Molino Zappalà
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Ultima recensione: 3 aprile 2024
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3 ottobre 2021
The beer hasn't arrived 3 weeks later. It is stuck at the border. 106 euros for nothing?
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Risposta del venditore
Unfortunately, the country in which you request delivery blocks any package through customs. Therefore, there may be delays that are beyond our control. In any case, we have checked, your package has been released and will be delivered to your home in a few days! Soon! UPDATE: The pack has been delivery today!
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1 gennaio 2021
Bonjour, Mon colis est parti, et devait être livré le 22 décembre je n'ai à ce jour toujours rien reçu... Je suis sans nouvelles de votre part et de DPD group, le sous traitant qui s'occupe de m'envoyer mon colis chez moi. Pouvez vous me contacter pour que l'on puisse trouver une solution au plus vite. Référence colis :2178/20
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Risposta del venditore
bonjour votre livraison est en stock à partir du 23/12/2020 pour mauvaise adresse. Par conséquent, veuillez contacter notre service client à info@molinozappala.com pour communiquer l'adresse correcte. Ce n'est pas le canal pour traiter de tels problèmes!
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26 agosto 2020
Servizio a dir poco imbarazzante, ho acquistato un chilo di grano il giorno 11 agosto scegliendo la spedizione in 4 giorni lavorativi. È arrivato stamattina 26 agosto. Inoltre ho pagato 5 euro un chilo di grano che è arrivato sporco, senza neanche una confezione sottovuoto e molti chicchi sono spezzati. Mai mai più.
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Risposta del venditore
In riferimento alla sua recensione mi permetta di dissentire per i seguenti motivi: 1) in riferimento ai tempi di consegna (settimana di ferragosto) abbiamo avvertito, tramite banner posto sulla pagina di conferma d'ordine, che la spedizione poteva subire ritardi a causa del fermo dovuto alle ferie sia da parte nostra, che dei corrieri 2)Per il confezionamento dei nostri prodotti, non utilizziamo confezioni sottovuoto; la nostra confezione è ben indicata sulla foto raffigurante le nostre farine 3) Il grano da macina prepulito, è ideale per la macina, non per altri utilizzi. Pertanto se dovesse esserci qualche chicco rotto, ciò non implica che non possa essere macinato. Spero di essere stato esaustivo, grazie per aver utilizzato il nostro servizio di opinioni certificate. Saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 03 Ott 2021
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Il Molino Zappalà Oreste e Figli da oltre 60 anni produce semola rimacinata e sottoprodotti della macinazione del grano duro siciliano, offrendo farine costanti nella qualità e personalizzabili in base alle esigenze di ogni singolo cliente. Tutti ciò è possibile grazie ad un Know-How ereditato dalle precedenti generazioni.
Molino Zappalà (Utente Attivo)
Via Etnea, 44
95030 Mascalucia (CT)
Italia
Partita IVA IT00674360870
Tel. 0957272106

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