Valutazione del venditore
Prodotti/Servizi
4,7/5
Consegna
4,8/5
Servizio clienti
4,8/5
Semplicità e chiarezza
4,6/5
Sistema di pagamento
4,8/5
Packaging
4,7/5
ebay
5,0/5
Altro
4,8/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 14 settembre 2020
star-rating
1/5

4 settembre 2020

Ordine fatto il 27 /8 e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

Risposta del venditore

Ci scusiamo per il ritardo dovuto ad una piccola anomalia del sistema bancario che non ci ha permesso di rintracciare facilmente il suo bonifico.
star-rating
2/5

16 maggio 2020

Consegna puntuale ma lo schermo protettivo in omaggio non era confezionato ed è arrivato rovinato
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

Risposta del venditore

Gentile Carmela, ci spiace che lo schermo sia arrivato danneggiato. La contatteremo per concordarne la sostituzione. Saluti
star-rating
2/5

15 maggio 2020

Non ammetto ritardi consapevoli....Se il prodotto nn è disponibile non si possono dare tempi di consegna impossibili e poi addossare la colpa alla pandemia.... Mancanza di trasparenza..... A questo punto sciocco chi sui siti da tempi piu lunghi di consegna!
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

star-rating
1/5

24 aprile 2020

Ho fatto un ordine. È stato rifiutato senza comunicare il motivo. Ho scritto e nessuno mi ha risposto
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

star-rating
2/5

28 novembre 2019

Il package era scadente è arrivato semi distrutto. Per il resto bene
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?

star-rating
1/5

14 novembre 2019

Il pacco è arrivato in ritardo, pur avendo correttamente indicato l'indirizzo di consegna.
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

star-rating
1/5

24 marzo 2017

- Recensione importata esternamente
Ottimo venditore,veloce
star-rating
2/5

8 maggio 2019

- Recensione importata esternamente
Non rendete disponibili prodotti che effettivamente non lo sono, non è la prima volta che succede.
star-rating
2/5

29 luglio 2018

- Recensione importata esternamente
Ogni sera, verso le 20, ricevo mail di mancata consegna quando non provano nemmeno a consegnare. Basita.
star-rating
1/5

30 luglio 2017

Non mi hanno inviato tutto per la seconda volta di fila, ho chiamato per far presente la cosa e mi è stato risposto di fare un altro ordine....penso che cambierò farmacia online
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

star-rating
1/5

8 febbraio 2017

Pessimo imballaggio, 1 prodotto è stato rotto in magazzino e per fortuna mi è stato rimborsato. Ho mandato una mail per chiedere come mi dovevo comportare e non ho ricevuto risposta dal servizio cliente di easyfarma
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

star-rating
2/5

3 novembre 2016

Questa volta non d'andata molto bene ho atteso 10 giorni
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

star-rating
1/5

20 dicembre 2016

Hanno degli ottimi prodotti a prezzi concorrenziali ma un pessimo servizio clienti che ci impiega giorni a rimediare errori fatti da loro e che invece di chiedere scusa al cliente cerca solo di complicargli la vita, forse nella speranza che uno si arrenda e tenga il prodotto sbagliato.
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

star-rating
1/5

27 luglio 2016

Servizio lentissimo e non all'altezza del costo per il trasporto. Inoltre a distanza di 3 giorni vengo contattato per un cambio prodotto per indisponibilità proponendomi un altro prodotto inferiore a quello già pagato e, se non avessi fatto notare io che il prodotto in cambio era anche di un prezzo inferiore a quello scelto e già pagato non avrei avuto neanche il rimborso da me preteso.
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

star-rating
1/5

16 agosto 2016

PURTROPPO PER IL MOMENTO DEVO DIRE CHE IL MIO VOTO E' MOLTO SCARSO. PENSAVO RICEVERE MATERIALE VELOCEMENTE INVECE SONO RIMASTA MOLTO DELUSA. SPERO CHE LE COSE SI SISTEMINO.
Consegna
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Servizio clienti
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sito web (semplicità e chiarezza)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sistema di pagamento
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Packaging
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Lo consiglieresti ad un amico?
-

Risposta del venditore

Gentile cliente, il ritardo nell'evasione del suo ordine è dovuto al mancato pagamento dello stesso da parte sua. La invitiamo a contattarci allo 0645551291 per concordare insieme una diversa modalità di pagamento in maniera da poter evadere quanto prima il suo ordine.
Informazioni al consumatore
Recensioni in Mediazione
0
Valutazione media (ultimi 3 mesi)
4,86

Vuoi esprimere il tuo giudizio su Easyfarma.it o non hai ricevuto la mail per scrivere la tua recensione?

Hai avuto problemi con il tuo acquisto?
Inoltriamo la tua richiesta all'azienda

Informazioni sull'azienda
Easyfarma è lo shop online di Farmacia Longo snc del Dott. Giuseppe Longo, farmacia storica del quartiere Esquilino di Roma on line dal 2007. Easyfarma nasce con l'obiettivo di avvicinare l'esperienza di acquisto on line all'acquisto presso la farmacia di fiducia sotto casa tua. E' la farmacia on line "reale" che ti supporta nella scelta del prodotto più giusto per te grazie a un team di farmacisti, esperti in dermocosmetica e omeopatia. Easyfarma offre un catalogo ricchissimo di prodotti parafarmaceutici: cosmetici delle migliori marche, apparecchi elettromedicali e integratori alimentari ai prezzi più vantaggiosi. Troverai sempre notizie interessanti, articoli di approfondimento su tutti gli argomenti che riguardano il benessere e la salute e piccole guide all'acquisto redatte con la collaborazione dei nostri farmacisti ed esperti del settore dermocosmetico.

Easyfarma.it (Utente Attivo)
Piazza Vittorio Emanuele II, 46
00185 Roma (RM)
Italia Partita IVA 04585611009

Contatti

Tel. 0645551291

Come funziona

Feedaty è un sistema professionale ed imparziale per la raccolta e pubblicazione di rating e recensioni di acquirenti reali.

Il Voto medio venditore rappresenta la sintesi dei rating raccolti dagli acquirenti dello shop che hanno lasciato un voto ed un commento sulla loro esperienza di acquisto.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori, questo significa che tutte le recensioni sono raccolte gestite e pubblicate dal team di Feedaty e quindi reali e genuine.