lepietredellemeraviglie.it
Recensioni: 4.145

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Calcolato su 320 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 25 aprile 2024
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13 aprile 2024
Il filo di pietre agata botswana che mi è arrivato era di un colore completamente diverso da quello che compariva nell'immagine sul sito da cui ho fatto l'ordine...
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25 gennaio 2024
non e' ancora arrivato nulla
Risposta del venditore
Siamo davvero dispiaciuti di ricevere questa recensione il giorno 25.01.24 quando il pacco è stato consegnato il giorno 17.01.24 presso la reception dell'azienda presso la quale ha chiesto la consegna. Dopo aver tentato diverse volte di contattarla via mail, tramite telefonate e Whatapp, senza mai ricevere alcuna risposta, abbiamo provveduto a verificare direttamente che la consegna fosse stata effettuata e ci è stato confermato che il suo pacco è lì da giorni. Sarebbe stato carino e cortese ricevere una sua risposta invece di una recensione negativa, penalizzante, senza nemmeno aver verificato il tracciamento del Suo ordine. Cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie
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27 dicembre 2023
Merce arrivata dopo 7 giorni e di pessima qualità. delusa
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27 maggio 2023
Ho comprato una collana che doveva essere di ambra,pagandola anche molto,ma alla fine risulta essere un pezzo di plastica... A parte che è arrivata rovinata, ma poi ho fatto la prova per vedere se era vera ambra, per sapere se è vera ambra bisogna passarla sopra una fiamma di un accendino o di un fiammifero, se è vera ambra, profuma, questa puzzava di plastica. Che delusione! Non me lo sarei mai aspettato, anche perché a questo punto penso che se l'ambra è finta, chi mi dice che le altre pietre che vendono siano vere
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19 gennaio 2023
Sono rimasta perplessa dal fatto che una lieve caduta abbia rotto il quarzo rosa da me appena acquistato che, ho letto, è una pietra durissima...
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la Sua recensione. Il Quarzo Rosa è una pietra ritenuta dura e resistente, non su un cabochon da 1 cm spesso 4 mm che, se cade da un'altezza considerevole rischia di rompersi. Cordiali saluti Le pietre delle Meraviglie
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5 agosto 2022
A distanza di tre settimane non ho ancora ricevuto la merce ordinata.
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7 giugno 2022
FREGATURA!!!!!!! Mi hanno spedito dei bracciali finti. Quello in shungite e'stato palesemente riverniciato di nero, tanto e' che mi rimane tutto il colore sulla pelle.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver rilasciato una recensione sul nostro sito. Le assicuriamo che i bracciali acquistati sono realizzati in pietre naturali. Sarebbe utile per il venditore e per i clienti che le leggono, rilasciare recensioni, motivando le proprie dichiarazioni, altrimenti servono a poco, se non a diffamare. Per informazione di tutti riportiamo quanto segue: Shungite di tipo II proveniente dalla Carelia. Questa Shungite ha un alto contenuto di carbonio (30%), è porosa e ricca di composti minerali, contiene un gran numero di fullereni ed ha un alto potenziale energetico. È nera e toccandola sporca le mani come il carbone. Se è levigata, sulla sua superficie si possono vedere “strisce”argentate o dorate. Le altre tipologie di shungite, estratte al di fuori della Carelia, sono simili, ma hanno concentrazioni minerali molto più basse. Sono di colore grigio (pallido rispetto alla shungite della Carelia) e non sporcano le mani. Hanno circa il 5% di carbonio e quasi nessun fullerene. Conseguentemente non sono in grado di purificare e di vitalizzare l’acqua tanto che il loro uso è del tutto inutile. Come riportato sul libretto illustrativo che le abbiamo inviato potrà sciacquare con acqua corrente i bracciali e poi lasciarli asciugare all'aria aperta su un panno di cotone pulito. Cordiali saluti Le pietre delle Meraviglie
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2 aprile 2022
non sono soddisfatta in quanto: 1. i colori delle pietre sono poco conformi alle immagini. 2. la descrizione delle perle non è dettagliata e corretta infatti non emerge che le perle non sono rotonde e che il foro è parziale. Per Pasqua Volevo acquistare 20 anelli da regalare alle mie collaboratrici ma vista la prima esperienza non essendo del tutto sicura dei prodotti mi sono bloccata
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver rilasciato la Sua recensione. Le perle da Lei acquistate hanno un titolo ed una descrizione molto chiara: mezza perla forata a metà. Questo è proprio il termine tecnico che si utilizza per chiamare questo tipo di perle. Per quanto riguarda il colore, cerchiamo di realizzare con il nostro fotografo, le immaginei la meglio. I colori cangianti non sono facili da riprodurre perfettamente, soprattutto perche dipende dalla taratura delle schermo di ogni utente. Cordiali Saluti le Pietre Delle Meraviglie Cordiali saliti Le Pietre delle Meraviglie
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31 marzo 2022
Mi hanno spedito delle pietre finte, non me l’aspettavo. Dopo che li ho contattati si sono scusati dicendo che è stata una svista (e ci sta) ma non dovrebbero nemmeno tenerle quelle false, nemmeno in un cassetto, cosa se ne fanno? Hanno rimediato subito spedendomi quelle vere e facendomi tenere quelle false (che non me ne faccio niente). Ma il dubbio su tutta la merce ti resta, specialmente se una persona qualsiasi non si intende di pietre e vuoi affidarti a professionisti. Sono amareggiata
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29 novembre 2021
Impossibile ricevere i pacchi. Inventano ogni tipo di scuse ti telefonano mille volte dicendo che avverrà la consegna e non è vero lo sconsiglio in assoluto
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti che, per cause non dipendenti da noi, il Suo ordine sia stato consegnato con ritardo. Il corriere, come le abbiamo spiegato telefonicamente ci ha comunicato che si trattava di un problema legato ad un nuovo nome della via nella quale abita, non riportato sulle mappe Google. Abbiamo provveduto a rimborsare comunque il Suo ordine, per porre rimedio al disagio. Cordiali Saluti Le Pietre Delle Meraviglie
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3 maggio 2021
La merce non corrispondeva alle fotografie messe dalla vostra ditta ,mi dispiace ma non sono stata soddisfatta
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21 gennaio 2021
Assolutamente insoddisfatto. Non corrispondente alla foto e con notevoli difetti. Non acquisterò più nulla.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver rilasciato la Sua recensione. Siamo spiacenti che il prodotto ordinato non rispecchi le Sue aspettative. Il teschio che le abbiamo inviato non è quello dell'immagine - come riportato nella scheda prodotto - in quanto non si tratta di un prodotto unico. L'immagine è pertanto rappresentativa. La Fluorite è una pietra molto variegata con anche parti grezza a vista, che chiaramente non possono essere levigate, ma ne evincono la sua naturalezza e bellezza. Dalla Sua recensione pertanto non ci è chiaro quali siano per lei i difetti rilevati. Se il prodotto che ha ricevuto ha ritenuto non essere all'altezza delle Sue aspettative o difettoso avrebbe potuto contattarci, scrivendoci o telefonandoci o anche effettuare il reso, entro 14 giorni dal ricevimento del Suo ordine, come suo diritto. Cordiali Saluti Le Pietre Delle Meraviglie
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25 settembre 2020
Ho comprato diverse cose, collane e bracciali. Belli ma tutti rotti dopo pochissimo tempo. Dopo aver dovuto pagare più volte le spese per le riparazioni, ho rifatto un nuovo ordine delle cose che mi piacevano di più ma non ho ricevuto ciò che ho ordinato. Ho ricevuto un bracciale di giada nefrite quasi bianco e tendente al giallino invece di un bel verde scuro tendente al nero come dev'essere la giada nefrite e com'era infatti il bracciale acquistato precedentemente. Pensando ad un errore di invio merce, ne ho chiesto la sostituzione, ma mi è stata rifiutata cercando di convincermi che non è stato un errore, ma che si tratta proprio di giada nefrite. Inutile dire che non acquisterò mai più nulla da questo sito e non lo consiglierò mai a nessuno.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di ricevere la Sua recensione. Nel commento che ha lasciato non ha però specificato che fa riferimento a collane acquistate tra Gennaio e Maggio 2019 di cui reclama rotture e sistemazioni di parte di orafi, solo ora a Settembre 2020. Perché non ci ha contattati mesi fa quando si sono rotte? Tutti i gioielli acquistati si sono rotti? Prodotti di punta che vendiamo quotidianamente da anni, senza inconvenienti. Inoltre , le abbiamo risposto che il bracciale di Nefrite da 14mm esiste solo nella qualità più chiara, come da foto prodotto e che se non fosse stato di suo gradimento avremmo provveduto al rimborso. Cordiali saluti Le Pietre delle meraviglie
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22 dicembre 2019
Non è il bracciale che volevo e infatti è ancora ho mandato un email ma niente risposta non elastico none il colore che dicevo non è questo il bracciale mi è arrivato un altro
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22 ottobre 2019
Non ho ricevuto il pacco, e non sto avendo supporto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Appassionati con oltre 40 anni di esperienza nel settore del commercio di Pietre dure e preziose, Gemme, Minerali e Oggetti d’arte, sappiamo selezionare per te le migliori Pietre provenienti da tutto il mondo. Grazie alla nostra esperienza siamo in grado di verificare e certificare la qualità di tutti i nostri prodotti per offrirvi solo il meglio delle pietre e dei minerali che hanno sedotto migliaia di clienti in tutti questi anni. Pietre Preziose e Pietre Dure, Perle, Ambra, Coralli, Gemme grezze e levigate, Minerali da collezione, Geodi, Druse, Cammei, Sculture: scoprirai tutto questo e altro ancora esplorando lepietredellemeraviglie.it, luogo ideale per tutti gli estimatori di pietre dure, oggetti d'arte e per gli appassionati di cristalloterapia. Pietre naturali abbinate a oro e argento per gioielli dallo stile classico, contemporaneo o etnico: Collane, Orecchini, Ciondoli, Anelli, Bracciali, Cavigliere, Spille, Portachiavi... Dall'Ametista allo Zaffiro, dall'Agata al Turchese, dall'Occhio di Tigre alla Malachite, dallo Smeraldo al Rubino, un viaggio magico tra i colori e le iridescenze di tutto lo spettro luminoso, dove ogni Pietra Preziosa ha il proprio potere terapeutico e un segno zodiacale di riferimento, cui dona le proprie specifiche peculiarità. La nostra pluridecennale esperienza nel commercio e vendita di gemme e minerali garantisce e certifica l'alta qualità dei prodotti, per offrirti solo il meglio delle pietre dure e preziose provenienti da tutto il mondo. Non perderti poi il nostro fornitissimo spazio "Fai da te", dove troverai tutto l'occorrente per sbizzarrire la tua fantasia e creare splendidi accessori e preziosi doni: fili di pietre di tutte le forme e misure, elementi metallici, charms. I nostri esperti sono sempre a disposizione per consigliarti ed aiutarti prima e dopo i tuoi acquisti. Contatta il nostro Servizio Clienti scrivendoci a: info@lepietredellemeraviglie.it o chiamaci al numero verde 800.168.589 (Lunedì-Venerdì 10-13/14-18).

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