Trony
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03/29/2023
Lavoro pulito e ben fatto attenti alla pulizia
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01/05/2023
La TV mi è stata lasciata nello scatolo, ho chiamato per avere spiegazioni e mi hanno risposto che l'installazione non era segnata sulla bolla e che comunque loro non erano abilitati all'installazione della staffa, quindi per cosa ho pagato? Potete verificare che le consegne e installazioni siamo effettuate da gente disabile e competente? Grazie
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12/09/2022
Sulla TV nulla da osservare del resto è il prodotto che avevo scelto io da catalogo mentre sul trasporto e montaggio deve evidenziare che è stato un pessimo servervizio pessimo nella forma e nella sostanza servizio posta in essere da personale altamente incompetente incompetente
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09/19/2022
Il televisore è stato montato palesemente storto e senza nemmeno provare a fare passare il cavo d'alimentazione all'interno della canalina del muro nonostante fosse stato esplicitamente richiesto. Ho dovuto far rifare il lavoro ad altre persone perché era impresentabile
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11/22/2021
Installazione corretta personale serio e prrofessionale
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06/15/2021
No comment. Personale maleducato, è poco disponibile
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04/06/2021
Come ho scritto nella recensione pocanzi su Trony pagato il servizio di montaggio staffa, una Volta consegnato il tv non mi è stata montata nonostante la chiamata fatta Al momento alla ditta di trasporto e montaggio, che con un secco no agli operatori adettti al trasporto li inviati a lasciare la tv senza alcun montaggio... quindi richiama Trony 2-4 ore di attesa del servizio clienti e dopo 10 giorni all arrivo della tv mi è stato mandato qualcuno per il montaggio
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03/01/2021
Personale qualificato,gentile, educato e disponibile
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02/22/2021
Non sono riusciti a montarmi la TV con la vecchia staffa originale Samsung e quindi l'ho dovuto fare io !!!!! quindi vorrei il rimborso della installazione.
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12/17/2020
Non acquistate questo servizio !!! E' totalmente insufficiente/inesistente: il personale è chiaramente solo adatto al trasporto del prodotto. Avendo pagato per il servizio di montaggio TV (59 euro) sulla staffa già posizionata al muro in modo corretto mi aspettavo dei tecnici esperti in grado di effettuare il servizio senza esitazioni. Purtroppo non è stato così: è stato chiaro fin da subito che non avevano MAI montato un TV di questo tipo. Risultato TV lasciato sballato in quanto "ferramenta mancante" , peccato che dopo una breve ricerca tra le istruzioni del televisore la ferramenta è stata trovata !! non sapevano che fosse in dotazione con il TV!! Richiamo lo spedizioniere e i due "tecnici" ritornano in breve tempo (unica nota positiva) passano altri 30 min senza che riescano a montare il TV sulla staffa , poi miracolosamente posizionano il TV che però resta inclinato in avanti ben più dei 5 gradi previsti (commento "non sappiamo più che fare") ! Decido di fare lasciare il TV in quella posizione xkè comunque regge e la sera stessa leggendo le istruzioni , semplicemente stringendo i due bulloni laterali , ho fissato l'apparecchio. Ultima annotazione: i tecnici sono arrivati senza un minimo di attrezzatura (cacciaviti, chiavi) !!
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12/16/2020
Gentili e davvero professionali. Consiglio il servizio!
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12/15/2020
Prodotto non installato in quanto TV rotta e rimandata indietro
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07/28/2020
I montatori erano due perfetti incompetenti non hanno eseguito il montaggio, si sono portati via metà delle viti della staffa TV e non mi è stato rimborsato nulla. (tutto ciò da marzo scorso)
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07/13/2020
bravi e veloci educati e professionali..
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06/29/2020
Finestra oraria di reperibilità ampia (mezza giornata), ma i tecnici hanno avvisato 20 minuti prima di arrivare, molto gradito. Lavoro svolto con precisione e cura, autonomia, gentilezza e disponibilità. La stanza era pulita alla fine dei lavori, la TV installata era in bolla, le viti in dotazione alla staffa sono state cambiate con un tipo più adeguato a sostenere il peso, la TV è stata settata e testata al di là delle funzioni base (es. anche con WiFi)... Bravissimi

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Bollino Feedaty
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Company information

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (User Enabled)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
VAT Number 11582600158


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