Elettronew
Recensioni: 18.601

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 1.873 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 447 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 146 recensioni)

97,2%

18.089 recensioni

1,1%

208 recensioni

1,6%

304 recensioni

16.179
1.910
208
98
206
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
Ultima recensione: 28 marzo 2024
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5
/5
27 marzo 2024
Todo correcto.
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5
/5
23 marzo 2024
Muy eficaces y rápidos. Pedí asesoramiento telefónico y me ayudaron con mi duda
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5
/5
23 marzo 2024
Rapido, efectivo y materiales de calidad a un precio espectacular
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5
/5
20 marzo 2024
Muy rápido y producto a buen precio
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1
/5
18 marzo 2024
Compre un articulo y me enviaron otro. El proceso de verificación muy lento y lioso, te piden hasta la talla de calzoncillos que usas, y el proceso de devolución mucho más difícil. He perdido mi tiempo y no se si mi dinero también. No tengo las piezas que pedí ( que por cierto eran más xaeas) y me han retrasdo el trabajo. No volveré a comprar aqui. Muy mala experiencia.
Risposta del venditore
Estimado cliente, buenos días. Lamentamos mucho su reseña negativa. Sin embargo, respecto a su pedido, hemos solucionado el problema de inmediato enviándole el producto correcto, el cual actualmente se encuentra en tránsito. En cuanto a la devolución del producto incorrecto, debe ser recuperado por el transportista, tal como se establece en las condiciones de venta. De todos modos, esperamos volver a verla pronto realizando un nuevo pedido en nuestro sitio web. Saludos
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5
/5
12 marzo 2024
Todo perfecto
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5
/5
11 marzo 2024
perfecto
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5
/5
9 marzo 2024
Muy buen producto. Envío rápido con información puntual del envío.
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5
/5
9 marzo 2024
Xxxxxx
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4
/5
5 marzo 2024
todo perfecto y muy rapido
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5
/5
4 marzo 2024
El producto llegó rapidísimo y estuve informado en todo momento. Mucho más económico que en otras tiendas
star-rating
5
/5
3 marzo 2024
Muy bien
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3
/5
2 marzo 2024
No era lo que esperaba, la fotografía era engañosa, faltaba el filtro de dentro.
Risposta del venditore
Estimado cliente, Lamentamos que nos haya dejado una opinión no tan positiva, pero lamentamos especialmente que no esté satisfecho con el producto que ha comprado en nuestro sitio. He intentado ponerme en contacto con usted tanto por teléfono como por correo electrónico para averiguar cuál es el aspecto que no cumple con sus expectativas, pero nunca recibí respuesta de su parte. No conseguimos entender cuál es la característica que no coincide con la descripción. Le recuerdo que las fotos son meramente indicativas; solo tienen fines ilustrativos. Por lo tanto, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para facilitarnos más información y poder encontrar la mejor solución para sus necesidades. Saludos Cordiales
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5
/5
2 marzo 2024
Todo correcto; tal y como se anuncia; tanto el producto, como el plazo de entrega
star-rating
5
/5
29 febbraio 2024
Producto excelente a un buen precio, recomendable

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 27 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273