Valutazione del venditore
Prodotti/Servizi
4,7/5
Qualità/prezzo
4,5/5
Semplicità sito
4,6/5
Facilità acquisto
4,7/5
Spedizione
4,8/5
Imballaggio
4,6/5
Servizio clienti
4,7/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 11 settembre 2020
star-rating
3/5

23 agosto 2015

Anche se ho ordinato la pp 6000, mi è arrivata la 7000. Ma con piccole modifiche l'ho adattata...

Risposta del venditore

Buon Giorno Sig. Mario, la ringrazio per la recensione ma da come ha commentato sembra che noi di nostra iniziativa abbiamo deciso di mandarle un altro prodotto senza contattarla. Questo ci dispiace perchè noi quotidianamente facciamo del nostro meglio , ascoltiamo le opinioni ed i desideri dei clienti per migliore il servizio. L'abbiamo contattata immediatamente quando l'azienda produttrice delle pompe PP ci ha comunicato che la PP6000 non esisteva più e che non veniva più prodotta (non ci era stato comunicato altrimenti il prodotto non sarebbe stato presente), l'abbiamo messa difronte a 2 scelte , la prima il rimborso e l'altra che le mandavamo la versione nuova che si chiama PP7000 . Dispiaciuto di questa incomprensione spero di rivederla come cliente in futuroi. Cordialmente Resp. Relazioni Clientela
star-rating
3/5

25 luglio 2015

La spedizione è avvenuta con celerità ed il materiale è esattamente quello da me richiesto. Non ho ricevuto, tuttavia, risposta alla mia richiesta di ricevere istruzioni sulle modalità d'uso e sulla manutenzione degli irrigatori S800.

Risposta del venditore

Ci scusiamo per non averle mandato la scheda prodotto, ma non era stata vista una sua richiesta in tal senso. Le invio per email la scheda prodotto con istruzioni di regolazione. Cordialmente Ufficio relazioni pubbliche
star-rating
3/5

15 giugno 2015

Prodotti di ottima marca, servizio clienti insoddisfacente e condizioni sul sito poco chiare

Risposta del venditore

Ci dispiace di non esser riusciti a soddisfare le sue esigenze, ma grazie al suo commento abbiamo migliorato o meglio indicato in modo più chiaro nelle condizioni di spedizione quali sono normalmente per posta (tempi di consegna media 3/5 giorni). Da Oggi in poi daremo la possibilità PREVIO CONTATTO di accelerare i tempi con possibilità di usare trasporto expresso che fa 24/48 ore. Nel frattempo le mandiamo un codice COUPON di sconto per permetterle di riprovare l'esperienza d'acquisto con noi con delle agevolazioni. Cordialmente Uff. Rapporto clientela
Informazioni al consumatore
Recensioni in Mediazione
0
Valutazione media (ultimi 3 mesi)
4,64

Vuoi esprimere il tuo giudizio su My4garden.com o non hai ricevuto la mail per scrivere la tua recensione?

Hai avuto problemi con il tuo acquisto?
Inoltriamo la tua richiesta all'azienda

Informazioni sull'azienda
-I migliori articoli professionali per : l'irrigazione del giardino, docce solari (acqua calda gratis), riscaldamento, vasi luminosi da esterno, prodotti per fontane, prodotti per la filtrazione dei laghetti e tanto altro a prezzi da outlet nel nostro e-commerce. -The best professional articles for: garden irrigation, solar showers (hot water free), heating, bright vases Outdoor, products for fountains, ponds filtration products and more at outlet prices in our e-commerce.

My4garden.com (Utente Attivo)
Obala,75
6320 Portorose (KP)
Slovenia Partita IVA SI58413162

Contatti

Tel. +386 (0)5 7774137

Come funziona

Feedaty è un sistema professionale ed imparziale per la raccolta e pubblicazione di rating e recensioni di acquirenti reali.

Il Voto medio venditore rappresenta la sintesi dei rating raccolti dagli acquirenti dello shop che hanno lasciato un voto ed un commento sulla loro esperienza di acquisto.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori, questo significa che tutte le recensioni sono raccolte gestite e pubblicate dal team di Feedaty e quindi reali e genuine.