Medicoshop
Recensioni: 688

4,5

Calcolato su 43 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

(su 11 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 5 recensioni)

90,3%

621 recensioni

3,8%

26 recensioni

6,0%

41 recensioni

5 stelle

490

4 stelle

131

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

ebay (2.448)

5,0 /5

Ultima recensione: 21 aprile 2024

16 febbraio 2024

consegna in 72 ore.???? vergognoso - a distanza di una settimana dall'ordine (e pagamento) non ho ancora ricevuto niente

2 dicembre 2023

La merce ancora non mi viene consegnata

29 giugno 2023

Purtroppo, a distanza di 7 giorni, nessuna notizia dello stato del mio ordine. Non rispondono né alle mail né ai messaggi whatsapp e il telefono risulta staccato. Mi basterebbe solo capire se l'ordine, regolarmente pagato, partirà o meno e quando.

19 novembre 2022

Items arrived were different from what was indicated. Expensive and unreliable...

27 giugno 2022

Il pacco non è stato spedito all'indirizzo richiesto anche se avevo comunicato quello corretto 2 volte e ricevuto rassicurazioni dopo aver contattato l'assistenza. Il corriere ha consegnato il pacco senza suonare al campanello abbandonandolo davanti alla porta. Non ho ricevuto fatture/scontrini sull'acquisto fatto ne tramite email e neanche all'interno del pacco ricevuto.

5 febbraio 2022

The order was placed and paid for on December 29th and arrived around January 18th. The note warning of the end of year break was not clearly visible on the site. Not completely satisfied, then.

16 gennaio 2022

Poco seri e poco professionali.Abbiamo fatto ordine e pagato subito perché sul sito i prodotti erano disponibili con consegna in 72 ore. Dopo una settimana arriva una email che ci comunica che entro una settimana l'ordine sarà evaso. Subito dopo arriva una seconda e-mail dicendo che il prodotto non è disponibile nei loro magazzini e dobbiamo aspettare che il fornitore consegna il materiale. Capisco molto bene la situazione delle consegne ,delle forniture ma non capisco questo modo di truffare i clienti con false promesse . Darei volentieri molto meno di una stella ma non è possibile.

16 novembre 2021

Non sono soddisfatta per l'ultimo ordine, in quanto , come ho scritto nella mail di segnalazione, il pacco è arrivato senza bolla di consegna nè documento di trasporto e inoltre mancava un prodotto, già pagato in anticipo. E non ho ricevuto risposta alla mia mail di segnalazione del disservizio

10 luglio 2021

Sono ancora in attesa della fattura. Grazie

1 giugno 2021

Mi spiace molto, ma partendo dalla spedizione dell’ordine che ho dovuto sollecitare ... diversamente non avrei avuto il pacco in tempo fino al prodotto che purtroppo non era conforme a quello che ho ordinato, tutto sbagliato. Delusissima!!

31 marzo 2021

Nel disinfettante per superfici mancavano i tappi a spruzzo che erano riportati nella foto dell'oggetto, quando ho contattato il servizio clienti mi hanno detto che il fornitore non li mandava perciò non erano compresi. Sarebbe stato carino saperlo prima dell'acquisto

Risposta del venditore

Gentile Sig. Morrocchi, Come riportato anche nelle condizioni di vendita da Lei accettate al momento dell'acquisto, l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti in figura. Nel suo caso specifico, il fornitore ci ha comunicato che a causa di problemi di produzione durante l’emergenza COVID-19, tutti i prodotti in formato 750 ml sono forniti con un solo spruzzatore ogni 4 flaconi. Per questo motivo, momentaneamente, i nuovi confezionamenti prevedono tappi invece che il classico spruzzino. Ci scusiamo molto per il disagio che Le è stato recato, assolutamente non dipendente dalla nostra volontà di ingannarla con informazioni parziali. Ci auguriamo in futuro di poterLe offrire un'esperienza migliore. Cordialmente, Lo staff di MedicoShop

27 marzo 2021

Assolutamente insoddisfatto. A oggi non ho ancora ricevuto la merce. Nessuna informazione circa la data di consegna da parte del corriere. Inoltre vi ho scritto due mail e non mi avete risposto.

Risposta del venditore

Gentile Sig. Nava, siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La sua spedizione è partita dal nostro magazzino nei tempi previsti ma, avendo inserito un indirizzo di spedizione incompleto al momento dell'ordine, il corriere ha impiegato più tempo nella gestione e consegna della sua merce. Speriamo in futuro di poterLe offrire un'esperienza migliore. Cordialmente, Lo staff di MedicoShop

21 marzo 2021

Ordine nr. 700010751 acquistato il 02/03 consegnato il 17/03 (15gg!!!) Trattandosi di pacco reintegro primo soccorso avrei preferito un'avviso in tal senso in modo da coordinare le mie esigenze. Prossima volta compro su Amazon con arrivo in 24H. grazie lo stesso

Risposta del venditore

Gentile Mario, siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Devo però farLe presente che all'interno del suo ordine vi era un prodotto opportunamente segnalato come in "Pre-ordine", con tempi di consegna di tre settimane, in quanto non attualmente disponibile in magazzino. Solo per questo motivo il suo ordine è stato evaso in due settimane, rientrando perciò nelle tempistiche comunicate al momento dell'ordine. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e speriamo in futuro di offrirle un'esperienza migliore. Cordialmente, Lo Staff di MedicoShop

13 marzo 2021

No ho ancora ricevuto la merce ordinata

22 febbraio 2021

Ad oggi prodotto non consegnato

Risposta del venditore

Gentile Sig. Pasquini, siamo desolati che l'esperienza d'acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. L'ordine è stato evaso dal nostro magazzino nei tempi stabiliti e abbiamo fatto di tutto affinché il corriere consegnasse la merce il prima possibile. Speriamo in futuro di poterLe offrire un servizio migliore. Cordialmente, Lo Staff di MedicoShop

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 16 Feb 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

MedicoShop® è il negozio online di prodotti e materiale sanitario di Vincal, società con sede a Roma che dal 1952 si occupa di forniture medico ospedaliere.

Medicoshop (Utente Attivo)
Via di Portonaccio 13
00159 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 01663011003

Categoria: Salute e medicina

Visita il sito Contatta il venditore

Facebook

Medicoshop Recensioni: 688

90,3%

3,8%

6,0%

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Medicoshop
Recensioni: 688