Rikorda
Recensioni: 14.591

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 29 marzo 2024
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12 gennaio 2024
Ottime le stampe peccato sia per velocità di stampa molto lenti e che hanno un servizio clienti pessimo e solo dico solo in chat per capirsi ci vuole la mano di nostro signore
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Servizio clienti
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28 dicembre 2023
Alla conclusione dell'ordine non ho ricevuto nessuna mail di conferma, quindi per verificare lo status dell'ordine e della spedizione devo necessariamente fare ogni volta il login nel sito web. Data di consegna indicata in fase di ordine non rispettata.
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25 dicembre 2023
Dopo 20 giorni dalla comanda non ho ancora ricevuto gli articoli richiesti. Errore con la posta che non è stato cmq gestito con tempestività. Nonostante i mille rilanci per chat. I dipendenti della chat sono tutti molto carini ma il risultato è che cmq non ho potuto offrire i regali di natale in tempo
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5 dicembre 2023
Non molto affidabili. il punto vendita scelto per il ritiro in negozio, essendo uno studio va su appuntamento ma non è scritto da nessuna parte , così la prima volta sono andata per niente. Dopo aver preso appuntamento mi hanno consegnato solo uno dei tre prodotti ordinati, senza scrivere nella mail che la consegna era parziale e in ritardo rispetto ai tempi previsti al momento dell'ordine. Risultato: per tre palline sono dovuta andare al punto ritiro TRE volte. Punto positivo: la titolare del punto ritiro molto disponibile.
Consegna
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Servizio clienti
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7 novembre 2023
Le stampe sono belle, ma do 2 stelline perchè ho dovuto caricare le foto più volte in quanto si bloccava il caricamento costringendomi a ricominciare. per il resto tutto ok.
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4 agosto 2023
Dopo aver cambiato modalità pagamento, mi è sparito il progetto salvato dal carrello
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11 aprile 2023
Il servizio è veloce e puntuale. Purtoppo il formato di carta da scegliere non è molto chiaro non ci sono degli esempi per vedere la differenza tra le varie carte fotografice.
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6 dicembre 2022
La mia esperienza non è stata del tutto soddisfacente , causata forse da una incomprensione dovuta alla segnalazione dalla assistenza che due foto di un foto album risultavano tagliate male. Come richiesto provvedevo ad avvisare e correggere l'ordine . Nonostante questo le foto del retro copertina risultavano tagliate . Visto che si tagliava la foto dei soggetti , tutto il risultato del album non era soddisfacente . La cosa che mi dispiace maggiormente che alle mie segnalazioni non ho ricevuto risposta . Cordiali saluti
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19 luglio 2022
Prima volta che provo questo servizio.. Avevo ordinato 2 magliette con 2 stampe diverse e invece mi hanno stampato la stessa foto su entrambe le magliette ... mi hanno chiesto se volevo che la ristampassero ma era Impossibile perché dovevo consegnarle il giorno dopo... Oltre allo scusarsi non ho ricevuto niente in più ... Almeno uno sconto sul prossimo acquisto potevano anche farlo visto che hanno sbagliato loro ... Stampe belle.. consegna superveloce
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25 aprile 2022
le avete stampate tutte in verticale anche quelle che avrebbero dovuto essere in orizzontale purtroppo
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4 aprile 2022
L'ordine è stato inviato alla residenza non al luogo indicato per lz consegna.molte foto errate /tagliate e altre doppie!questa volta il servizio non mi ha convinto
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25 ottobre 2021
La mia esperienza non è stata molto buona. I tempi indicati non sono stati rispettati e il mio foto libro è arrivato con due giorni di ritardo nonostante mi avessero mandato un messaggio che ne dava la disponibilità presso il negozio scelto in una data diversa. Peccato, perché la scelta di questo servizio era stata fatta proprio in funzione dei buoni tempi di consegna che venivano indicati e questo per me è stato un errore grave poiché non mi ha permesso di consegnare il regalo nel giorno della festa. Trovo questa modalità illusoria e poco gradevole motivo per cui non utilizzerò più questo servizio anche se il risultato finale del libro era comunque abbastanza buono.
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5 ottobre 2021
Consegnato in ritardo, ben oltre la data indicata durante l'ordine, trattandosi di un regalo......brutta figura!
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/5
1 settembre 2020
LE foto sono sfuocate...mancava una foto
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16 settembre 2019
Prodotto di buona qualità ma arrivato con ampio ritardo e dopo continui solleciti, dubito di usufruire nuovamente del servizio.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 Gen 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Da 35 anni i fotolaboratori Rikorda lavorano perché i negozi del Gruppo si distinguano dalla concorrenza. E anche con i grandi mutamenti del mercato fotografico e la svolta dal sistema analogico a quello digitale, il Gruppo Rikorda ha saputo consolidare la sua posizione di leadership. Per mantenere questo primato, il Gruppo continua a fare grandi investimenti: in macchinari e software certificati dalle maggiori case produttrici e adeguati ad esigenze di consumo sempre nuove. Un impegno premiato dalla fiducia che lega i laboratori Rikorda a tutti gli appassionati di fotografia che ogni giorno cambiano gusti e abitudini, ma non perdono mai di vista la qualità. Un traguardo apprezzato dalle migliori aziende fornitrici di prodotti e servizi per la fotografia: grandi brand internazionali che riconoscono in Rikorda tutti i pregi di un partner serio affidabile. Un’attenzione che non si limita alla qualità del prodotto ma guarda anche all’ambiente, tutelato in tutte le fasi di lavorazione grazie all'impiego di tecnologie all'avanguardia nel trattamento dei materiali e nella depurazione delle acque. Nei fotolaboratori del Gruppo Rikorda, sono oltre 700 i professionisti che ogni anno lavorano milioni di immagini per offrire ai fotoamatori italiani la più ampia gamma di prodotti e servizi d’eccellenza. Un impegno e una passione in grado di assicurare un futuro luminoso all’arte fotografica.

Rikorda (Utente Attivo)
Via Santuario, n.3
12012 Boves (CN)
Italia
Partita IVA 01931960064