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Ho acquistato 6 topper pensando che fossero di 6 cm come descritti nella pagina dedicata ma purtroppo gli articoli arrivati non hanno le caratteristiche descritte. Mi dispiace perché ho tre strutture e dovrò trovare un’altra soluzione

Mi piacerebbe poter dire servizio eccellente ma purtroppo il fatto che pur non avendo ricevuto due articoli mi è stato detto che la consegna è stata effettuata completa e che sono io che mi sbaglio (parliamo di 10 Euro su un totale di 245 Euro ordinati), non far altro che lasciarmi insoddisfatta. Al momento dell’ordine e del pagamento non si sa’ se il materiale è disponibile, mi viene comunicato dopo che mancano 4 prodotti. Ricevo l’ordine con regolare avviso e che la consegna è partita con relativo link per il tracciamento della spedizione. So’ che mancano questi 4 prodotti, controllo la consegna ed è tutto corretto. Dopo un bel po’ di tempo ricevo un'altra consegna che non so’ cosa deve contenere in quanto non mi è stato spedito nessun avviso ne tanto meno nessuna informazione. Ritiro il pacco e lo apro senza preoccuparmi di cosa devo verificare in quanto non so’ nemmeno cosa dovrei verificare. Ho ricevuto 2 prodotti di 4 mancanti, mi sembra ok, non mi lamento con l’azienda ed aspetto pazientemente la consegna dei 2 prodotti mancanti. Dopo un mese scrivo per chiedere quando li riceverò e mi viene detto che è stato spedito tutto, a quanto pare insieme agli ultimi 2 ricevuti. Hmm … non posso dimostrare di aver ricevuto questi articoli, purtroppo non avevo nessuna bolla allegata al pacco che mi informava che il pacco contenesse 4 articoli (in realtà erano solo 2), contatto l’azienda e mi riferiscono che il magazziniere è convinto (dopo 1 mese e si ricorda benissimo) che ha spedito tutto insieme con l’ultima consegna, peccato che io sono convinta del contrario. Cosa posso fare? Nulla … ma anche l’azienda che per 10 Euro si permette di fare queste figure con i clienti…. Non possono sapere cosa e quando potrei ancora ordinare, magari tanto magari niente. Ma sicuramente non è professionale da porta vostra, farmi passare per un imbrogliona

Non soddisfacente

Il sito non funziona. Non lo potrei definire "user friendly"