Profumeriadelcorso
Recensioni: 11.708

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Calcolato su 1.004 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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Ultimo mese: 4,1/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 marzo 2024
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18 marzo 2024
Al momento l'esperienza è pessima. Su due prodotti ordinati uno non è stato inserito nel pacco perché non disponibile e l'altro era sbagliato. Ho provveduto al reso una settimana fa. Ho sollecitato più di una volta una risposta sui tempi del rimborso: mail laconiche, nessuna risposta su whatsapp né al telefono. Sono passate 3 settimane da quando ho effettuato l'acquisto, sto ancora aspettando una risposta (e il rimborso!).
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12 marzo 2024
Ho ordinato quattro rossetti e ne ho ricevuti solo due... Pessimi
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11 marzo 2024
Purtroppo mi sono arrivati 3 prodotti su 5 ordinati e pagati e uno dei tre era con scatola rotta ( nonostante fosse un regalo ) . Sono stata io a doverli contattare x chiedere motivazione della mancanza di 2 prodotti e mi e' stato risposto che erano finiti , ma non avevano avvisato. mi hanno fatto il rimborso x una cifra minore di quella dovuta , quindi ho dovuto ricontattare x chiedere il motivo e , a questo punto , ci siamo arrivati in fondo . Stavolta , mi dispiace , esperienza negativa .
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10 marzo 2024
Ordine non ricevuto
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9 marzo 2024
Una stella perchè meno non si può, non hanno inviato alcuni articoli, è passato un mese e non hanno fatto il riaccredito nonostante i vari solleciti. Pessimi.
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8 marzo 2024
Purtroppo mi sono arrivati solo 6 e non 12 pezzi come ordinato.Dopo mia insistenza hanno ammesso di avere ancora 3 (e non 6!) prodotti da inviarmi ma non li ho più sentiti né ho ricevuto nulla. Non me la sento di consigliare l acquisto
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6 marzo 2024
Mi sono trovata bene ! Per quanto riguarda la puntualità! Però mi è arrivato un colore che non ho scelto
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4 marzo 2024
Pessimo servizio. Non ti spediscono finché non li solleciti e in piu mancava della merce pagata che ancora sto aspettando…Fate molta attenzione!
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20 febbraio 2024
Arriva la merce in negozio In parte rotta e con pezzi mancanti Provo più volte a chiamarli mando mail ma nessuna risposta Ho avuto il rimborso grazie a paypal
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17 febbraio 2024
Non sono soddisfatta, in quanto mi è stato inviato un articolo diverso da quello ordinato
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14 febbraio 2024
Offerte interessanti, manca un prodotto che ho pagato e nessun campioncino come invece era previsto
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10 febbraio 2024
Sempre trovata bene fino all’ultimo acquisto. Al check out ho riscosso 300 punti, 12€. Mi arriva il pacco con un prodotto mancante, circa il valore dei punti riscossi. Faccio la segnalazione, rispondono a monosillabi su whatsapp e mi vengono riaccreditati metà dei punti. Risegnalo l’accaduto senza più ricevere risposta. Peccato il negozio aveva offerte interessanti e ci acquistavo spesso. Fidelizzare un cliente e poi prenderlo in giro al momento della riscossione dei punti la trovo una furbata di pessimo gusto
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8 febbraio 2024
Sono ancora in attesa della venuta del "messia" alias GLS, corriere sempre molto puntuale e coretto???!!!!Pessima esperienza MAI PIU' ACQUISTI IN QUESTO NEGOZIO!!!!!
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30 gennaio 2024
Mio pacco arrivato con la mancanza di un profumo. Sono da due giorni cercando di contattare senza risposta.... Mai piu
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23 dicembre 2023
Non ho ricevuto la confezione regalo come promesso.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 18 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 6

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Informazioni sull'azienda

Nel 2010 abbiamo aperto la nostra prima profumeria e da quel giorno non abbiamo mai smesso di crederci, di innovare, di crescere cercando di stare sempre più al vostro fianco. Dopo l’apertura della terza profumeria nel 2018, abbiamo iniziato un percorso digitale che ci ha portato a gennaio del 2020 di inaugurare il nostro sito web. Vogliamo replicare i valori che ci hanno sempre contraddistinti nel rapporto con il Cliente anche qui online. Per questo abbiamo cercato di ottimizzare tutti i processi produttivi per offrirti i prezzi migliori. Abbiamo sviluppato una logistica attenta e precisa che ci permette di spedire entro 24 il 95% degli ordini. Le consegne sono affidate a BRT e UPS, quest’ultimo per offrirvi il servizio Espresso 24 ore. Il nostro supporto telefonico è sempre a vostra disposizione per qualunque informazione e noi siamo sempre in prima linea per assecondare i vostri desideri e regalarvi un’esperienza di acquisto felice. Luciano e Roberto Badolato

Profumeriadelcorso (Utente Attivo)
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