Orapesce
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Calcolato su 127 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Ultima recensione: 19 aprile 2024
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19 marzo 2024
Avrei preferito non lasciarvi un feedback negativo, pertanto vi chiedo di leggere quanto segue in ottica costruttiva. Non sono assolutamante soddisfatto della mia esperienza con Orapesce. Avevo sentito parlare di voi qualche anno fa, dove orapesce veniva presentata come un modello di business dal peschereccio a al consumatore. Purtroppo non è cosi: mi sono ritrovato dei prodotti allevati in Grecia, di pezzatura molto piccola, e poco gustosi. Inoltre, la vaschetta mista era principalmente composta da pesci poveri, in prevalenza sardine e alici. Il tutto a prezzi troppo esosi. Vi ho voluto provare, ma la stessa qualità la trovo nella GDO a 1/3 del prezzo.
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14 dicembre 2023
Sono una vostra cliente da molto tempo, pesce eccellente e ottimo servizio fino ad agosto con Mirko... Poi purtroppo la svolta da incubo: pesce ordinato più volte senza essere mai recapitato a domicilio, il tracking di STEF ogni giorno rimanda la consegna ( stiamo parlando di pesce fresco deperibile) addirittura prevista consegna dopo 4 giorni....... Orapesce ci rimborsa ma il nostro pesce che fine ha fatto? Logistica pessima ritornate alle consegne con personale dedicato almeno così verrà consegnato. Io volevo il pesce non il rimborso....
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18 luglio 2023
disorganizzazione totale fatto ordine ....mai ricevuto nulla,dopo la mia telefonata mi rispondono errore del sistema qualche ora dopo mi arriva una mail che mi promette il rimborso senza neppure le scuse... dilettanti allo sbaraglio
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8 dicembre 2022
Acquistati granchi che avrebbero dovuto arrivare vivi. Arrivati con aspetto "defunto", comunque cotti immediatamente e all'apertura la conferma: polpa già completamente liquefatta, consegnati già morti. Non mangiabili
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30 maggio 2022
Fatto acquisto online per cena con amici, lunedì ricevo mail di conferma ordine che doveva giungere al domicilio nel pomeriggio di venerdì 27. Alle 17:00 telefonavo al servizio clienti, il file del mio ordine non era stato caricato e per sciopero pescherecci comunque non potevano fornirmi quanto richiesto. Avrebbero potuto avvisarmi per tempo.m
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6 aprile 2022
Ho comprato la confezione di sogliole intere da 250/300g convinta che ne arrivasse una o al massimo 2 invece sono arrivate 5 sogliole piccolissime da neanche 50 g l una. Una vera delusione. Dalla descrizione del prodotto non si evince che arriverà una pezzatura così piccola. Ho trovato grandi difficoltà nel cucinare l unico modo è stato fritto insieme ad altri pesci che ho dovuto comperare per rendere la porzione da 2/ 3 persone come riportato nella descrizione del prodotto. Sconsiglio di acquistare questo prodotto
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31 marzo 2022
Dopo aver fatto e pagato l'ordine mi hanno telefonato dicendomi che loro consegnano il martedì MA loro non hanno pesce fresco di martedì....una caz....ta insomma. Prima e ultima volta. Da evitare
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30 marzo 2022
pessima esperienza, nel senso che nemmeno ho potuto valutare la qualità degli articoli acquistati che il venditore, dopo aver accettato il mio ordine , ha recesso dallo stesso rimborsandomi quanto pagato adducendo che il corriere non consegnava nella mia zona. Eppure in fase d'ordine lo stesso sito del venditore confermava la consegna nella mia zona indicando anche la scelta dei giorni di consegna. Mancanza di serietà e coerenza. Esperienza con ORAPESCE nemmeno iniziata e già per me conclusa definitivamente
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16 gennaio 2022
Non mi sono trovata bene. Problemi con la spedizione, problemi con il confezionamento non come da descrizione. Le ostriche ben due in meno del dovuto. Delusa.
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22 novembre 2021
Esperienza purtroppo non del tutto positiva , infatti ho ricevuto il mio ordine in ritardo. Dal tracking è risultato un tentativo di consegna, ma l'indirizzo è stato recepito male con numero civico errato. Dopo mia segnalazione, sono stato contattato ed ho esposto il problema. Una volta rettificato il civico ho finalmente ricevuto l'ordine ma il suo contenuto è risultato hai limiti dello stato di congelamento accettabile.
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6 novembre 2021
La spedizione doveva arrivare come da contratto ieri 5 novembre E' arrivata con un giorno di ritardo (oggi 6 novembre) rispetto al programma. Per la delicatezza dell'alimento non mi sembra sia una cosa che possa succedere. Parte le pesce ha scadenza oggi 6 novembre. Le confezioni sono state sballottate in uno scatolone troppo grande per contenerle e infatti una vaschetta in atmosfera controllata contenente le sogliole si è bucata. I sacchetti di ghiaccio sintetico erano già sciolti. Anche la volta precedente (prima esperienza con voi) avevo trovato una confezione di canocchie bucata, ma ho creduto che fosse un raro incidente. Al mio secondo acquisto la cosa si è ripetuta di nuovo. Mi sono pentito di aver accettato la spedizione, ma ovviamente mi sono accorto dei problemi quando ho aperto il pacco ed il corriere era già andato via. Spero di non dovere buttar via tutto. Abbiate la decenza di non chiedermi un voto!!!! Devo mettere una stella perchè altrimenti non parte la recensione. Giuseppe De Martino Gorizia
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16 settembre 2021
Dopo 2 consegne bucate, una cena saltata e rimediata e un cambio ordine per assenza improvvisa di prodotto, abbiamo richiesto il rimborso. Troppo complicato ordinare pesce così.
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13 maggio 2021
Devo dire che questa volta sono rimasta un po' delusa: il trancio di salmone è arrivato in due pezzi di cui uno minuscolo e proprio brutto da vedere. È la prima volta che succede, ma lo devo segnalare.
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23 marzo 2021
Pessimo! pesce non uguale alle immagini ho ordianto dei filetti di sogliole mi hanno portato di i filetti ma erano in una mano e pieni di spine! Per poi non parlare della consegna ilq uale corriere a preteso che scendessi a prendere il pacco...la dove non era comunicato da nessuna parte che la consegna non avveniva la piano...insomma ho fatto una prova con Filetti di sogliola e Salmone e il risultato è stato pessimo!
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7 febbraio 2021
ho effettuato un ordine per la provincia di Roma ma dopo aver pagato ho ricevuto una telefonata dove mi è stato detto che per la mia zona non ci sono corrieri disponibili. assurdo. andrebbe detto che non potete inviare in tutta Italia. il contrario di quanto dite.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 19 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Orapesce intende portare la freschezza e la naturalezza del pesce del nostro mare, l’Adriatico, sulla vostra tavola. Attraverso la riduzione della filiera e dei passaggi intermedi, e grazie all’uso delle piattaforme che il digitale ci mette oggi a disposizione, vogliamo connettere e ri-creare relazioni, alimentando un processo snello, supportando le comunità dei pescatori locali, rispettando la stagionalità del nostro pesce e diffondendo la bontà e la semplicità dei prodotti del nostro mare. Garantiamo rispetto, serietà e qualità, perché pensiamo che questo sia un vantaggio per tutti.

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