Linfafarmacie
Recensioni: 11.887

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4,7
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Calcolato su 2.360 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 156 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
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461 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 28 marzo 2024
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13 marzo 2024
Sono vs. cliente ormai da alcuni anni e fino ad ora tutto era andato perfettamente bene. Purtroppo nell'ultima consegna ho ricevuto quanto ordinato in confezione mal ridotta e con all'interno le scatole contenenti i medicinali tutte acciaccate. Ho provato a contattarVi telefonicamente e mi è stato detto di scrivere al Vs. Customer care. Ma la mia e-Mail non vi è mai arrivata. Mi dispiace davvero, ma ricevere la merce in quelle condizioni non fa davvero piacere. Per motivi di tempo non ho potuto fare il reso.
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4 marzo 2024
Tutto ok Ma i prezzi sono aumentati
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13 febbraio 2024
Purtroppo, nonostante lo abbia scritto nelle note dell'ordine, l'imballaggio è sempre "libero": i prodotti dentro la scatola non vengono fermati con, a esempio, carta aggiunta, oppure, per il vetro, plastica a bolle, quindi le confezioni arrivano rovinate, schiacciate, e, a volte, dove c'è la pipetta di vetro fuori dal bottiglino, questa arriva rotta. POCA CURA NELL'IMBALLAGGIO!
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31 gennaio 2024
Il database Linfa non riesce a gestire il mio indirizzo (ne inserisce uno del tutto immaginario e non c'è verso di procedere all'acquisto se non confermandolo). Ho inserito l'indirizzo nelle note per il corriere ma GLS ripetutamente non riconosce l'indirizzo e non consegna il pacco - solo dopo il ritorno al mittente si riesce a recuperarlo in sede e solo grazie all'interessamento di uno dei corrieri riusciamo ad averlo (già la terza volta che succede)
Risposta del venditore
Gentile cliente, lo stradario presente sul nostro sito è fornito dal nostro partner logistico. Se il suo indirizzo non è presente, la invitiamo a contattarci preventivamente a customercare@linfafarmacie.it e segnalarci l'indirizzo corretto. Buona giornata Staff Linfa
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18 dicembre 2023
Prezzi sicuramente concorrenziali ma da migliorare il servizio di spedizione! Non è possibile non essere avvisati ne per mail ne SMS e non potere cambiare destinazione alla spedizione verso un fermopoint.
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15 dicembre 2023
Se si monitorano i prodotti, gli sconti possono essere buoni. Un po' lunghi nella spedizione, ma la cosa più importante è che i prodotti non sono bene imballati: nessuna protezione sulle confezioni di vetro e, se dovete regalare qualcosa, tenete presente che le confezioni di cartoncino arrivano schiacciate.
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7 novembre 2023
trovo sempre confezioni prodotti rotte
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1 novembre 2023
Il servizio è veloce ed efficace mi sono sempre trovata bene, purtroppo nell'ultimo ordine ho incluso il magnesio 2 act, pessimo! non si scioglie, capisco perché fosse al 60% di sconto, mai più
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20 ottobre 2023
Continua ad acquistare presso il vostro sito web perché siete precisi e solerti nel consegnare la merce. Unico punto di insoddisfazione ed è per questo che lascio solo tre stelle la vostra pagina internet. Estremamente fastidioso il modo in cui le righe iniziali con tutti i prodotti continuano ad apparire e scorrere sopra le richieste.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci piacerebbe approfondire quanto dice per migliorare l'interazione della pagina. Potrebbe descriverci con più dettagli la problematica? Grazie per la collaborazione Staff Linfa
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19 ottobre 2023
Non posso dire niente di negativo, i prezzi sono concorrenziali e ho sempre trovato tutto quello che cercavo, l'unico neo è per la spedizione, che è un pochino in ritardo rispetto alle condizioni descritte sul sito.
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27 settembre 2023
Il tempo di consegna è stato più lungo di quello che di solito attendo per queste consegne
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3
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26 settembre 2023
Consegna rapida ma pacco deteriorato come se fosse caduto da un'altezza notevole e il contenuto non più chiuso ermeticamente.
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3
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21 settembre 2023
Mi sono trovato bene, ma il corriere non mi aveva mandato nessuna segnalazione per ritirare il pacco, ho dovuto telefonare a Linfafarmacie per avere il codice (che non è servito) ed ho parlato con un call center di persone con un Q.I. molto basso.
Risposta del venditore
Gentile cliente, il tracking della spedizione viene inviato alla mail con la quale si è registrato nel momento in cui il corriere ritira il pacco presso i nostri magazzini. Alle volte la mail può finire nella casella di posta indesiderata. Buona giornata Staff Linfafarmacie.it
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3
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18 settembre 2023
Esperienza positiva, non 5 stelle, poiché imballaggio non corretto, una scatola grande in cui le confezioni andavano per conto loro, boccetta fuoriuscite dalle confezioni. Per fortuna nessuna si è rotta. Sarebbe sufficiente inserire un po' di carta tra le confezioni oppure usare una scatola più piccola. Peccato!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causato. La ringraziamo per la segnalazione, sarà utile per migliorare i servizi offerti. Buona giornata Staff Linfa
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12 settembre 2023
Voi siete stati ok, con ordine il 3/09 avete spedito il 5/09. Purtroppo il corriere ha consegnato il 12/09. Tempi un po' troppo lunghi.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna del suo ordine. A breve ci affiancherà un nuovo partner per la spedizione dei pacchi. Continui a seguirci. Buona giornata Staff Linfa

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

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