe Vera. Aloe Vera vuol dire elisir di bellezza e salute: proprietà nutraceutiche e curative del succo e del gel ricavati dalle sue foglie. Utilizzata per millenni, è stata per molte culture simbolo di guarigione e addirittura adorata come divinità per le straordinarie virtù medicamentose. Le prime notizie scritte che si hanno dell’uso terapeutico di questa pianta risalgono ad una tavoletta di età accadica risalente al 2200 a.C. Una tradizione che affonda le radici negli albori della civiltà, che Natura srl, azienda produttrice e distributrice della linea Benessence, ancora oggi trasmette con serietà e abnegazione. Un’azienda che nasce in una zona molto favorevole alla coltivazione dell’Aloe Vera. Spinta dalla passione per le virtù straordinarie dell’Aloe il progetto continua in Italia. Grazie ad uno stabilimento di produzione moderno ed efficiente, Natura srl offre ai propri utenti prodotti di qualità e dai risultati testati, per la bellezza e la cura del corpo. Cuore pulsante dello stabilimento, è il laboratorio di ricerca e sviluppo – vera e propria eccellenza scientificae fiore all’occhiello della struttura. Il dipartimento di R&D è costituito da un valido team di professionisti: Dottori in Ricerca e Scienza degli Alimenti, in Chimica e Tecnologie Farmaceutiche, in Scienze e Tecnologie Alimentari, impegnati quotidianamente nel proporre nuove soluzioni in grado di soddisfare le esigenze di ogni consumatore con unica priorità: “prodotti al 100% naturali”, supportati da studi clinici e controlli di qualità sistematici. La linea Benessence si differenzia per un particolare: l’acqua, comunemente utilizzata nelle preparazioni cosmetiche, viene sostituita dal succo di Aloe Vera. In pratica la base in cui vengono disciolti e miscelati gli ingredienti che conferiscono ad ogni prodotto la sua specificità di azione, non è la semplice acqua ma il succo di Aloe Vera. I prodotti della linea Benessence hanno perciò un livello qualitativo nettamente maggiore rispetto a tutti i prodotti simili che si trovano in commercio, per la maggiore quantità di succo di Aloe utilizzato e la nobiltà delle materie prime.

Benessence (Utente Attivo)
Via Corsica, 19
86039 Termoli
Italia
Partita IVA 01523030706
Tel. 0875 86 51 06

Fax 0875 91 07 00