DESTA Industrie S.r.l.
Recensioni: 996

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4,8
/5
Calcolato su 211 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 41 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 17 recensioni)

99,2%

988 recensioni

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5 recensioni

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3 recensioni

865
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5
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Esperienza acquisto
4,8 /5
Sistema pagamento
4,8 /5
Modalità consegna
4,8 /5
Ultima recensione: 25 marzo 2024
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1
/5
20 agosto 2023
Il pacco doveva arrivare il 17, ad oggi non è ancora arrivato e non è prevista una data di consegna
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1
/5
1 maggio 2023
Parte del personale davvero scortese e maleducato. Purtroppo ho avuto problema con un bug nella chat di contatto (si è' bloccata) e sono stata richiamata, credevo per essere aiutata e invece sono stata pesantemente insultata!!! Quando poi ho spiegato L'accaduto a un altra persona si è' scusata a parole ma nn troppo dispiaciuta per senza nemmeno un po' di sconto... tutto sommato la Tunica è' carina ma preferirei non avere più a che fare con loro.
Risposta del venditore
Ringraziamo il Cliente che ha rilasciato questa recensione perchè ci offre l'opportunità di spiegare come il nostro modo di operare è rivolto alla massima soddisfazione dei Clienti e alla risoluzione di eventuali problemi legati ai loro acquisti. Nessun componente dell'organizzazione aziendale ha mai insultato l'acquirente. Il personale si è invece premurato di comprendere se si trattasse di un problema generato da un possibile malfunzionamento del nostro sistema oppure di uno scherzo di cattivo gusto, cosa sempre più frequente e che genera anche notevoli costi per spedizioni "a vuoto". Il Cliente è stato successivamente contattato nuovamente per ulteriori chiarimenti, scusandoci nel caso in cui ci fosse stato un malinteso. Dai toni di questa conversazione era sufficientemente chiaro che non ci fosse stato nulla di simile a "pesanti insulti". Riteniamo di aver agito con buon senso e mettendo sempre al primo posto il rispetto e la cura verso la nostra risorsa più importante: la nostra Clientela.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 20 Ago 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
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Informazioni sull'azienda

Una storia che inizia nel 1980, con tutta l'emozione e la determinazione di una scommessa, la prima di una lunga serie. Le difficoltà sono tante e i mezzi sono scarsi, ma l'estro e la forza della passione hanno la meglio. Comincia la scalata di tappa in tappa. Dopo più di trenta anni, il piccolo laboratorio artigiano diventa un'industria. La produzione aumenta e si diversifica in diverse categorie di prodotti, tutte realizzate all'interno di un moderno stabilimento di circa 7.000 mq, dove trovano occupazione circa 30 addetti qualificati, insieme ad un parco macchine e attrezzature di avanzata tecnologia. I nostri prodotti nascono nel reparto progettazione dove con l'ausilio di specifici sistemi CAD ne viene studiato lo stile, il design e la qualità, ottimizzando così l'impiego di materie prime al fine di ottenere la competitività dei prezzi e soddisfare ogni esigenza del Cliente. L'elevata flessibilità nelle produzioni e la possibilità di personalizzare ogni capo ci consente di creare un'infinita gamma di prodotti, collezioni di serie e tutti quei lavori particolari che danno al Cliente il piacere di sentirsi unico. L'impegno costante, la ricerca di nuove proposte grafiche, considerando sempre di fondamentale importanza il contesto e il significato di ogni proposta, questi gli obiettivi di una organizzazione dedicata alla cura ed al continuo sviluppo della parte più creativa della nostra azienda. La nostra manodopera fa dell'azienda un'industria dal cuore artigianale, ogni prodotto viene realizzato con cura, dalla grande serie al pezzo unico o su misura. Tutte le fasi della nostra produzione sono eseguite all'interno del nostro stabilimento, compresa la creazione di tutti i supporti grafici e pubblicitari. Da non dimenticare che senza i nostri fedeli collaboratori e tutti i nostri Clienti, forse oggi non avremmo potuto raccontare questa storia. A tutti loro e ai futuri Clienti, dobbiamo dire GRAZIE.

DESTA Industrie S.r.l. (Utente Attivo)
Via Carfellà, 49
88040 Settingiano (CZ)
Italia
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