Kgcshop
Recensioni: 7.226

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Calcolato su 890 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (14.420)
5,0 /5
Ultima recensione: 19 aprile 2024
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12 febbraio 2024
Il prodotto é stato spedito in una semplice busta, assolutamente inadeguata, tanto che una delle due confezioni é risultata irrimediabilmente danneggiata e quindi inutilizzabile. Dovreste avere più cura negli imballaggi per la spedizione, utilizzando una scatola in cui il prodotto é protetto dagli urti.
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27 ottobre 2023
Ordino il caffè ,lo spedizioniere prima di consegnarmelo mi propone un fermo point se non ero in casa, accetto , il giorno della consegna(che corrispondeva all'arrivo del pacco nel deposito di zona) mi viene notificato che era il secondo passaggio che facevano e per una ulteriore consegna c'era da contattare il mittente per concordare il tutto. Vado alla GLS e chiedo informazioni mi viene risposto che non c'è stato nessun passaggio e se volevo lo potevo ricevere subito, acconsento, aspetto circa 1h vedo altre persone venute dopo di me che ritirano i loro pacchi ma del mio niente. Decido a questo punto di andare a ritirarlo al fermo point indicato da me e accettato dal sistema, mi viene notificato che è stato consegnato ad una persona, chiedo a tutti i condomini se sanno chi è questa persona ma non si trova vado di nuovo in sede GLS e mi viene detto che è al fermo point . Ritiro il pacco, l'incaricata prima esegue la procedura di consegna , poi me lo consegna (noto che è aperto) chiedo il ritiro con riserva ,mi viene negato non prendo il pacco ed informo la Kgcshop che mi propone un rimborso che accetto . Un messaggio successivo della Kgcshop mi dice che non può farsi rispedire il pacco perché risulta consegnato e di andare a ritirarlo e fargli sapere se manca qualche cosa . Dovrei chiedere un ammanco di una quindicina di capsule di caffè , ma le 4 (andata e ritorno circa 100 Km)volte che sono andato chi me le ripaga con il tempo perso? . Non ho richiesto niente, so che sono un piccolo acquirente ,ma penso che non compro più niente da loro
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18 ottobre 2023
Assolutamente insoddisfatto e non vendete cose che poi a casa ne arrivano un'altre , spero solo che posso fare il reso altrimenti farò denuncia per questo prodotto pagato anche caro e arrivato non conforme senza confezione e già usato.... attenzione a quando comprate su questi siti che non conoscete... esperienza bruttissima
Risposta del venditore
Buongiorno, sul nostro sito ha acquistato una confezione di Now Foods Arginine 500mg + Citrulline 250mg 120 capsule, pertanto non capiamo se si sta riferendo a qualche altro prodotto acquistato su altri siti. Le chiediamo di verificare ed eventualmente modificare la recensione, grazie mille
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30 agosto 2023
Non compravo da KGC Shop dal 2021, questa volta sono rimasto un po' deluso per via dell'imballo fatto assai male, gli oggetti navigavano liberi nella scatola, quest'ultima era anche stata danneggiata dai corrieri e il contenuto presente in essa era più che visibile. Rispetto al passato, quindi, non ho visto alcun imballo in plastica. È arrivato tutto, ma non sono soddisfatto per via di questo problema. Inoltre, per quanto riguarda i supporti ottici, i prezzi sono davvero aumentati e, rispetto al passato, c'è molta, molta, molta meno scelta.
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14 luglio 2023
Mi sono arrivate 2 custodie rotte.Mi hanno invitato ad inviare le foto, ho inviato 9 mail con le foto allegate e mi hanno sempre risposto di non aver ricevuto NULLA. Impossibile poichè rispondevo alle loro mail con gli allegati e l'invio andava a buon fine. Non ho altro da dire.
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16 giugno 2023
Mi è arrivata merce mancante e parte dei prodotti avariata. E sono, anzi ero , cliente da 200/250 ogni 2 mesi
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14 aprile 2023
Peggio ! Ho preso prima tante cose da loro ed era ok, ma adesso ho preso un pacco di vitamine dove mi dicono che e già stato lasciato a casa mia , ma io nn ho visto niente ! Peccato ! Comunque voglio i soldi indietro
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22 marzo 2023
Ho acquistato 3 pack da 25 ciascuno di BD-R, purtroppo sono difettosi in quanto la maggior parte (40 sui 75 totali) non vengono formattati ne dal masterizzatore da tavolo Panasonic ne dal masterizzatore Samsung per PC . L' assistenza clienti non ha voluto sostituire nessun BD-R in quanto i 3 pack non erano più sigillati. Però come facevo a provare i BD-R senza aprire i pack? PESSIMA ESPERIENZA
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10 febbraio 2023
Buongiorno,mi sono arrivate delle barrette proteiche con scadenza a un mese.Di solito con scadenze così ravvicinate e' scritto,questa volta no.Mi ritrovo con tante barrette che dovrò buttare.Grazie
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31 gennaio 2023
Scarsa fidelizzazione dei clienti
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14 settembre 2022
Totalmente negativa - arrivata confezione diversa da quella richiesta con grammatura di conseguenza errata - kgcshop cancellato da miei orizzonti acquisizionali - amico che ha ricevuto come mio regalo sentitamente ringrazia
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25 luglio 2022
1) Pessimo servizio del corriere Gls, ha dichiarato di aver trovato assente il destinatario ma era una menzogna. 2) Dal giorno in cui ho effettuato l'ordine ricevo una miriade di mail pubblicitarie, non so chi sia stato (se Kgcshop o il corriere) ad aver ceduto il mio indirizzo mail.
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17 giugno 2022
sono deluso, ho acquistato 400 capsule sfuse di capsule caffè, ne ho ricevute 350. ho segnalato l'errore fin qui tutto bene. Avrei dovuto ricevere a casa il quantitativo mancante, cosi non è stato mi hanno proposto rimborso oppure una somma a credito. richiedendo il rimborso ho ricevuto solo quelli relativi al costo delle 50 capsule senza il costo delle tasse da me pagato per il quantitativo mai ricevuto.
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25 marzo 2022
Il corriere è passato il primo giorno ma non sapendo l’orario non ero in casa. Ho riprogrammato la consegna per il giorno successivo con orario dalle 9 alle 13, essendo che io vado a lavoro alle 13:15 e sono passati alle 13:30 alla fine mi son dovuta fare 40 minuti di macchina per andare a ritirare il pacco in sede. Una volta arrivata a casa mi rendo conto che solo due confezioni piccole erano state ordinare sbagliate , vi contatto per il reso , e alla fine mi viene anche detto che è a carico mio , mi sembra al quanto poco corretto!
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17 marzo 2022
Pessimo, prodotti scaduti non hanno rimborsato

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

KGC D.o.o. è una realtà consolidata con pluriennale esperienza nel settore del mercato di supporti scrivibili come CD, DVD, Blu-Ray, accessori per telefonia, integratori alimentari, prodotti per la cura della persona, che da qualche anno opera a Sezana (Slovenia) con un magazzino proprio, offrendo migliaia di articoli in pronta consegna, supportati da 4 servizi di spedizione differenziati e coordinando un servizio di logistica e supporto clienti di eccellenza. L'obiettivo è riuscire ad offrire ai propri clienti un catalogo di prodotti ai prezzi più bassi del mercato, garantendo spedizioni rapidissime, spesso entro le 24 ore dall'ordine. Oltre 10.000 clienti tra privati ed aziende rinnovano periodicamente la fiducia nel nostro circuito di vendita. Il nostro sito viene costantemente aggiornato da personale addetto per offrire il massimo supporto ai clienti anche attraverso un servizio di chat online sempre attivo in orario lavorativo. Siamo anche presenti nei principali motori di comparazione prezzi, per garantire ai nostri clienti i prodotti migliori ai prezzi migliori del web. Il sito offre anche un listino prezzi riservato ai titolari di partita IVA, che qualora abilitata al VIES, consente di acquistare dal sito i prodotti in esenzione IVA. Per maggiori informazioni vi invitaimo a visitare la sezione Area Rivenditori. Vi invitiamo dunque a visitare sito, confidenti che vi affiderete a noi per i vostri acquisti!

Kgcshop (Utente Attivo)
Partizanska cesta, 79
6210 Sezana - Slovenija
Italia
Partita IVA SI 26936518
Tel. 00386 5 7342501