Mondadori Store
Recensioni: 107.915

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 9.526 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 2.055 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 541 recensioni)

89,8%

96.912 recensioni

4,8%

5.219 recensioni

5,4%

5.785 recensioni
76.365
20.547
5.219
1.956
3.829
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Conformità
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Tempi di spedizione
4,4 /5
Sconti e promozioni
4,1 /5
Semplicità
4,6 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 20 aprile 2024
star-rating
1
/5
11 aprile 2024
Ho comprato una carta regalo e ho dovuto per forza creare un account quando non volevo.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
11 aprile 2024
Servizio clienti non competente così come il corriere con cui lavorano, che diversi giorni dopo la data di consegna prevista e numerosi scambi/reclami/richieste di informazione dopo, rimanda indietro il pacco perché incapace di trovare l'indirizzo (fatto evidentemente imputabile alla clamorosa incapacità di utilizzare Google Maps o app simile). La risposta del servizio clienti è stata così inutile, inefficace e fuori luogo che pareva formulata da un risponditore automatico taroccato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
10 aprile 2024
Figurine pokemon mai arrivate
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
9 aprile 2024
Non posso lasciare una recensione perché ancora non ho ricevuto il libro. Ordinato il giorno 2 aprile, ho corretto l’indirizzo e ad oggi 9 aprile ancora non è arrivato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
9 aprile 2024
Troppo ritardo nella consegna. Il pacco in arrivo al 5/4 e’ arrivato l’8/4. Tre giorni dopo. Era un regalo di compleanno. Questo mi ha causato grande disagio perché ho dovuto rivolgermi ad altri x acquistare un secondo regalo. Non consiglierei l’acquisto presso il vostro servizio on line esclusivamente per la mancanza di correttezza nei tempi di consegna.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
9 aprile 2024
Mi sono sempre trovata bene con le vostre spedizioni, tranne in quest'ultima: dal tracciamento il pacco è stato preso in carico da BRT il 3 aprile, data stimata consegna il 5 aprile, ad oggi (9 aprile) ancora nulla!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
9 aprile 2024
Io non ho ancora ricevuto nulla dopo un mese di ritardo. sono sconcertato
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
8 aprile 2024
Quando faccio accesso da un coupon payback dovrei essere io a sceglierlo non voi con la scusa di avere più coupon attivati. Non è corretto! Ho perso fiducia.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
8 aprile 2024
Dovevano consegnare il 5 e Non sono ancora arrivati i libri come posso fare una recensione?
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
8 aprile 2024
Ritardo nelle spedizioni e mancanza di aggiornamenti
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
6 aprile 2024
Ho avuto un problema dopo 10 giorni ancora nessuno mi ha risposto. Quindi direi pessimo servizio
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
5 aprile 2024
Lenti.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
4 aprile 2024
Merce tutto a posto, peccato solo per la consegna, che il corriere ha lasciato a un fermo point anziché recapitarla a casa.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
4 aprile 2024
Dovete riferire al corriere di rispettare gli orari di consegna inseriti in fase d’acquisto. Se il cliente ha un’esigenza quella va rispettata! Non potete cambiare voi gli orari di consegna a vostro piacimento
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
4 aprile 2024
Ho comperato una gift card, tipico regalo da ultimo minuto. Non è stata consegnata fino all'indomani mattina e, ringraziamo che rientravamo nei tempi. In più ho richiesto fosse stampata e mi è apparso il menù per la spedizione via posta. Mai più
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 26
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Mondadori Store è la grande libreria online italiana dove acquistare libri, ebook, ereader, musica, film,
Mondadori Store (Utente Attivo)
Milano
Italia
Partita IVA 11022370156
Tel. 199 10 13 13

Visita il sito Contatta il venditore