Easyfarma.it
Recensioni: 5.217

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 802 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 202 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 50 recensioni)

98,4%

5.135 recensioni

0,8%

43 recensioni

0,7%

39 recensioni
4.632
503
43
16
23
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
Packaging
4,7 /5
ebay (11.033)
5,0 /5
Ultima recensione: 15 aprile 2024
star-rating
2
/5
11 febbraio 2024
Spedizione più lenta del previsto Ordinato lunedì mattina, arrivato venerdì
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
2
/5
19 gennaio 2024
Mi avete sbagliato il ordine che lo aspetavo urgentamente , e alla fine non mi avete offerto almeno un sconto …
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
26 dicembre 2023
Il servizio di ritiro in farmacia è decisamente peggiorato nell'ultimo periodo
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
2
/5
29 agosto 2023
Migliorati rapporto qualità prezzo migliorati nel packaging. Distrazione nell’ esecuzione ordine
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Sì
star-rating
2
/5
24 febbraio 2023
Sono lenti , o loro o SDA ,
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, effettivamente SDA in un primo momento sembrava aver smarrito il suo pacco e si sono cumulate 48h di ritardo per riuscire a rintracciarlo. Ci scusiamo per il disguido ma le assicuriamo che si è trattato di un caso sporadico e che difficilmente si ripeterà. Le ricordiamo che il nostro servizio cliente è sempre a disposizione anche tramite whatsapp al numero 0645551291. Un cordiale saluto
star-rating
2
/5
31 dicembre 2022
Dieci giorni per avere i prodotti
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Sì
Risposta del venditore
Gentile Cliente, effettivamente c'è stato un ritardo di 48h nella consegna del suo ordine, che sarebbe dovuta avvenire il giorno 18/12, e ce ne scusiamo. Per correttezza le chiediamo di voler indicare nella sua recensione i tempi di gestione corretti che non son assolutamente stati di 10 giorni come riportato. Ringraziandola anticipatamente porgiamo cordiali saluti. Il team di Easyfarma.it
star-rating
2
/5
7 gennaio 2022
Non ci sono informazioni chiare sul fatto che i prodotti acquistati siano detraibili o meno.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile cliente, in caso di dubbi sia pre che post vendita, il nostro customer service è a vostra disposizione ogni giorno dal Lun al Ven dalle ore 8.00 alle ore 16.00 in live chat, su whatsapp, telefonicamente o via mail. Un cordiale saluto
star-rating
2
/5
2 dicembre 2020
Pacco non ancora ricevuto...oltrepassare le 48 ore come indicato
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Alessia, ci dispiace per questa recensione negativa, ma non è possibile considerare le 48h a cavallo di un weekend. Il suo ordine è stato inserito venerdì pomeriggio, evaso il lunedì e consegnato entro le 48h indicate. Ci auguriamo vorrà mettere alla prova una seconda volta il nostro servizio prima di dare un giudizio definitivo. Un cordiale saluto
star-rating
2
/5
16 maggio 2020
Consegna puntuale ma lo schermo protettivo in omaggio non era confezionato ed è arrivato rovinato
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Carmela, ci spiace che lo schermo sia arrivato danneggiato. La contatteremo per concordarne la sostituzione. Saluti
star-rating
2
/5
15 maggio 2020
Non ammetto ritardi consapevoli....Se il prodotto nn è disponibile non si possono dare tempi di consegna impossibili e poi addossare la colpa alla pandemia.... Mancanza di trasparenza..... A questo punto sciocco chi sui siti da tempi piu lunghi di consegna!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
2
/5
28 novembre 2019
Il package era scadente è arrivato semi distrutto. Per il resto bene
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Sì
star-rating
2
/5
8 maggio 2019
- Recensione importata esternamente
Non rendete disponibili prodotti che effettivamente non lo sono, non è la prima volta che succede.
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
29 luglio 2018
- Recensione importata esternamente
Ogni sera, verso le 20, ricevo mail di mancata consegna quando non provano nemmeno a consegnare. Basita.
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
3 novembre 2016
Questa volta non d'andata molto bene ho atteso 10 giorni
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
2
/5
18 luglio 2016
Molto spesso tra gli operatori non conoscono quwello che ha fatto il collega. Troppo tempo per la consegna di un ordine. Capita che paghi l'ordine con Paypal e ricevi il prodotto dopo 15 giorni. Non va bene.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Luciano, quanto dice non risponde al vero, lei ha effettuato l'ordine 48797 in data 13/07 e come riportato anche sul sito del corriere BRT la consegna è avvenuta alle 17.30 circa del 14/07, esattamente come previsto dalle nostre condizioni di vendita. Le riporto lo storico della sua spedizione 14.07.2016 17.41 PORTO D'ASCOLI (053) CONSEGNATA 14.07.2016 PORTO D'ASCOLI (053) IN CONSEGNA 14.07.2016 08.23 PORTO D'ASCOLI (053) ARRIVATA IN FILIALE 13.07.2016 21.00 ROMA CENTRO (124) PARTITA 13.07.2016 18.00 ROMA CENTRO (124) RITIRATA Cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Easyfarma è lo shop online di Farmacia Longo snc del Dott. Giuseppe Longo, farmacia storica del quartiere Esquilino di Roma on line dal 2007. Easyfarma nasce con l'obiettivo di avvicinare l'esperienza di acquisto on line all'acquisto presso la farmacia di fiducia sotto casa tua. E' la farmacia on line "reale" che ti supporta nella scelta del prodotto più giusto per te grazie a un team di farmacisti, esperti in dermocosmetica e omeopatia. Easyfarma offre un catalogo ricchissimo di prodotti parafarmaceutici: cosmetici delle migliori marche, apparecchi elettromedicali e integratori alimentari ai prezzi più vantaggiosi. Troverai sempre notizie interessanti, articoli di approfondimento su tutti gli argomenti che riguardano il benessere e la salute e piccole guide all'acquisto redatte con la collaborazione dei nostri farmacisti ed esperti del settore dermocosmetico.
Easyfarma.it (Utente Attivo)
Piazza Vittorio Emanuele II, 46
00185 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 04585611009
Tel. 0645551291

Visita il sito Contatta il venditore