Valutazione del venditore

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 11 agosto 2020
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2/5

22 marzo 2018

Esperienza negativa purtroppo. Pacco in ritardo di 2 gg oltre la data stimata, contenuti non conformi alla descrizione, addirittura mancanti! Inoltre mancante anche il "regalino" che fanno ad ogni acquisto. Ed ho speso oltre 180€ quindi credo un piccolo occhio di riguardo su acquisti di medioalta portata ci vogliano.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, il ritardo che ha subito nel ricevere la merce è stato purtroppo legato alle avverse condizioni atmosferiche in cui si trovava l'Italia intera nel periodo (neve e gelo con Burian). Per quanto riguarda i contenuti non conformi, abbiamo controllato il suo ordine e risulta tutto regolare, nel caso, comunque, abbiamo un servizio clienti a cui rivolgersi, attivo tutti i giorni ore 9,00 - 18,00, pronto a risolvere eventuali problematiche. Grazie per averci contattato
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2/5

2 marzo 2018

Confesso che mi aspettavo di più... dal momento dell'ordine al momento in cui mi è stata inviata la mail con il tracking number è passata una settimana... a questo punto anche il servizio di consegna in 24h passa in secondo piano. Aggiungo che ad una email inviata per avere informazioni sul mio ordine, a distanza di giorni non ho ancora avuto risposta
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2/5

12 ottobre 2016

Non mi è stato possibile riscattare il codice, e non ho ricevuto l'articolo omaggio scelto. Non saprei

Risposta del venditore

La invito a contattare il nostro servizio clienti 0774/357035 per gestire il disguido. Saluti.
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2/5

15 dicembre 2015

Ho segnalato che un prodotto mi è arrivato non funzionante e mi hanno consigliato di cambiare le batterie, ho risposto che le avevo già cambiate ma il prodotto non andava e non ricevo risposta da due giorni.
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2/5

5 dicembre 2015

Nulla da dire sulla rapidità della consegna: davvero indiscutibile. Ma, per due volte, il prodotto omaggio scelto non è stato accluso alla merce consegnata e ne spedito successivamente. Davvero deludente.
Informazioni al consumatore
Recensioni in Mediazione
4
Valutazione media (ultimi 3 mesi)
4,89

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Pepemio è un brand esclusivo nel campo dei prodotti legati benessere sessuale. Nato dall'esperienza del primo e-commerce italiano di articoli per adulti, sex toys, sexy lingerie e coadiuvanti, dal 2005 è leader italiano di settore. Se è piacere, è Pepemio. Pepemio è anche il primo distributore online italiano dei marchi più importanti del mercato: Pipedream, Fifty shades of grey, Fleshlight, Doc Johnson, Topco, Joy Division, Pjur, Tenga, Nanma, Intimateline, OVO, Calexotics. Mistersex li ha tutti. Ha il più alto numero di prodotti a catalogo, i prezzi più competitivi sul mercato, il fatturato più alto ed ha una proposta in grado di soddisfare tutte le richieste, anche le più particolari. Grazie ad un attento lavoro di selezione e controllo nel tempo, tutta la produzione in vendita su Pepemio è assolutamente sicura, realizzata con materiali di pregio che garantiscono un utilizzo confortevole e duraturo. Il successo è il risultato di un accurato studio di mercato e un'attenta selezione di fornitori e produttori europei e internazionali.

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