Valutazione del venditore
Consegna
4,8/5
Servizio clienti
4,8/5
Semplicità e chiarezza
4,6/5
Sistema di pagamento
4,8/5
Servizio di reso
4,8/5
Packaging
4,7/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 15 settembre 2020
star-rating
3/5

24 marzo 2020

Molto bravi tempi di spedizione ottimi molto brevi..assortimento vino non eccezionale
star-rating
3/5

21 novembre 2019

soddisfatto della ampia selezione vini naturali, migliorabile l'esperienza di acquisto sul sito per chiarezza e semplicità
star-rating
3/5

12 febbraio 2018

E' la mia prima esperienza con Galli Enoteca e devo ammettere che la spedizione è stata super-celere: ordinato di luned' ed arrivato di martedì. Non mi è mai capitato nelle mie numerose esperienze di acquisto di vino on-line. La ragione di una valutazione media è dovuta alle condizioni di arrivo della bottiglia di porto che indico nei commenti dedicati a tale bottiglia più sotto.
star-rating
3/5

22 maggio 2017

Trascrizione dell'indirizzo di spedizione sbagliata e ritardo nella consegna.

Risposta del venditore

Gentile Ilias, mi scuso per il ritardo ma a noi risulta che la consegna è stata effettuata nello stesso indirizzo da lei indicatoci. Posso sapere se è stato contattato dal corriere per modificare l'indirizzo? Potrei in caso rivolgermi alla nostra filiale con una informazione precisa. La ringrazio . Cordiali saluti
star-rating
3/5

22 aprile 2017

La bottoglia ordinata è arrivata nei tempo previsti senza alcun ritardo, ma mi sarei aspettata che arrivasse dentro una scatola, visto l'alto valore del vino contenuto.

Risposta del venditore

Gentile Ilaria, ci invii una richiesta per il suo prossimo acquisto, sarà nostra premura confezionare adeguatamente la bottiglia nelle nostre confezioni regalo personalizzate. In ogni caso le confezioni regalo possono essere ordinate separatamente nella categoria apposita. I produttori di vino non forniscono confezioni regalo per le bottiglie (eccetto alcuni casi). Cecile Tremblay, piccolo astro nascente del vino, non si è nemmeno posta la domanda. La Borgogna è un posto difficile per acquistare vino nel 2017. Dobbiamo purtroppo ringraziare che ce ne assegnano ancora di bottiglie, visti altri mercati più ricchi che vorrebbero comprare tutto. Complimenti ancora per la sua scelta e se cambia idea sul nostro packaging può modificare il suo giudizio in ogni momento. Cordiali saluti
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3/5

14 gennaio 2017

Buon servizio. Unico appunto, sulla conferma d' ordine via mail compare numero ordine ma non compare cosa c' è nell'ordine.
star-rating
3/5

12 maggio 2016

buona selezione di vini , pagamento effettuato con bonifico , vini arrivati dopo 8giorni,unica pecca.

Risposta del venditore

Gentile Alberto, nell'elaborazione del suo ordine abbiamo avuto un ritardo con il Metodo classico di Peruzzi. Infatti l'abbiamo subito avvisata che la consegna sarebbe stata ritardata. Abbiamo anche offerto l'opportunità di inviare subito le altre bottiglie e spedire successivamente il Metodo Classico. Ci scusiamo per il disagio causato.
star-rating
3/5

27 gennaio 2016

Tempi di consegna troppo lunghi. Ho dovuto, inoltre, sollecitare dopo 10 gg dall'ordine per avere notizie in merito alla consegna. Auspicherei una maggior comunicazione e tempi di consegna sicuramente più snelli.
Informazioni al consumatore
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Informazioni sull'azienda
Galli Enoteca è tra le prime nate nella regione Marche, inaugura nel 1979 e da allora trasmette la sua ricerca per i vini e l'alta gastronomia ai suoi clienti, raccontando di luoghi e persone che lavorano con paziente dedizione. Negli ultimi 10 anni la ricerca si è rivolta principalmente ai vini francesi e ai vini naturali ma anche a tutte quelle piccole realtà che raccontano attraverso i loro prodotti la certosina selezione delle migliori materie prime e di una lavorazione accurata e attenta. Il nostro motto da sempre è "siamo ciò che mangiamo e ciò che beviamo" e soprattutto ora, in un momento in cui tutti parlano di alta qualità, la nostra selezione avviene non solo assaggiando ma prendendo armi e bagagli e girare alla scoperta di cantine, aziende, garagisti e campi coltivati. Così si conosce chi c'è dietro un vino o un pacco di pasta, come avvengono certi processi, che aspetto hanno le vigne...e quasi sempre si finisce a tavola, accolti con un buon piatto, un bicchiere di vino (ovviamente) e qualche aneddoto, che ti fa sentire in famiglia. Questa è la parte più divertente del nostro lavoro e dai nostri viaggi solitamente portiamo oltre che grandi prodotti, racconti di persone e luoghi memorabili.

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