epiCura
Recensioni: 517

star-rating
1,0
/5
Calcolato su 1 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 0,0/5  
(su 0 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
(su 0 recensioni)

96,3%

498 recensioni

1,2%

6 recensioni

2,5%

13 recensioni

401
97
6
6
7
Altri indicatori
Ultima recensione: 6 settembre 2023
star-rating
2
/5
16 settembre 2022
Copertura non sempre garantita delle giornate richieste e pagate. E avviso della mancata copertura costantemente in ritardo. Professionalità appena accettabile delle loro assistenti
Risposta del venditore
Gentile Sig. Peyrano, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza ai nostri clienti, per questo cerchiamo di migliorarci costantemente per offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del suo feedback per il futuro.
star-rating
2
/5
2 agosto 2022
Purtroppo, dopo esperienze positive, per due volte mi sono trovata improvvisamente scoperta, senza avere una sostituzione per il servizio richiesto e dovendo chiedere il rimborso per il servizio già pagato. (rimborso avvenuto)
star-rating
2
/5
12 febbraio 2021
Non ho ricevuto dallo specialista risposte chiare sulla metodologia di terapia e sul piano di terapia
star-rating
2
/5
29 aprile 2020
Lavoro fatto deludente, in fretta e presentazione sanitaria della persona non in regola per un personale sanitario infermieristico.
star-rating
2
/5
23 settembre 2019
Il servizio è preciso e puntuale, molto gentili ed attenti al cliente, però poi non mi sono trovata bene con il professionista fornito.
star-rating
2
/5
28 novembre 2018
Nonostante le raccomandazioni sulla scarsa affidabilità del paziente e sul fatto che avesse già assunto tutta la terapia necessaria, alla sua richiesta di un antidolorifico le è stato somministrato per errore ed inappropriatamente un ipoglicemizzante.
Risposta del venditore
Gentile Filippo. Siamo dispiaciuti per l'accaduto. Confrontandoci con l'infermiera ci ha proprio detto che il medico specialista che è venuto a visitare il paziente mentre lei era li le ha indicato di somministrarle all'occorrenza un antidolorifico. Lei ha chiesto al paziente quale fosse l'antidolorifico e le è stato indicato il farmaco sbagliato. L'infermiera, con tanta esperienza alle spalle, è la prima dispiaciuta per l'accaduto. Non è assolutamente frequente che capiti un caso del genere e ci teniamo a scusarci nuovamente. Se avesse nuovamente bisogno di noi le riserviamo uno sconto sulla prestazione, sicuri del fatto che non ricapiti nulla di sbagliato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 16 Set 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

EpiCura un'agenzia di Ricerca e Selezione Badanti e Assistenti a ore autorizzata dal Ministero del Lavoro. Oltre 5.000 famiglie sono costantemente in contatto con il Family Tutor, consulente epiCura sempre pronto per risolvere eventuali dubbi o necessità. Perché scegliere epiCura? ✅ Sostituzione Badante sempre garantita ✅ Completa Gestione burocratica e fiscale ✅ Elaborazione Richiesta entro 24 Ore Nella rete epiCura, più di 30 mila: 👉 Badanti Notturne 👉 Badanti Conviventi 👉 Badanti Diurne 👉 Assistenti a ore Con esperienza nel ruolo e referenze dimostrabili, valutate sia nella fase selezione sia nel periodo di prova presso la famiglia.

epiCura (Utente Attivo)
Via Mercantini 5
10121 Torino (TO)
Italia
Partita IVA 11744440014