Valutazione del venditore
Prodotti/Servizi
4,8/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 6 luglio 2020
star-rating
2/5

13 giugno 2018

Ho acquistato una fotocamera Canon 80D, arrivata sprovvista di manuale, software, certificato di garanzia e cavetto dell'alimentatore. Ho chiesto poi a Canon Italia notizie comunicando il seriale della fotocamera, e mi hanno riferito che non era destinata al mercato europeo, il che comporta dei limiti sulla garanzia. Pur avendo il venditore scritto che fornirà la garanzia per due anni, ritengo che avrebbe dovuto informare di questi limiti prima della vendita.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, sul sito www.fotofenice.it nella sezione https://www.fotofenice.it/content/7-garanzia-dei-prodotti sono indicati tutti i termini di garanzia di cui godono i prodotti, ossia di garanzia 2 anni legale del venditore Inoltre, in nessuna specifica o descrizione si dichiara che sono prodotti Canon Italia.
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