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Si tratta di un articolo che abbiamo ordinato appositamente per Voi in quanto non disponibile in magazzino ed in pronta consegna come chiaramente riportato sul sito, e quindi eravate a conoscenza di questo prima che l'acquisto venisse effettuato e concluso. Abbiamo chiesto al ns. fornitore se potessero riprendere il prodotto e ci hanno comunicato che non era possibile, quindi non possiamo certamente tenere un articolo e rimetterci/perdere dei soldi soltanto perchè Voi avete sbagliato ad ordinarlo. Ci tengo anche a smentire che la descrizione non sia chiara in quanto sono riportate le precise dimensioni della placca acquistata. Oltre a quanto precedentemente comunicato si aggiunge il fatto che per legge, il diritto di recesso è riferito SOLTANTO ai consumatori finali e non si applica anche ai professionisti (ricordo che lei si è registrato con partita iva), vale a dire a quelle persone che acquistano beni o servizi nell’ambito della loro attività professionale eventualmente svolta. Siamo sempre molto disponibili e cortesi con tutti i ns. clienti, ma quando non si vuole guardare in faccia alla realtà della situazione diventa difficile poter instaurare un rapporto sulla base della serietà. Cordiali saluti Alessandro