Mondadori Store
Recensioni: 108.023

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Calcolato su 9.515 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 2.043 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 581 recensioni)

89,8%

96.998 recensioni

4,8%

5.230 recensioni

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5.795 recensioni
76.440
20.558
5.230
1.958
3.837
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Conformità
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Tempi di spedizione
4,4 /5
Sconti e promozioni
4,1 /5
Semplicità
4,6 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 25 aprile 2024
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17 aprile 2024
Andata bene, ma nulla di eccezionale. Migliorerei l'avviso al cliente di quando arriva l'ordine: è molto scarna e non si capisce bene a partire da quando ci si può recare al negozio per il ritiro. Nel mio caso, la spedizione era prevista per il lunedì successivo. Non è arrivata in tale giorno (avevo verificato presso il negozio). Poi non se ne è saputo più nulla, salvo la ricezione di un messaggio di valutazione del servizio. E, da quel messaggio, ho dovuto dedurre che l'ordine era arrivato. Molto carente.
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17 aprile 2024
Spedizione e consegna hanno funzionato correttamente, ma i libri ricevuti risultano un po’ rovinati e macchiati.
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17 aprile 2024
Buongiorno, mi piacerebbe che i libri fossero protetti da una pellicola, in questo modo non si sporcherebbero o non si rovinerebbero, come è capitato. Grazie
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17 aprile 2024
tempi giusti e prezzi giusti.
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17 aprile 2024
Purtroppo affidarsi a certi corrieri ha rovinato il servizio.
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16 aprile 2024
Un pò lunghi i tempi di attesa. Considerato che i testi acquistati ritornano in magazzino dopo 10 giorni dal mancato ritiro, sarebbe utile avvisare l' acquirente con un messaggio sul cellulare in merito all'arrivo dei testi presso il punto di ritiro
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16 aprile 2024
L’unico difetto che ho riscontrato è che dei due cd che ho ordinato uno è arrivato con la custodia rotta, e non è la prima volta perché in uno degli ordini scorsi ho ordinato dei libri che sono arrivati in condizioni abbastanza sgradevoli, cioè con macchie sporche e qualche strappo
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16 aprile 2024
Ho acquistato una guida Lonely planet e non era chiaro che fosse in inglese . Questa info andrebbe evidenziata
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15 aprile 2024
Le fasi di ordine e pagamento online sono assimilabili ad altri siti di ecommerce. Purtroppo la fase di consegna (presso libreria) non viene debitamente gestita ma le comunicazioni sono assenti
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15 aprile 2024
I libri sono perfetti, ma la spedizione lascia a desiderare, dopo rinvii su rinvii, sto ancora aspettando 2 dei 4 ordini, fermi chissà dove, arrivati dopo una settimana sono comunque in buono stato
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14 aprile 2024
Il regalo è sempre top, peccato solo che non sia proprio last minute! Ci ha messo alcune ore per arrivare per cui sono arrivata senza regalo!
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9 aprile 2024
Un pò lunga l’attesa.
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9 aprile 2024
Sullo store Mondadori nulla da dire anche se spesso i libri in promozione sono esauriti. Sulla qualità della spedizione potrebbero prestare più attenzione soprattutto per i libri con copertina flessibile.Mi è arrivato con la copertina piegata cosa che mi ha dato molto fastidio.
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8 aprile 2024
Alcuni prodotti sono arrivati rovinati.
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8 aprile 2024
Tempi di spedizione un po’ lunghi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 17 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7
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