Terzaluna
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 23 aprile 2024
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26 ottobre 2023
Ho acquistato una teiera cinese in terracotta con tre tazzine. La teira è molto carina ma dall foto sembrava piu' grande. Ho acquistato anche del te Pu'er del 2009 ed è arrivato in una scatola in cartone, non come da immagine in forma di torta. Purtoppo la scatola aveva un buco.
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31 luglio 2023
Tutto bene, ma tempi troppo lunghi dall'ordine al momento in cui è stata effettuata la spedizione.
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19 giugno 2023
Spedizione rapida e puntuale. I prodotti sono arrivati, come sempre, ben imballati. Perfetto il tracking del corriere Bartolini. Do solo tre stelle perchè, come già segnalato per la precedente spedizione, il peso netto dei singoli pacchetti da 50gr risulta sempre inferiore. Insomma viene fatto il peso dei 50 gr non considerando la tara dei sacchetti di carta. Devo pagare carta come fosse Tè! Assurdo e poco corretto!
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27 aprile 2023
E' la seconda volta che acquisto da Terzaluna. Ottimi prodotti, prezzi adeguati. Questa volta sono rimasto deluso dal comportamento di chi ha preparato i sacchetti con il tè sfuso che ho acquistato: su 300 grammi di tè (100 100 50 50) nominali mancavano circa 20 grammi di prodotto. E' stata fatta la pesatura dei sacchetti non tenendo conto della tara. Quando si pesa qualcosa, di solito, o si fà il peso esatto o si eccedi di quel grammo o due, MA MAI DI MENO! e visto cosa costa il tè sono diversi euro di differenza!
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26 febbraio 2023
Poteva essere una recensione a 5 stelle: il mio ordine è arrivato dopo appena 5 giorni e imballato a regola d'arte. Peccato che una descrizione non veritiera del CEYLON “GREENFIELD” BIO (descritto come "Gusto intenso da tè nero" sul sito) mi abbia indotto ad un errato acquisto! Cercavo un tè nero intenso e forte (come da vs descrizione!) e invece mi sono trovato a bere un "cugino" di un tè verde o poco più! Ottimo prodotto sicuramente, ma non è quello che io cercavo. E visto quello che ho speso la cosa mi ha contrariato non poco!
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17 novembre 2022
Ho ricevuto i prodotti e sono ottimi, però nel kit deluxe da me selezionato tra le 20 differenti referenze ne manca una precisamente la orientale beauty Vietnam, ho il vaso di latta ma manca il prodotto.
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18 maggio 2022
Non mi è arrivata la mail " dal caffè al match in 21 giorni" ci tenevo molto
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22 novembre 2021
Devo mettere 3 stelle perché la spedizione è stata un pò lunga e perché ho ordinato anice stellato intero ( mi servivano assolutamente fiori interni) e nel sacchetto da 50 gr. mi sono arrivati una decina di fiori interi e il resto tutti rotti o in frammenti. Peccato.
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7 ottobre 2021
Ho segnalato un problema con i boccioli e non mi è stato dato riscontro. Gli ultimi boccioli rosa ricevuti sono perlo più scoloriti
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17 giugno 2021
Spedizioni NON sono entro 24-48 h come dichiarato nel sito. Ho sempre atteso almeno 3 giorni.
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5 gennaio 2021
Tutto eccellente peccato che i contenitori in latta non si chiudono ermetcamente
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14 maggio 2020
Merce arrivata prima del previsto. Le tre stelle sono dovute ad un packing mediocre. Ho ordinato degli incensi giapponesi e un tipo di té. Imballo del té perfetto, gli incensi in una busta di carta senza nessun tipo di protezione.
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12 febbraio 2020
Sarebbe meglio controllare le scadenze dei prodotti che vengono spediti
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7 gennaio 2020
Consegna avvenuta con molto ritardo
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25 dicembre 2019
Prodotti ottimi come sempre ma stavolta confezioni e bustine di livello molto più basso. Essendo regali di Natale è stato un vero peccato ma posso capire il periodo particolarmente complesso per.la.gestione degli ordini. Tornerò!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 26 Ott 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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TERZA LUNA nasce dalla volontà di due ragazzi che hanno trasformato la loro grande passione per tisane tè, spezie e henne, in un lavoro qualificato: la vendita del tè online.
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