Recensioni dei clienti

Servizio rapido, efficace e professionale.

Pur di inviare qualcuno, è stato mandato personale completamente impreparato a gestire la situazione ampiamente descritta sul form di richiesta e anche dopo contatto telefonico, anche la precedente esperienza è stata negativa, sempre per lo stesso motivo.

Tutto perfetto!!!!

Precisi e funzionali con personale ottimo

Veloci nel trovare qualcuno anche se era a tarda sera, infermiera competente e disponibile.

Rapidi ed efficaci

I think the concept is excellent. Sometimes, home treatments are the best option. My only complaint, is that EpiCura advertises that euthanasia of an animal in its own home is an option. I spoke to a very welcoming and kind person on the telephone, to whom I made it perfectly clear that euthanasia was the option I necessitated. Unfortunately, however, it was not mentioned to me, at that time, that animal euthanasia would only be performed at the discretion of the veterinarian. I should not have booked, and paid for, a visit from a veterinarian who would not accept the pondered decision of an obviously loving and caring owner. Obviously, I totally respect the decision of the veterinarian, and in fact, I was polite to the veterinarian, and I paid up. I just feel that the ‘discretion’ factor should have been mentioned immediately, on the telephone whilst I was booking, as a matter of correctness. Indeed, I was left with an uncomfortable feeling that it may have simply been a business decision on behalf of EpiCura not to mention the ‘discretion’ factor at the moment of booking. I understand that euthanasia is not an option for human beings, and that it is an option for animals. I question whether the veterinarian always knows what are the best interests of an animal. However, the argument is controversial.

Prenotazione facile e veloce. Servizio infermieristico ottimo

Affidabili, puntuali e soprattutto gentili, cosa che accade sempre più raramente nel mondo medico. Highly recommended.

Efficienza cortesia e bravura complimenti

Molto professionali. Puntuali competenti

grazie personale cortese ed attento

Ho utilizzato il servizio di assistenza domiciliare fornito da Epicura. Devo dire che mi sono trovato bene. Lo consiglio a tutti. Gentilezza, efficienza, professionalità.

Puntuali, cortesi, efficienti.

In EpiCura ho trovato una risposta sollecita alle mie necessità. Chi mi ha contattato è stato veloce, chiaro e disponibile. Il professionista con cui sono stata messa in contatto puntuale e gentilissimo