Vecaetagere
Recensioni: 756

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Calcolato su 69 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consigliabile
4,7 /5
Praticità sito
4,6 /5
Qualità servizio
4,6 /5
ebay (344)
4,9 /5
Ultima recensione: 17 aprile 2024
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25 settembre 2023
Maleducazione dopo un errore vostro mi sento trattare anche male al telefono
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18 luglio 2023
Ottima qualità del prodotto Articolo non in linea con tutte le foto del sito per misure laterali porta ripiani Customer service telefonico non attento ai reclami del cliente, tre e-mail senza risposta
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Risposta del venditore
Salve Grazie per il feed ,le abbiamo risposto in maniera molto esaustiva , un paio di mm di spazio nel porta allunghe deve esserci altrimenti non riesce a tirarle fuori le allunghe. Grazie infinite per la Recensione siamo contenti che il prodotto rispecchia la qualità che si aspettava
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19 gennaio 2023
Dopo sette giorni dalla comunicazione dell’avvenuta spedizione della merce sono ancora in attesa della consegna causa mancato inserimento del numero civico nella documentazione inviata al corriere. Una telefonata al giorno con relative rassicurazioni, non ha ancora portato a termine il percorso.
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4 gennaio 2023
Ho aspettato un mese prima di ricevere il prodotto acquistato. Sono stati vani i solleciti fatti all’assistenza nel frattempo. Pessima esperienza! Inoltre mi è stata offerta la consegna in quanto primo acquisto su questo sito, peccato che il tipo di consegna offerta non fosse fino in casa, ma al portone. 35 kg di pacco pallett da camallare !! È stato un disagio, lo avessi saputo mi sarei pagata da sola la consegna a casa!!
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21 novembre 2022
Il prodotto è arrivato dopo circa 10 giorni. Due pacchi molto pesanti e il carriere ha rifiutato di portare le scatole al piano anche se ci stava nell'ascensore.
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Risposta del venditore
Salve grazie per la sua recenzione capiamo bene la sua situazione ma i corriere non effettuano il facchinaggio per questo servizio deve specificarlo durante l' acquisto con sovrapprezzo di trasporto naturalmente Speriamo che il prodotto sia di suo gradimento Buona giornata
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17 aprile 2022
Assistenza praticamente inesistente, nessuno ha risposto alla mail dove ho fatto notare le finiture del tavolo acquistato
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7 novembre 2021
pessimo sito- pessimo rapporto con i clienti-pessimo sistema per rintracciare i pacchi- troppo il costo del corriere per attesa del prodotto di circa 10 giorni
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17 giugno 2021
Consegnato con molto ritardo dopo diversi solletici
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3 giugno 2021
non ho ancora ricevuto il prodotto.
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29 novembre 2020
Abbiamo lamentato difetti nella merce ricevuta. Siamo adesso nella fase di attesa di riscontro da parte dell'azienda
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15 novembre 2020
Molto deluso ,un piede è ha un graffio ,aprendolo il sistema di apertura è sporco sembra più un prodotto usato che nuovo ,non ho ancora aperto le allunghe spero di non trovar sorprese altrimenti ve lo rimando indietro ,pessima esperienza soldi mal spesi
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2 ottobre 2020
Al momento non è ancora arrivato nulla nonostante siano passate 2 settimane dall’ordine...sul vostro sito scrivete “spedizione assicurata e veloce”...
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12 giugno 2020
Non ho ancora ricevuto nulla...e nemmeno informazioni esaurienti asulla spedizione
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13 dicembre 2019
No ha llegado en el tiempo estimado y no tengo información al respecto.
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7 dicembre 2019
Ciò che non mi ha per niente soddisfatto è il servizio clienti: prima di acquistare la consolle ho esplicitamente chiesto se l'avessi ricevuta entro una certa data (2 settimane dopo l'ordine), alla conferma del fornitore ho proceduto con l'ordine. Il pagamento è stato accettato immediatamente. L'articolo, dopo 2 solleciti via chat in quanto non mi si davano notizie e con risposte fredde e seccate, è stato spedito solo il giorno prima di quando avevo richiesto, risultato: dopo aver contattato il corriere e constatato che me lo avrebbero spedito il lunedì successivo sono dovuto andare a prenderlo io nel magazzino del corriere (140km tra andata e ritorno). Consolle ok Servizio da migliorare e di molto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 Set 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Forti di un’esperienza quarantennale nella creazione e nella produzione di sistemi di sostegno per mensole in legno e in vetro, e nella fornitura di prodotti ai più importanti marchi della Grande Distribuzione e della ferramenta tradizionale, la VE.CA vuole incentivare la possibilità che ogni cliente possa sfruttare al meglio la propria creatività, fornendogli sistemi di arredo pensati appositamente per far emergere la fantasia innata delle persone che amano il bricolage, per creare spazi e arredi personalizzati con articoli innovativi e poco costosi
Vecaetagere (Utente Attivo)
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Italia
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