Morini Rent
Recensioni: 25.263

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4,8
/5
Calcolato su 4.777 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 1.078 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 490 recensioni)

95,5%

24.117 recensioni

2,4%

613 recensioni

2,1%

533 recensioni

19.425
4.692
613
227
306
Altri indicatori
Voto medio filiale
4,8 /5
Competenza
4,8 /5
Efficienza
4,8 /5
Automezzi
4,5 /5
Raggiungibilità
4,6 /5
Sito Web
4,7 /5
Ultima recensione: 28 marzo 2024
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3
/5
12 marzo 2024
Purtroppo non pienamente soddisfatto!!Nel furgone noleggiato non era funzionante l'autoradio l'orologio e viva voce del telefono Ho provato a chiedere al responsabile per una soluzione ma non ho avuto riscontro. Facendo molti km al giorno per il lavoro che svolgo, la mancanza di questi accessori purtroppo mi ha creato disagio.
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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3
/5
1 febbraio 2024
Il noleggio del mezzo, è positivo perchè non ci ha creato nessun problema ed è sato piacevole da guidare (VAN A 9 POSTI). L'esperienza negativa è la modalità di pagamento per la quale viene accettata solo e unicamente la carta di credito con l'intestatario presente in filiale. Nel nostro caso, c'è stato un imprevisto personale grave che non ci ha permesso di avere il responsabile a disposizione così ci siamo attivati con una carta prepagata (non accettata), con dei contanti (non accettati), con bonifico (non accettato), con carta di credito dettata dall'ufficio e delega del responsabile (non accettata). Alla fine, una nostra collaboratrice ha impegnato la propria carta di credito. La motivazione è che per policy aziendale, la prima transazione deve essere effettuata in presenza con la carta di credito fisica e la persona intestataria sul posto; dal secondo noleggio invece, possono mandarli il link e fare pagamento on line inserendo i dati della carta. Detto questo, o non è vostra policy il pagamento on line o, è vostra policy.
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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3
/5
22 gennaio 2024
Mezzo pronto e pulito secondo le aspettative. Accoglienza molto fredda, quasi al limite del fastidio. Molta rigidità sugli orari e poco spirito collaborativo. Non mi è piaciuto che ho dovuto aggiungere il costo di 7 euro per l'affitto delle catene, perché dovrebbe già essere compreso nell'affitto o almeno andrebbe specificato chiaramente che bisogna aggiungere questo "optional". L'azienda tutto sommato mi ha fatto una buona impressione. Il costo dell'affitto sembra concorrenziale, ma occhio perché l'assicurazione ha degli scoperti (nel mio conto di 1800€ e 1500 per furto e incendio) che possono essere eliminati con cifre sostanziose aggiuntive.
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3
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17 gennaio 2024
Noleggio spesso mezzi da Morini, la signora Lucrezia,dell'agenzia di Potenza è sempre gentile e paziente con la clientela. Di negativo trovo la tempistica troppo lunga ben un mese per accredito sul conto del deposito cauzionale e anche il disagio del carburante che deve essere restituito non con il pieno, ma sulla tacchetta che segna il display quando viene ritirato il mezzo, risulterebbe più semplice ritirare con il pieno e consegnare con il pieno di carburante.
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22 dicembre 2023
Dovrebbero rifornire in automatico l'adblue dopo una riconsegna, facendo una stima sui km percorsi. Sia per fare risparmiare tempo al cliente e sia per avere meno spese. Ho dovuto rifornire l adblue in autostrada spendendo 33€, quando un bidone lo porti a casa con 10€.
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3
/5
14 dicembre 2023
Buona accoglienza, poco personale quindi ritiro mezzo con tempi lunghi, mezzo ritirato non pulito sia in cabina che nel vano carico.
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3
/5
1 dicembre 2023
Tutto bene, personale competente e affidabile. Unica pecca, la macchina non ha le ruote invernali e nemmeno catene a bordo.
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3
/5
30 novembre 2023
Tutto bene con il noleggio. Ma pur avendo fatto il pieno alla riconsegna mi sono stati addebitati 35 euro.
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21 novembre 2023
Mezzo nuovo e pulito. Purtroppo il sistema di prenotazione lascia molto a desiderare, ho bloccato un mezzo e alla fine mi hanno fatto prende un mezzo più piccolo. Mi hanno detto al telefono che la carta che avevo andava bene per il pagamento invece al momento di pagare non era vero.
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16 novembre 2023
Tutto bene. Il noleggio per il weekend con 300 km. Inclusi e’ stato sforato di 15km che sono stati addebitati come extra. Avrei trovato carino fossero stato abbuonati nel servizio. Questione di marketing. Sono quelle cose che non ti lasciano dire " professionalità e cortesia al top. " peccato.
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3
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11 novembre 2023
Ottimo e rapido il servizio al desk per ritiro vettura e riconsegna. Gravissima pecca invece non avere a disposizione una seconda chiave della vettura. Il fiat Doblò che ho noleggiato ha chiuso automaticamente le portiere con le chiavi attaccate al quadro. Chiamato il centro assistenza e la filiale non avevano a disposizione la.seconda chiave quindi per entrare in macchina avrei dovuto rompere il vetro. Fortunatamente il finestrino aveva sufficiente spazio per infilare una canna telescopica e sfilare le chiavi dal quadro. Le eventuali spese per rottura vetro sarebbero state a mio carico
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3
/5
6 novembre 2023
Prezzo contenuto
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3
/5
5 novembre 2023
Uso il noleggio Morini da tempo e mi son sempre trovato bene.Sicuro,efficiente.Stavolta però ho avuto uno spiacevole episodio causato dal garagista che parcheggia le auto Morini.Successo l’1 notte alle 3 di notte circa quando il garagista ha rifiutato di farmi parcheggiare l’auto a noleggio.Fortunatamente ho trovato un altro garage per la notte.Se non fosse per questo episodio darei un ottimo voto a Morini come sempre 👍
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3
/5
30 ottobre 2023
Il furgone era molto sporco e mal tenuto, era evidente che nessuno li pulisce.
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26 ottobre 2023
Personale molto gentile e rapidi. L'unica cosa è che io ho noleggiato un furgone con cassone da 35 quintali, i tergicristalli erano completamente andati e quindi non puliva, in più senza acqua per pulirli. Praticamente ci siamo dovuti fermare più di 5 volte in autostrada perché pioveva e non riuscivo a vedere la strada. Brutta esperienza direi. Specifico che comunque non sono un esperto di macchine grandi ma sinceramente con poca pioggia il tergicristallo riusciva a peggiorare la vista...
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

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Informazioni sull'azienda

Professionalità e concretezza, impegno ed entusiasmo, sono i caratteri forti che trascinano le azioni ed il lavoro del Gruppo Morini Rent. Fondata a Torino nel 1949, l’azienda è specializzata nel noleggio di auto, furgoni e minibus: una realtà consolidata che grazie ad una cultura imprenditoriale italiana fresca e innovatrice, un management di comprovata esperienza, un’eccellente organizzazione e l’introduzione nei processi aziendali di strumenti tecnologici innovativi ambisce a diventare il più grande gruppo nazionale per il noleggio di autoveicoli e veicoli commerciali. Viaggi di piacere, di lavoro o per trasportare merci: Morini Rent è il partner ideale per le aziende e i privati in cerca di automezzi sicuri e confortevoli, adatti a ogni stile di guida e merci, grazie ad una rete di filiali – i Morini Point – sviluppata a livello nazionale anche grazie all’importante accordo siglato con Motor Village Italia, la società che gestisce tutti i dealer di proprietà del ben noto costruttore Fiat Chrysler Automobiles. Ogni Morini Point rappresenta un punto di riferimento per chi ha la necessità di noleggiare un’automobile, un veicolo commerciale allestito o un automezzo refrigerato, con la garanzia di un servizio veloce, conveniente e la certezza di rivolgersi ai professionisti del noleggio a breve, medio e plurimensile.

Morini Rent (Utente Attivo)
Via G.Antonini 20
20141 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 08097950011
Tel. .+39 0289550840