BricoBravo
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27498 Recensioni totali

[ 11638 Recensioni sul venditore - 15860 Recensioni su Prodotti/Servizi ]

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Prodotti/Servizi
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Consegna
4,6/5
Servizio clienti
4,6/5

Recensioni dei clienti

Totale Recensioni: 11638 | Aggiornate al 25 agosto 2019
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5/5
Recensione sul Venditore del 25/08/2019
Terzo acquisto e tutto perfetto
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5/5
Recensione sul Venditore del 24/08/2019
Oggetto come in foto. Imballaggio perfetto, spedizione veloce.
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5/5
Recensione sul Venditore del 24/08/2019
Nessun problema.
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5/5
Recensione sul Venditore del 24/08/2019
Tutto perfetto Grazie
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5/5
Recensione sul Venditore del 24/08/2019
Vasta gamma di prodotti di qualità a prezzi concorrenziali. Consegne rapide ed accurate. È un piacere servirmi da Brico.
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5/5
Recensione sul Venditore del 24/08/2019
Venditore serio
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5/5
Recensione sul Venditore del 24/08/2019
Il divano è molto bello,di buona qualità e conforme alla foto. Per quanto riguarda il corriere non posso dire la stessa cosa in quanto nella consegna mi ha graffiato la soglia in travertino....
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5/5
Recensione sul Venditore del 04/08/2019
Soddisfatto
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3/5
Recensione sul Venditore del 27/07/2019
L'azienda è puntuale e interagisce bene coi clienti, ma...sono dovuto ricorrere al reso gratuito. Brico bravo dovrebbe monitorare la qualità degli oggetti che mette in vendita. Almeno pare che il reso vada in porto senza problemi ( devo ancora fare il pacco, ora sono fuori casa ).
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3/5
Recensione sul Venditore del 27/07/2019
Consegna nei tempi previsti, ma bisogna valutare l'affidabilità dei venditori.
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5/5
Recensione sul Venditore del 31/07/2019
servizio eccellente, consegna veloce e prodotti conformi alla presentazione del sito
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3/5
Recensione sul Venditore del 26/07/2019
Per la sostituzione di un lettino danneggiato un po lenti. più di venti giorni.
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3/5
Recensione sul Venditore del 23/07/2019
Complessivamente bene, i problemi principali sono stati 2: tempi di consegna non chiaramente definiti al momento dell'ordine (per me era fondamentale sapere subito quando avrei ricevuto la merce, invece ho dovuto scrivere all'assistenza che non mi ha saputo dare certezze), un oggetto è arrivato con un piccolo danneggiamento (credo per colpa di BRT)
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3/5
Recensione sul Venditore del 14/07/2019
Servizio post vendita da migliorare. Tempi di risposta un pò lunghi e ho avuto la sensazione che non siano state lette attentamente delle mail con cui avvisavo di una consegna parziale.
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2/5
Recensione sul Venditore del 08/08/2019
Esperienza non particolarmente positiva: all'ordine non è subito confermata la disponibilità degli articoli, vengono dichiarati 3 gg per la spedizione ed ho atteso quasi 3 settimane per ricevere quasi tutto, quello che mancava l'ho scoperto solo alla fine. Servizio Clienti assolutamente inutile, mail bot che rispondono frasi fatte, call center altrettanto senza fornire indicazioni ne sul corriere, ne sui tempi di disponibilità, ne su cosa manca e quando sarà, se sarà, disponibile. Sul sito non c'è l'accesso diretto al tracking per controllare la spedizione. Il corriere SDA non ha consegnato al piano perchè dice che non era specificato o richiesto a parte, non mi risulta che ce ne fosse la possibilità. Veloci nel rimborsare gli articoli mancanti anche se è assurdo ricevere dei vasi e non dei sottovasi, avrei annullato l'ordine se fosse stato chiaro cosa mancava.
Informazioni sull'azienda
BricoBravo nasce nel 1959 come azienda prettamente familiare. Da un semplice negozio di ferramenta, BricoBravo ha intrapreso negli anni un percorso di sviluppo esponenziale, che ha visto la società crescere progressivamente fino a diventare un punto di riferimento nel settore del Bricolage e Fai da te, Home&Garden. Con un e-commerce estremamente funzionale, BricoBravo punta non solo su una vastissima gamma di prodotti a catalogo ma anche su consulenza ed assistenza per garantire ai suoi clienti la migliore esperienza d’acquisto in negozio e online.

BricoBravo (Utente Attivo)
Via Galla Placidia, 28
00159 Roma (RM)
Italia Partita IVA 10135840964

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