Quellidelnaso
Recensioni: 93

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4,0
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Calcolato su 8 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 1 marzo 2024
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20 novembre 2023
Al momento non sono in grado di lasciare una recensione sul prodotto che doveva essermi consegnato giovedì pomeriggio e ho aspettato in casa per riceverlo negli orari indicati, ma nelle stessa fascia la consegna è stata bloccata per un problema del corriere. Nello stesso giorno ho provveduto subito a richiedere il fermo point presso un centro autorizzato ma non l’hanno consegnato nemmeno il venerdì. Attualmente risulta ancora fermo nel deposito Bartolini. Appena avrò modo di utilizzarlo lasciato recensione. Al momento lascio una stella per il corriere da cui ovviamente non dipende il vostro operato giusto per mettervi al corrente. Mentre ottima la vostra celerità nella spedizione
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15 maggio 2022
Ancora non arrivato non ero in casa al primo tentativo , non sono ancora riuscita a contattare il corriere . La tnt pessima il prodotto ancora non so
Risposta del venditore
Buongiorno Giulia, ci rincresce avere un parere negativo da parte sua e ci dispiace che il corriere non sia stato efficiente. Purtroppo questo dettaglio non dipende da noi ed un nostro addetto ha già provato a chiamarla stamane per comprendere l'accaduto (se trova una chiamata dal nostro numero può mettersi in contatto con noi). La spedizione sul portale di TNT è attualmente in consegna il giorno 17/05 e dicono di non aver consegnato perché lei non era in casa. Le chiederemmo di richiamarci, in modo da poterla aiutare sia a risolvere l'accaduto, sia a modificare la recensione negativa, che non riguarda noi, bensì il servizio dato dal corriere. Grazie.
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30 gennaio 2020
Con grande rammarico do' una stella. Motivo:comprato un diffusore per bagno,non ha mai funzionato. Ho chiamato e poi spedito per lamentarmi del mal funzionamento,mi hanno risposto che funziona. Dopo tre mesi ho richiamato per insistere che non funziona e fortunatamente hanno confermato che non funzionava e quindi spedito modifica per farlo funzionare. E se non avessi richiamato?...
Risposta del venditore
Buongiorno Gaspare, siamo dispiaciuti per il suo rammarico e comprendiamo il suo disagio. Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e abbiamo fatto il possibile per riparare il suo profumatore, che purtroppo a un primo controllo sembrava non dare anomalie. In seconda revisione abbiamo riscontrato un problema al fotosensore, che abbiamo provveduto a escludere. Comprendiamo la sua "lecita" domanda finale, ma il dialogo tra cliente e fornitore è la base che ci permette di migliorarci sempre, quindi ha fatto benissimo a richiamare e la invitiamo a farlo nuovamente per ogni necessità, siamo a sua disposizione. Augurandoci che le sue prossime recensioni siano positive porgiamo un cordiale saluto e la ringraziamo per averci dato il suo feedback.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 20 Nov 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

“QueLLiDelNaso” è un marchio di LL. Little and Large Solutions, azienda giovane e dinamica, nata per dare risposte concrete ed efficaci agli stimoli del mercato, offrendo soluzioni piccole e grandi per la comunicazione aziendale e portando un contributo di competenza ed innovazione ai progetti nei quali viene coinvolta. La mission della nostra divisione olfattiva è quella di creare profumi che attraggano il consumatore, favorendo i processi emozionali che garantiscono la propensione all'acquisto o il benessere del cliente e perciò l’aumento della permanenza all’interno di un determinato ambiente. Siamo specializzati in marketing olfattivo e profumazione ambientale. Operiamo nell'ambito del marketing degli odori, del marketing sensoriale e della profumazione ambientale, offrendo soluzioni specialistiche ed altamente certificate. Ci occupiamo inoltre di vendita, installazione e posizionamento di erogatori di fragranze, profumatori ambientali professionali, e di trattamento aria con strumenti all'avanguardia che consentano di abbattere gli odori ed eliminare virus, batteri e patogeni.

Quellidelnaso (Utente Attivo)
via Sandigliano 46/A
13878 Candelo (BI)
Italia
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Fax 015 2530682