Vistaexpert
Recensioni: 1.158

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4,9
/5
Calcolato su 55 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 55 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 34 recensioni)

95,3%

1.103 recensioni

2,5%

29 recensioni

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26 recensioni

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21
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (17.437)
5,0 /5
Ultima recensione: 28 marzo 2024
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3
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30 gennaio 2022
Ho acquistato un paio di occhiali Ray-Ban meravigliosi, unica pecca che ho dovuto scrivere al servizio clienti due volte perché nella mail che mi avevano inviato di conferma dell'ordine mancava il link per tracciare la spedizione ...
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12 agosto 2020
L'articolo ordinato e arrivato all'indirizzo sbagliato dopo aver specificato che l'indirizzo di spedizione è quello di fatturazione erano diversi. Come primo ordine non benissimo
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3
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30 maggio 2019
Prezzi ottimi e competitivi. Purtroppo nella mia esperienza un paio di occhiali su 2, dopo qualche giorno dall'acquisto, è risultato non disponibile a magazzino, il venditore ha chiesto se intendevo attendere ulteriori 30 gg lavorativi per farli arrivare. Ho fatto stornare il paio mancante e l'altro è poi arrivato.
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3
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21 gennaio 2019
Venduto come prodotto disponibile ma in realtà non lo era . Attesa tripla delle aspettative.
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3
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24 dicembre 2018
Spedizione troppo lenta
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3
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2 ottobre 2018
Occhiali arrivati in poco tempo. Conformi alla descrizione. A distanza di qualche mese si son rotti per difetto, ho contattato Vistaexpert, sostituzione aste e poggianaso in garanzia ma ho dovuto pagare euro 19,80 per la spedizione andata e ritorno. Il risparmio di cui ho usufruito comprando online, è svanito. Veloci nella sostituzione.
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3
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8 maggio 2018
Non mi hanno convinto completamente. La prima volta ho acquistato gli occhiali sul sito e il colore non era disponibile, poi mi sono arrivati danneggiati quindi ho dovuto far il reso...insomma, non so se sono stata sfortunata ma più di qualcosa in questo caso non è andato bene.
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3
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16 maggio 2017
rapidi e veloci......se solo avessero inserito il numero civico dove far consegnare il pacco. Sono dovuto andare dal corriere bartolini per il ritiro
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3
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1 dicembre 2016
La scatola non ha l'etichetta con indicazione IMEI degli occhiali, quindi manca un elemento fondamentale per valutare l'autenticità degli occhiali. Essendo il rivenditore un reseller certificato da Ray Ban non credo sia un problema, però sarebbe stato meglio altrimenti
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30 settembre 2016
Esperienza positiva, non ho visto però il buono di 5 euro promesso per essere una nuova iscritta 🤔
Risposta del venditore
Salve, per il buono da €5 dovrebbe aver ricevuto una email dopo l'iscrizione alla newsletter con all'interno un codice da usare nel campo "codice sconto" in fase di acquisto. Se non avesse ricevuto l'email o se ha avuto problemi ci contatti e le reinvieremo il codice per avere lo sconto che potrà usare per un prossimo acquisto. Ricordo però che il codice sconto come specificato nella email è valido solo per acquisti superiori a €50
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3
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24 agosto 2016
Servizio più che soddisfacente e personale molto disponibile. Tempi di consegna non molto attendibili (indicato da 2 a 5 gg. ma comunicata successivamente un'attesa di almeno 20 gg.). Costretto a sostituire prodotto.
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3
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6 agosto 2016
Grande sito!
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3
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20 luglio 2016
Prodotto buono ad un buon prezzo. Certo che potevate mettere anche una custodia adatta all'occhiale. Cari i costi di spedizione per la Sardegna, con altri siti in molti casi sono gratuiti anche per le isole.
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3
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20 maggio 2016
Discreto
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3
/5
19 maggio 2016
Il servizio è stato celere.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 30 Gen 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Dall’unione dell’esperienza di professionisti qualificati nel campo dell’ottica e delle capacità imprenditoriali e commerciali di una grande azienda italiana, nasce VistaExpert. Di proprietà della Meeting srl, azienda operante nel settore retail da diversi anni, VistaExpert mira a garantire nel contempo soluzioni professionali e commerciali tali da soddisfare un consumatore sempre più attento ed esigente. L’intuizione è stata quella di affacciarsi sul mercato in modo nuovo. Conciliando qualità, prezzo, assortimento e professionalità, i negozi VistaExpert sono in grado di offrire soluzioni alle esigenze più diversificate. Un progetto del genere, così ben strutturato, non poteva ovviamente non contemplare anche una sezione web, dedicata a chi ormai acquista con facilità e disinvoltura anche da casa, cercando la massima serietà e professionalità.

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