Olico.it
Recensioni: 4.876

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 1.987 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 586 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 202 recensioni)

98,9%

4.821 recensioni

0,9%

42 recensioni

0,3%

13 recensioni
4.490
331
42
9
4
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
ebay (1.206)
5,0 /5
Ultima recensione: 22 aprile 2024
star-rating
2
/5
15 febbraio 2024
IMBALLAGGIO PESSIMO
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Le ricordiamo che la nostra assistenza clienti è sempre disponibile per risolvere qualsiasi problematica anche nel post-vendita e nel caso in cui avesse ricevuto prodotti danneggiati siamo sempre disponibili ad un rimborso o ad un nuovo invio della merce. Ci dispiace molto che non ci abbia contattato prima di lasciare la recensione, in questo modo avremmo potuto capire meglio quale fosse di preciso il problema con l'imballaggio.
star-rating
1
/5
6 gennaio 2024
J'ai commandé le produit condiment blanc biologique avec vinaigre balsamique de Modene IGP. Je n'ai pas été livrée du bon produit. Idem pour le set. Je suis dans l'attente de la collecte de la commande et du remboursement.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Nous sommes désolés pour cette erreur. Malhereusement le producteur a changé la denomination du produit sur l'étiquette. Nous avons organisé le retour des marchandises et une fois reçues nous allons vous rembourser tout de suite comme vosu avez demandé. Cordialement, service client Olico.it
star-rating
1
/5
1 gennaio 2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et n'ai pas non plus été contacté pour y remédier...
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
21 dicembre 2023
Vielen Dank! Pünktlich angekommen, Abe res ist nicht klar wie alt der Balsamico ist, ich hate eine 25 Jahre alten Balsamico bestellt.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Die Alterung des Produkts wird durch die Angabe „extra vecchio“ (extra alt) gemäß den Regeln des Konsortiums nachgewiesen. Diese Beschriftung wird nur auf Produkten angebracht, die mindestens 25 Jahre gereift sind.
star-rating
2
/5
7 dicembre 2023
You mentioned on your homepage, shipping is free above € 69.00. I ordered for more than €200.00 and had to pay for shipping. What exactly is your policy now? My order GPCWCCEJY vom 24/11/2023. Tks for your reply.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
17 ottobre 2023
Leider ist das zweite Paket noch nicht angekommen. Feder Zustellung funktioniert nicht zufriedenstellend. Leider habe ich keine 10% lifetime bekommen obwohl bereits mehrere Käufe getätigt
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
20 agosto 2023
Hello Borbone coffee beans excellent, as usual. However, the Bornone coffee pods you suppied worked very slowly or not at all on my coffee machine. In fact, they have caused the water pump of my machine to cease working, so I'm not able to make any coffee at all. Very disappointed.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
26 dicembre 2022
Déçue par la livraison...seulement 5 jours d'attente du colis chez UPS, et le voilà reparti chez le fournisseur. Le colis n'est toujours pas remboursé a l'heure actuelle. Pas d'avis sur le produit : c'était la première commande et je ne l'ai jamais receptionnée
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Nous avons été mis au courant de cette situation seulement àtravers votre avis. Notre service client est toujours à votre disposition pour demander un remboursement ou un nouveau envoi du colis. Merci, Olico.it
star-rating
2
/5
14 agosto 2022
Products and delivery time are very good. But one olive oil bottle ( of 5) was not totally sealed. Hence the whole package content was oily. As the unsealed bottle leaked during transportation. A shame for pricey olive oil products.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
The time you spent for a negative review is the same that you could use to contact our customer service to find a solution. Different point of view about life.
star-rating
2
/5
27 maggio 2022
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit ihren Produkten, der Versand könnte aber besser sein. Einen Mindestbestellwert von 99€ für einen kostenlosen Versand finde ich sehr hoch. Außerdem ist UPS eine absolute Katastrophe, unzuverlässig und dauert ewig.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Die Entscheidung eines Minedestbestellwertes von 99€ fuer eine Gratiszustellung belaeuft sich auf den Grund die Produkte wettbewerbsfaehig zu halten. Sollte UPS in Ihrer Zone nicht zuverlaesslich arbeiten, so haben Sie bei uns die Moeglichkeit auch DHL als Kurier zu waehlen.
star-rating
2
/5
24 agosto 2021
Dommage , je suis déçu le colis n’était pas assez protégé. 4 paquets de pâtes écrasées. Pendant le transport.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Malhereusement le transporteur a endommagé le colis. Vous pouvez contacter notre service clients pour le remplacements des 4 paquets
star-rating
2
/5
19 maggio 2021
Hallo, es waren 2 der 4 Container a 5l Verbeult. Nicht kaputt. Die Verpackung sah unbeschädigt aus, und recht stabil. Evtl. vor dem Versand bereits Beulen in den Blechkannen.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Es tut uns sehr Leid, dass zwei der vier Kanister leicht verbeult ankamen, wir versichern Ihnen, dass die Ware bei uns in perfektem Zustand verschickt wurde. Wir vermuten, dass diese leichte Beschädigung während des Transportes passiert ist. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
star-rating
2
/5
15 dicembre 2020
bonjour, je suis un peut déçu de ma dernier commende. un pot mal fermé de l'huile sur tout les articles, des pattes casser part le pois des bouteilles de vinaigre est des conserves ,il serait préférable de maitre le pois en bas et le fragile en haut... Cordialement
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Dans ce cas, notre service client est prêt à remplacer les produits endommagés

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Una dispensa gourmet, Made in Italy, a portata di click e competitiva: sembra il sogno di chi vive lontano da casa e invece è la realtà che va in scena nel regno di Olico.it, l’e-commerce che con il suo prelibato assortimento di olio extra vergine d’oliva, oli speciali e aceti e poi sali, spezie, tartufi, pasta, condimenti, mieli, dolci e caffè è diventato il punto di riferimento in Italia e all’estero di chi vuole (ri)scoprire e portare in tavola gli autentici sapori di casa.
Olico.it (Utente Attivo)
MoreToTrade Srl Viale Europa 83
56021 Cascina (PI)
Italia
Partita IVA 02122220508
Tel. +39 050 6138010

Visita il sito Contatta il venditore