Emma Materasso

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( 4.00 ultimi 3 mesi)
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93,1%

3.227 recensioni

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107 recensioni

3,8%

132 recensioni

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861
107
43
89
Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,4 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 2 luglio 2021
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/5
14 aprile 2021
per me sarebbe anche meno di scarso Il prodotto è arrivato in una scatola aperta e senza la sua protezione al suo interno. Ho anche comunicato questo fatto più volte perchè mi aspettavo che lo sostituiste, ma non ho neppure avuto risposta.
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14 aprile 2021
Modifica la tua politica dei prezzi. Non può essere che ordini un materasso per 540 e verrà offerto per 495 due giorni dopo e il prezzo dell'ordine non verrà modificato se lo richiedi. Puoi annullare l'ordine, ottenere un rimborso e ordinare di nuovo al prezzo inferiore. Questa politica dei prezzi e questa regola aziendale non ispira fiducia nelle persone dietro Emma.
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14 aprile 2021
Troppo morbido per le mie esigenze.
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5 aprile 2021
Il top che ci ha dato gratuitamente Emma per migliorare la dissipazione del calore corporeo non ha dato un buon risultato. Permane una sensazione di caldo probabilmente dovuta ad una mancata dissipazione del calore corporeo. Situazione che non dovrebbe verificarsi con la brevettata schiuma airgogel che viene pubblicizzata al momento dell’acquisto.
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4 aprile 2021
Assistenza eccellente, materazzo imbarazzante
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3 aprile 2021
Materasso affossato dopo poco più di un mese
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25 marzo 2021
Al momento dell'acquisto non ho ricevuto alcuna email di conferma da parte dell'azienda. Ho perciò telefonato al servizio clienti per sincerarmi che l'ordine fosse stato ricevuto e il pagamento andato a buon fine. Nel confermarmi ciò, il gentilissimo operatore mi ha informato che sarei stato contattato dal corriere il giorno prima della consegna. Ciò non è avvenuto e questo mi ha causato alcune difficoltà in quanto, al momento della (velocissima) consegna, non mi trovavo in casa e il corriere si è convinto ad effettuare la consegna al piano (i presenti erano impossibilitati a scendere per ragioni non banali) solo dopo la promessa di una cospicua mancia, da me proposta al telefono per non vedermi recapitato indietro il mio materasso.
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20 marzo 2021
Il materasso non può chiamarsi tale..e solo spugna e a livello ergonomico non è adatto a persone che superano 60 kg.Ho sbagliato acquisto..dovrò comprare di nuovo altri materassi.
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12 marzo 2021
Ladri schifosi manipolatori con la pubblicita ingannatoria. Rivoglio i miei soldi indietro.
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12 marzo 2021
Il materasso ricevuto è macchiato, senza parole
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11 marzo 2021
Ma commande a été annulée. On m'a demandé mon RIB pour me rembourser alors que j'ai utilisé PayPal pour régler mon achat. Je ne peux donc donner mon opinion ni sur le produit ni sur la livraison.
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9 marzo 2021
assolutamente, un materasso che dovrebbe favorire il riposo e che invece ti fà alzare col mal di schiena, non parliamo poi del supplemento di gomma che inviate per sopperire ai difetti , non fa respirare il corpo e si suda terribilmente, l'unico rimedio per avere una critica favorevole sarebbe quella di restituire i soldi spesi e di venirvi a riprendere quest'oggetto inutile, buona giornata
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8 marzo 2021
Il materasso è arrivato con ritardo , ma pazienza , invece , nonostante avessi caricato tutti i documenti richiesti e fatto anche ulteriore richiesta al telefono, non è mai arrivata nessuna fattura nè a parte nè dentro la scatola, Poca serietà. Il materasso è di qualità media, nulla di che, un po' troppo duro, Visto i problemi riscontrati non ricomprerò l'altro materasso che avevo pensato per mia figlia, Servizio clienti scarso.
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6 marzo 2021
Delusione! Dopo appena 3 mesi di utilizzo il materasso a presa la forma del corpo (80kg di peso) restando un buco, assistenza mi ha detto di fare de le foto, ma come farle per farli capire nn lo so....mettere una livella??? Comunque devo vederla con loro appena ho un puo di tempo....
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6 marzo 2021
Scomodissimo si affonda
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Aggiornato il: 14/Apr/2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori..
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Emma è stata fondata a Francoforte nel dicembre del 2015, con l'intento di fornire alle persone un sonno migliore. L'obiettivo era quello di sviluppare un materasso One-fits-All, ovvero che si adattasse perfettamente a qualsiasi tipo di struttura corporea e posizione di sonno, usando solamente materiali di alta qualità in grado di offrire il perfetto equilibrio tra sostegno e comfort. Oggi Emma vende in più di 19 paesi e ha ottenuto svariati riconoscimenti diventando presto la marca di materassi più premiata d'Europa. Il materasso Emma Original ha ricevuto ben 29 premi come miglior materasso o miglior acquisto. In Italia, invece, Emma arriva nel 2017, dopo aver perfezionato un prodotto che aveva già soddisfatto le aspettative di innumerevoli consumatori europei. Emma Original è il materasso in memory foam perfetto per un sonno sano e rilassato, grazie alla sua innovativa combinazione di schiume. Nel 2017 e nel 2018 è stato premiato come il miglior materasso del test di Altroconsumo, la più conosciuta associazione italiana per i consumatori. Oltre ad un fantastico prodotto, Emma ha offerto al pubblico italiano un nuovo modo di acquistare il materasso. Ha ridotto il catalogo di prodotti, offrendo elevatissima qualità e rendendo la scelta del materasso più semplice e veloce. Le 100 notti di prova cancellano ogni dubbio sull'acquisto online dato che permettono di testare il prodotto a casa propria per un periodo sufficientemente lungo perchè il corpo possa adattarsi al nuovo prodotto. I nostri clienti soddisfatti sono migliaia e i loro feedback ci aiutano a migliorare ogni giorno, al fine di diventare il materasso migliore del mondo.

Emma Materasso (Utente Attivo)
Wilhelm Leuschner Straße 78
60329 Frankfurt am Main
Germania
Partita IVA DE301904406