Valutazione del venditore
Prodotti/Servizi
4,7/5
ebay
5,0/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 6 agosto 2020
star-rating
2/5

19 settembre 2019

Il prodotto acquistato è veramente pessimo, le modalità di sostituzione surreali.

Risposta del venditore

Gentile cliente, buongiorno, come le abbiamo spiegato vie messaggio per quanto riguarda la sostituzione dei device acquistati le modalità sono di due tipi: se il device denota problemi di fabbricazione viene aperto il processo di garanzia e, mediamente, in 5 gg lavorativi viene sostituito. Invece per quanto riguarda il diritto di recesso o insoddisfazione dell'articolo, come può leggere nei nostri termini, è possibile effettuarlo entro 14 gg giorni lavorativi, ma non rientrano nel diritto atomizzatori, resistenze, drip tip ed ovviamente relativi kit per motivi igienico sanitari. Grazie
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2/5

5 novembre 2018

Personalmente non mi sono trovato molto bene con l'assistenza al cliente, poco elastico e poco propenso ad ascoltare il cliente.
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2/5

19 maggio 2018

ci vuole più chiarezza nel presentare i prodotti
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2/5

15 settembre 2017

capsule sciolte nel cartone senza imballo (cellophane sacchetto..) qualità sufficiente
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