Ciccarni
Recensioni: 3.197

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4,9
/5
Calcolato su 380 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 76 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 40 recensioni)

98,6%

3.152 recensioni

0,8%

27 recensioni

0,6%

18 recensioni

2.868
284
27
14
4
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,8 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 19 aprile 2024
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3
/5
19 settembre 2023
Commento sui prodotti consumati: Bistecca Sashi molto "tenace" e poco saporita ( cottura in reverse searing,). Bistecca Golden Meat, priva del tanto decantato grasso giallo; almeno era tenera e con u gradevole gusto (cottura tradizionale). Bistecca Vacca Regina Italia, la quale, sul sito viene pubblicizzata come Dry Aged "minimo 40 giorni", riporta sull'etichetta "30 giorni". Anche questa bistecca ha subito una cottura in reverse searing e nonostante un minimo di frollatura, non si presentava tenerissima, per conro, il sapore era buono. Gli arrosticini erano buoni Richiesta di consegna, per il giorno venerdì 15 settembre; pacco consegnato giovedì 14 settembre. Ho ancora da consumare nr.1 Bistecca Fiorentina Irish Beef Castrato, di conseguenza non posso esprimere un parere in merito. Il personale della macelleria è comunque attento e pronto ad aiutare il cliente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Innanzitutto, ci dispiace sentire che la sua esperienza con i nostri prodotti non sia stata all'altezza delle aspettative. Apprezziamo il suo feedback e vogliamo affrontare le sue preoccupazioni con professionalità ed educazione. Il sapore di una bistecca è un'esperienza molto personale, e comprendiamo che possa esserci una variazione nei gusti individuali. La bistecca Golden Meat è conosciuta per la sua autenticità e si basa su tradizioni secolari. Tuttavia, teniamo a sottolineare che la tonalità di giallo del grasso può variare leggermente a seconda del taglio e delle condizioni di stagionatura. Per quanto riguarda la Bistecca Vacca Regina Italia, ci scusiamo per la discrepanza nei giorni di stagionatura. La qualità delle nostre carni è una priorità assoluta, e nonostante la differenza di 10 giorni, possiamo assicurare che questo taglio era di eccellente qualità. Abbiamo venduto una partita significativa di questa carne senza ricevere alcuna lamentela da parte dei clienti. Sulla questione degli arrosticini "originali abruzzesi", comprendiamo la sua preoccupazione. Tuttavia, come ben specificato sul sito nell'atto di acquisto, utilizziamo carne allevata e macellata in Irlanda per garantire la migliore qualità possibile per i nostri prodotti. Riteniamo che questa scelta contribuisca significativamente al gusto e alla tenerezza degli arrosticini. Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace per l'inconveniente. Negli ultimi anni, abbiamo implementato un sistema di consegna standard per garantire tempi di consegna più rapidi e consistenti. Anche se non possiamo garantire una data di consegna specifica, soprattutto il venerdì con il rischio di perdere la consegna e la merce, cerchiamo sempre di essere flessibili e venire incontro alle esigenze dei nostri clienti e l'abbiamo consegnata UN GIORNO PRIMA. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio e speriamo che possa darci un'altra possibilità in futuro per dimostrarle la nostra dedizione alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Se ha ulteriori domande o preoccupazioni, non esiti a contattarci direttamente. Cordiali saluti, Il nostro Servizio Clienti
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3
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6 settembre 2022
Ho acquistato il kit arrosticini ma non ho trovato l'omaggio e gli arrosticini sono arrivati aperti ..non so se per colpa del corriere.. invece la clava o Hammer beef è arrivata in perfette condizioni ed è una meraviglia..
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3
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14 giugno 2022
Buon servizio, consegna precisa nelle 24 ore. Carne buona. L’unica osservazione che faccio è che, conoscendo la qualità della carne ovina abruzzese, ho deciso di fare questo ordine online, aspettandomi di ricevere un prodotto allevato e macellato in Abruzzo; invece sulle confezioni leggo che l’ovono proviene o dalla Francia o dall’Ungheria e poi macellato in Abbruzzo. Per questo motivo do solo tre stelle, seppur comunque è un buon prodotto è la consegna è stata veloce
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3
/5
20 aprile 2022
Arrosticini super, anzi TOP, confezionati perfettamente. Unica pecca la consegna con Bartolini che ha notevoli difficoltà su Napoli (almeno nel mio quartiere) e NON TRASPORTA CON FURGONE REFRIGERATO.
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3
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14 aprile 2022
Carne arrivata troppo in ritardo e con con confezione non contenente contenitori per ghiaccio
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3
/5
7 giugno 2021
La spedizione lascia a desiderare. Gli arrosticini non viaggiano in contenitore refrigerato. Il corriere non consegna al piano. Chiarito per telefono. La prossima spedizione verrà richiesta con kit termico
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3
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26 aprile 2021
Problemi con spedizione ma carne ok
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3
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26 aprile 2021
Preferivo il precedente sistema di spedizione
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3
/5
11 dicembre 2020
Prodotto Ottimo, ma servizio scarso
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3
/5
10 dicembre 2020
Ho acquistato rosticcini , salcicce di carne / fegato , porchetta e pecorino montanaro , tutto buono tranne i rosticcini che incominciavano a modificare l'aspetto in quanto dal momento dell'acquisto era passato troppo tempo per il tipo di prodotto
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3
/5
15 ottobre 2020
Devo dare solo tre stelle, laddove prima ne avrei date cinque. Il prodotto è superlativo (arrosticini da 28gr), non altrettanto l'imballo e il trasporto. Un ordine precedente mi è stato recapitato in scatola termica di polistirolo contenente tre buste di ghiaccio ed il prodotto risultava freschissimo. Questa volta la confezione era di semplice cartone con il prodotto sigillato in vaschette semplici. La catena del freddo dei mezzi di trasporto utilizzati non ha evidentemente funzionato, tanto che la carte presentava già segni di ingrigimento e cattivo odore. Preferirei ricevere i prossimi ordini nella confezione con i ghiaccioli.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, i suoi prodotti sono stati prodotti e spediti il giorno 07/10 e consegnati il giorno 09/10 tramite un corriere che utilizza mezzi a temperatura controllata. Si tratta di un corriere che lavora per la grande distribuzione, che noi abbiamo sempre utilizzato per la ristorazione e che abbiamo cominciato ad utilizzare anche per i privati per offrire un servizio migliore ai nostri clienti. Tutti i mezzi di trasporto ed i locali in cui viene stivata la merce hanno una temperatura di 0-4°C ed è possibile controllarlo perché i dati vengono registrati costantemente. Compito del cliente è di mettere subito la carne in frigorifero appena la riceve e di consumarla entro 2-3 giorni, altrimenti consigliamo sempre di congelarla. La scelta del tipo di corriere avviene in base a diversi fattori tra cui località, tipologia della merce acquistata e tempi di consegna, nostro interesse è quello di fornire sempre il servizio migliore a tutti i nostri clienti.
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3
/5
7 ottobre 2020
Trasporto ottimo! Ho provato subito la Costata Rubia Gallega e ero deluso perche‘ era Drey Aged, nel shop non era segnalato Drey Aged! Sono in cerca di buone bistecce ma non Drey Aged perche‘ proprio non mi piace!!! Ho preso anche Costata e Fiorentina del King Beef e il Cowboy Steak, spero che non sono Drey Aged?? Non capisco perche‘ non segnalate queste carni? Saluti Christoph
Risposta del venditore
Gentile cliente, ogni articolo sul nostro sito presenta una scheda tecnica ben precisa e dettagliata, le bastava cliccare sull’articolo per accedere alle informazioni e si sarebbe reso conto che era specificato che la costata di Rubia Gallega fosse Dry Aged. Per quanto riguarda gli altri prodotti da lei acquistati, come può vedere sempre sul nostro sito, non presentano frollatura a secco, confido quindi che saranno di suo gradimento. Riteniamo questa sua recensione non corretta in quanto fuorviante e lesiva all’immagine della nostra azienda.
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3
/5
6 agosto 2020
Cosa dire la carne come sempre super, purtroppo ho dato 3 stelle e no 5 perché avete cambiato metodo di spedizione e la carne arrivata da me alle 8 di mattina non era come le altre volte fredda. Il metodo con la scatola in polistirolo è molto meglio.
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3
/5
16 luglio 2020
Il prodotto è molto valido e gli arrosticini tra i migliori mai mangiati, spedizione rapida ed efficiente. Quindi consiglio assolutamente l’acquisto. Unico neo riguardo al prosciutto omaggio previsto per ordini superiori ad un certo importo mai arrivato, e, alla richiesta di spiegazioni, nessuna risposta al merito.
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3
/5
20 aprile 2020
Prodotti davvero di ottima qualità, alla consegna però mancava la pancetta che è stata arbitrariamente sostituita con un pezzo di formaggio. Avrei preferito un contatto per decidere come gestire la mancanza o almeno lo storno dell'importo dei prodotti mancanti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 19 Set 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Siamo un’azienda abruzzese e, da quasi 40 anni, lavoriamo carni e produciamo arrosticini e salumeria tipica abruzzese. Dalla bottega di famiglia, dove abbiamo cominciato vendendo sezionati e salsicce artigianali, abbiamo fatto tanta strada, arrivando ad essere oggi un’azienda di lavorazione carni conosciuta ed apprezzata nel settore. La fedeltà ai metodi ed alle ricette tradizionali, unitamente alle tecnologie più avanzate, ci permettono di garantire la qualità e la freschezza costante dei nostri prodotti; il sistema interno di autocontrollo, la certificazione Haccp e l’acquisizione del Bollo CE, garantiscono la conformità e la tracciabilità di tutta la filiera delle nostre carni, dall’acquisto esclusivo da fornitori certificati fino alla consegna rapida ed efficiente presso i clienti. Il nostro reparto produttivo è stato organizzato secondo un antico schema artigianale, con diversi tecnici macellai che sono in grado di personalizzare la nostra offerta e “cucirla” addosso alle richieste specifiche di macellerie, distribuzione organizzata e ristoratori, per i quali abbiamo introdotto i servizi di frollatura e confezionamento in atmosfera protettiva (ATP). Oltre a lavorare carni, produciamo e confezioniamo arrosticini e numerosi salumi artigianali: prosciutti, ventricine ed altre tipicità abruzzesi. L’impegno e la passione con cui, dal 1982, svolgiamo il nostro lavoro, sono stati premiati anche da Feedaty, che ha misurato la soddisfazione espressa dai clienti assegnandoci il Certificato Fidaty Gold.

Ciccarni (Utente Attivo)
VIA SALARA, 67
66020 San Giovanni Teatino (CH)
Italia

Tel. +39 085.44.62.756

Fax +39 085.44.60.564