MOODIQUE

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4,9
/5
( 4.90 ultimi 3 mesi)
Recensioni: 130
Certificato Gold

97,7%

127 recensioni

1,5%

2 recensioni

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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 26 ottobre 2021
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3
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23 agosto 2021
Bottiglia arrivata con sigillo danneggiato e bagnato di rum.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo estremamente dispiaciuti per quanto da Lei descritto. Impacchettiamo con cura ogni singolo ordine, vagliando un controllo qualità meticoloso su bottiglie ed etichette. CI scusiamo per l’accaduto. Se ci avesse avvisato utilizzando i canali preposti (email, telefono, chat), ci saremmo subito presi cura di spedirle una bottiglia sostitutiva o di attivare per Lei un buono spendibile su un futuro acquisto. Alla luce della Sua recensione, ci siamo presi cura di contattarLa per offrirle subito le alternative sopra citate e ci dispiace che non abbia voluto usufruire di nessuna delle due opzioni. Faremo sicuramente tesoro del suo feedback che comunque ci aiuterà a migliorare. Con la speranza che possa un giorno tornare a fare acquisti da noi La ringraziamo per il suo acquisto. Team Moodique
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3
/5
20 aprile 2021
Acquisto effettuato con promozione pre opening e quindi conveniente sia per sconto che per spedizione gratuita. Selezione molto mainstream, vini blasonati, quasi una selezione da supermercato, pochi i vini di nicchia o ricercati. Forse migliorerà col tempo. Prezzi in linea con altri portali del vino online, nulla di davvero più conveniente rispetto agli altri. Customer service efficiente. Non credo acquisterò di nuovo.
Risposta del venditore
La ringraziamo per aver acquistato dal nostro sito. Il suo commento per noi è uno stimolo per migliorare. Siamo lieti che Lei abbia trovato qualche prodotto di suo interesse e che abbia apprezzato lo sconto e la spedizione gratuita. La selezione è al momento limitata come lei ha osservato, ma vedrà che ogni settimana ci saranno nuovi vini e nuove offerte. Speriamo possa darci una nuova opportunità per cambiare in positivo la sua esperienza. Cordiali saluti Staff MOODIQUE

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Aggiornato il: 23/Ago/2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori..
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Moodique è l'e-commerce di vini che segue il tuo mood. Ogni giorno il tuo mood cambia e MOODIQUE è il posto giusto dove scegliere il vino perfetto per ogni occasione. Moodique seleziona etichette di successo per chiunque cerchi offerte speciali e occasioni imperdibili nel campo del vino e dei distillati. Su Moodique potrete trovare vini rossi e vini bianchi delle principali regioni italiane, da quelli giovani e di pronta beva ai vini strutturati ed evoluti, vini da regalare e vini da collezionare. Su Moodique troverete anche i vini rosati, gli spumanti e gli champagne, vini frizzanti, vini dolci, liquorosi e aromatizzati, distillati e liquori. Per ogni vino Moodique suggerisce anche abbinamenti appropriati e potrete trovare il vino adatto ad ogni occasione di consumo. E le selezioni sono dei veri e propri racconti per scoprire le mille sfaccettature del mondo del vino. Scegli il vino adatto al tuo mood su Moodique. In the mood for wine.

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