Valutazione del venditore
Qualità/prezzo
4,8/5
Semplicità/chiarezza
4,8/5
Servizi pagamento
4,8/5
Spedizione
4,9/5
Servizio clienti
4,9/5
ebay
5,0/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 12 agosto 2020
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1/5

22 settembre 2019

KASPERSKY NON MI RINNOVA LA LICENZA CON IL VOSTRO CODICE DI ATTIVAZIONE NON MI ERA MAI SUCCESSO FINO AD Ora.
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1/5

26 febbraio 2019

Ho acquistato come da dicitura in fattura: "Eset Internet Secutìrity 1PC 1 anno ESD" pagandolo 30,00 €. Ho installato la licenza il 17/02/2019 e il sistema mi riferisce che scadrà il 23/12/2019. Ho inviato mail a info@licenzeprogrammi.com chiedendo informazioni il 16/02/2019 e ad oggi non mi è stata data risposta. Non ripeterò l'errore di acquistare nuovamente da voi.

Risposta del venditore

Gentile Simone. le abbiamo mandato una mail di risposta alla sua mail di delucidazioni il giorno 22 febbraio alle ore 10:11 controlli la sua casella SPAM. in questo momento le abbiamo di nuovo mandato copia di quella mail. abbiamo anche una chat live online nel sito in basso a sinistra dove può parlare direttamente con noi. desideriamo aiutarla a risolvere la problematica in quanto per noi i clienti vedono prima degli ordini. rimaniamo in attesa di ricevere una sua mail o contatto.
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1/5

13 febbraio 2019

ho acquistato una licenza avira-internet security 2019 ma non trovo da nessun sito dove scaricare la trial per poi inserire licenza trovo solo free, vi ho contattato ma, senza risultati, la vs. risposta è che fornite solo licenza, e non siti x software

Risposta del venditore

Gentile Orestino le abbiamo inviato una mail con il link per il download del software il giorno 8 febbraio alle ore 17:31 se non l'ha ricevuta controlli la sua casella di posta indesiderata. inoltre abbiamo nel sito la Chat live dove può parlare direttamente con un operatore in caso di dubbi o domande. il link oer il download è il seguente: https://www.avira.com/it/download/product/avira-internet-security-suite in orari lavorativi rispondiamo sempre sia telefopnicamente che tramite mail. da dove ha provato a contattarci? se vuole ulteriori info ci contatti dalla live chat del sito. attendiamo una sua risposta. Saluti Sergio
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