EcomarketBio

star-rating
4,8
/5
( 4.50 ultimi 3 mesi)
Recensioni: 762

97,5%

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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 3 dicembre 2021
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1
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29 aprile 2020
la consegna non è ancora avvenuta, capisco i ritardi per il covid, ma il corriere continua a non consegnare nelle date che lui stesso mi indica, ad oggi non so dove sia la mia merce, e parliamo di un ordine fatto il 12 aprile. per non parlare del vostro servizio telefonico di help desk, inutili come poche cose al mondo
Risposta del venditore
Siamo dispiaciuti per il rating che non corrisponde assolutamente al disservizio lamentato dal cliente, perchè le tempistiche era chiaramente indicate sul sito e sua sua copia ordine per via della emergenza in corso, e il sistema di notifica tracking è un servizio offerto dai corrieri di cui non abbiamo controllo ma che specificava chiaramente che la "merce era in transito" e bastava ritornare a visitare status per verificare l'avanzamento della spedizione. Cerchiamo sempre di migliorare , con qualsiasi segnalazione ed osservazione che riceviamo al fine di migliorarci.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Aggiornato il: 29/Apr/2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

 

EcomarketBio (Utente Attivo)
Via Piave, 4
20090 Opera (Milano)
Italia
Partita IVA P.IVA 08879020967
Tel. 0291323158