Df-sportspecialist
Recensioni: 26.626

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4,5
/5
Calcolato su 4.330 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 1.398 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 285 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 29 marzo 2024
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21 marzo 2024
Ordinato un casco Scott da gravel, mi arriva in una scatola grossa, senza confezione originale. Mi immagino le botte che il casco possa ver preso durante il viaggio..... Molto professionale la persona del call center che si è scusata per l'accaduto. Effettuato reso e avuto rimborso. Molto deluso del servizio!
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20 marzo 2024
pessimo servizio, l'ordine risultava sempre in elaborazione, chiamato numerose volte l'assistenza telefonica e tutti gli operatori risultavano occupati, alla fine dopo numerosi giorni ho usato il servizio chat e scopro che l'ordine è già da diverso tempo in negozio. Pessimo servizio.
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15 marzo 2024
È stato trascritto sulla pacco in consegna al posto del civico il numero del citofono, dopo un primo tentativo fallito non sono riuscita in alcun modo a far modificare il civico errato. Il pacco mi è stato consegnato grazie al corriere che mi ha telefonato il giorno dopo
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15 marzo 2024
Troppo piccolo, in descrizione dicono 35 litri ma molto simile ad un 20 litri, acquisto non consigliato
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14 marzo 2024
Sicuramente non per colpa vostra ma per i corrieri usati.Non mi e' arrivato in tempo il pacco,era un regalo.Non ho nemmeno potuto cambiare l'indirizzo di spedizione o aggiungendo soldi in piu' per riuscire a farlo arrivare alla data stimata 4/5 giorni .Mi e' stato detto che per prassi non si poteva fare.Cordiali saluti
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13 marzo 2024
Purtroppo ho acquistato un paio di scarponi di fascia alta che hanno mostrato un difetto di entrata d’acqua. Purtroppo il servizio clienti a distanza di un mese dalla denuncia non mi ha dato nessun riscontro. Assurdo
Risposta del venditore
Gentile Cliente, con il suo indirizzo mail ci risulta una conversazione ancora attiva a cui noi abbiamo risposto prontamente e non abbiamo ricevuto risposta. Ti contatteremo al più presto. TEAM DF SPORT SPECIALIST
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12 marzo 2024
HO FATTO UN ORDINE IL 29/2 E UNO IL 4/3 E NON HO ANCORA RICEVUTO LA MERCE ACQUISTATA
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8 marzo 2024
Delusissimo!!!!!!! Ho fatto un acquisto on line solo perché ero andato in negozio per spendere il buono che mi è stato regalato, ma mi è stato detto che (contrariamente a quello che c'era scritto sopra) si può spendere solo on line. Comunque in negozio avevo visto e provato quello che mi interessava e ho deciso di comprarlo on line. Nonostante mi fossi segnato marca, modello e taglia dei jeans che avevo visto, sono comunque arrivati diversi da quelli scelti in negozio.
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1 marzo 2024
Ricevuto materiale difettoso e non hanno accettato reso
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1
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28 febbraio 2024
Quando ho acquistato i dischi in ghisa online venivano mostrati con marchio DF stampato di fusione. All'apertura del pacco ho trovato dei senza marchio, ma con una etichetta di carta della JK fitness. Presentazione ingannevole del prodotto
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23 febbraio 2024
Senza parole acquistato maschera snowboard arrivata in ritardo spedizione persa ma la cosa grave che quando apro il pacco mi ritrovo una maschera usata graffiata con capelli sull elastico e mancavano dei componenti chiamato il servizio clienti operatore come se fosse una cosa normale mi apre il reso tutto questo giochino e durato un mese spero che questa recensione serva comunque un cliente lo ha perso!!!
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23 febbraio 2024
Mi sono lamentata per un pezzo diverso e di sicuro usato. Avreste dovuto sostituirmelo senza dirmi di rifare ordine, ecc vero che avreste mandato il corriere ma l’errore era vostro. Quindi il pezzo avrei dovuto averlo senza la lunga trafila. Non credo acquisterò altro da voi.
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21 febbraio 2024
ordinato bastoni, spedite entro 1 giorno (buono), dopo 7 giorni in viaggia con GLS finalemente recivuto. Richieste info al negozio ma niente risposta. Richiesto per compensazione perche io noleggiato bastoni. Rimane silenzioso. Mio consiglio di NON comprare online con questa negozio.
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1
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20 febbraio 2024
Secondo ordine che faccio presso questo negozio, la prima volta ho ricevuto un articolo difettoso, la seconda un articolo ordinato non era più disponibile e su un altro articolo mancava un pezzo. Sebbene l'ecommerce sia stato abbastanza disponibile per trovare una soluzione, non ricomprerò più nulla da Df Sport Specialist.
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1
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15 febbraio 2024
Esperienza di acquisto online con consegna presso DF store è stata pessima. Dall'ordine ci sono voluti 30 giorni per ricevere la merce e neanche chiamando customer service mi sapevano dare una data presunta di consegna. DF sport deve migliorare tutto questo processo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 21 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

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Informazioni sull'azienda

DF SPORT SPECIALIST è una catena di negozi di grandi dimensioni specializzata nella vendita di articoli ed abbigliamento per lo sport ed il tempo libero. Sul nostro sito potrai scegliere tra oltre 20.000 articoli con spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a € 50. I clienti che visitano il nostro sito sono prima di tutto sportivi che cercano solo il meglio per la pratica della loro passione e per questo per ogni prodotto troverai delle descrizioni complete fornite direttamente dalle aziende produttrici. Proprio come se, al posto di essere davanti ad uno schermo, vi trovaste in un nostro punto vendita. Naturalmente ti consigliamo anche prodotti dei nostri marchi...qualità e prezzo sono garantiti!

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