Ferlabel
Recensioni: 1.395

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4,8
/5
Calcolato su 86 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 24 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
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98,8%

1.378 recensioni

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8 recensioni

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Altri indicatori
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Ultima recensione: 25 aprile 2024
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23 novembre 2023
HO ACQUISTATO IN LETTORE OTTICO PER LA FARMACIA. HO AVUTO BISOGNO DI ASSISTENZA POST VENDITA, MA NONOSTANTE LE BELLE PROMESSE DI ASSISTENZA, NON HO AVUTO ALCUNA RISPOSTA
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8 agosto 2023
Prodotto non funzionante, inviato video, non mi hanno più risposto ne ho dovuto comprare un’altra da un’altra parte
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9 ottobre 2021
assistenza pessima, dopo aver ricevuto il prodotto ho segnalato un problema tecnico e mi è stato detto di inviare una mail illustrando il problema. Ho inviato la mail e dopo tre giorni non ho avuto alcuna risposta, quindi ho richiamato l'assistenza e mi è stato detto che non avevano ricevuto la mail. sono passati 7 giorni dall'acquisto e ancora ho un prodotto nuovo che non posso utilizzare. Ne avrei acquistato un altro in quanto il prodotto sembra valido, ma purtroppo procederò col reso
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2 luglio 2021
Abbiamo acquistato su questo sito perchè prometteva la spedizione in 2 giorni e ci occorreva il prodotto con urgenza, solo dopo è emerso che per quel tipo di cartuccia non c'era disponibilità immediata e sono occorsi 10 giorni
Risposta del venditore
Buongiorno, Ci scusiamo per l'accaduto. Come si evince dalle altre recensioni positive normalmente siamo molto puntuali nelle consegne. Purtroppo c'è stato un errore sullo stock del vostro articolo. Ci auguriamo di fare meglio la prossima volta.
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2
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15 febbraio 2021
molto lenti nel processare ordine e spedirlo
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31 maggio 2019
consegna nei termini. Richiesta di informazioni post vendita inesistente, nessuna risposta ad email inviata.
Risposta del venditore
Buona sera Siamo spiacenti che la vs mail sia finita negli spam. Abbiamo provato a contattarla ripetutamente al recapito telefonico inserito in anagrafica senza successo, vi abbiamo anche mandato una mail di contatto. Rimaniamo a vs disposizione per qualsiasi chiarimento e o assistenza tecnica. I nostri recapiti telefonici sono presenti sul sito. Cordiali saluti
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30 marzo 2019
Non posso esprimere che un giudizio negativo in quanto il prodotto conprato non è servito ad aggiornare il software. Ho chiesto delucidazioni alla ditta ma non ho avuto alcuna risposta. Consegne veloci e puntuali . Almeno quello .
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4 luglio 2018
Ordinato prezzatrice con 36 rotoli.Arrivari solo 10.Ho telefonato e mi e stato detto che mi mandano ancora 26.Dopo 2 giorni arrivato pacco sigilato con dentro 24 rotoli.Non va bene.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 23 Nov 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Ferlabel dal 1970 serve sia grandi realtà commerciali che piccole aziende. Offriamo una gamma completa di soluzioni per etichettare, gestire i flussi di clientela e proteggere le vostre merci dai malintenzionati, soluzioni utili ad ogni attività commerciale. Ferlabel è distributore esclusivo Checkpoint Meto per il Lazio e la provincia di Terni. L'attenzione alle problematiche di ciascun cliente ci hanno portato negli anni ad investire nella continua innovazione dei prodotti e nella cura e nella qualità del servizio offerto. Le nostre aree aziendali: Area Vendite, Costumer Service, Post-Vendita, Assistenza Tecnica e Reparto Spedizioni garantiscono un servizio di alta qualità in grado di soddisfare ogni esigenza. Nel nostro negozio online troverete tutti i prodotti relativi ai sistemi antitaccheggio, ai dispositivi per la stampa e la lettura dei codici a barre, alle apparecchiature per la gestione delle code nei punti vendita e nelle farmacie. Commercializziamo prodotti, ricambi e consumabili delle migliori marche presenti in commercio.

Ferlabel (Utente Attivo)
Via Stelvio, 20
Roma
Italia
Partita IVA 01998471005
Tel. 0687190674