Compass Banca S.p.A.
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Personale
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3
/5
8 ottobre 2026
Veloce e chiaro. Tassi un po' troppo alti
Risposta del venditore
Ciao Matteo, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità e la chiarezza del servizio ricevuto. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo a disposizione per fornirti maggiori informazioni, se compili infatti il form al seguente indirizzo https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti contatteremo al più presto. Buona giornata, il Team di Compass
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3
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8 ottobre 2026
Grazie per il vostro aiuto una cosa solo volevo dire il tasso troppo alto comunque grazie ancora
Risposta del venditore
Ciao Santo, ti ringraziamo per il tuo feedback e per aver scelto Compass. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il supporto ricevuto. L'assegnazione del tasso d’interesse, sia in filiale sia per i prestiti online sia presso i nostri convenzionati è un processo complesso che prende in considerazione diversi fattori. Rimaniamo a disposizione per fornirti maggiori informazioni, se compili infatti il form al seguente indirizzo https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 saremo contenti di richiamarti. Buona giornata, il Team di Compass
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3
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5 ottobre 2026
Il servizio è rapido e tempistiche veloci ma interessi alti.. penso che dopo questo finanziamento che ho in corso non ne farò altri..
Risposta del venditore
Ciao Antonio, abbiamo provato a contattarti senza successo. Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio e i tempi di gestione. L'assegnazione del tasso d’interesse, sia in filiale sia per i prestiti online sia presso i nostri convenzionati è un processo complesso che prende in considerazione diversi fattori. Rimaniamo a disposizione per fornirti maggiori informazioni, se compili infatti il form al seguente indirizzo https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 saremo contenti di richiamarti. Buona giornata, il Team di Compass
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3
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5 ottobre 2026
Sufficente
Risposta del venditore
Ciao Walter, abbiamo provato a contattarti senza successo. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua valutazione. Siamo lieti che la tua esperienza sia stata complessivamente positiva, ma ci piacerebbe capire cosa possiamo migliorare per meritare un giudizio ancora più alto. Ti invitiamo pertanto a compilare il form al link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e sarai contattato al più presto. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
28 settembre 2026
Dal 22 settembre ho firmato il contratto. I soldi arrivano al 30. Alla faccia delle 24h delle varie pubblicitá.
Risposta del venditore
Ciao Giuseppe, l'esito della richiesta viene fornito entro 24 ore, per la liquidazione è necessario attendere che l'istituto bancario accetti e agganci il mandato. Per qualunque informazione siamo a tua disposizione. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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16 settembre 2026
Il tasso di interessi è troppo alto da non ripetere
Risposta del venditore
Ciao Roberto, comprendiamo la sua osservazione. Precisiamo che il TAEG rappresenta il costo complessivo del credito e viene definito nel rispetto della normativa vigente e delle caratteristiche del cliente. Per qualsiasi chiarimento, il nostro servizio clienti è a sua disposizione. Buona giornata! Il team di Compass
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3
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29 agosto 2026
Problema è minimo fino a 30 mila euro
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3
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25 agosto 2026
ho trovato tasso interesse alto e commissione bancaria alta
Risposta del venditore
Ciao Antonio, ci spiace non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Abbiamo provato a contattarti per cercare di approfondire quanto ci segnali, ma non siamo riusciti a trovarti. Ti invitiamo gentilmente a compilare il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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19 agosto 2026
La persona che mi ha chiamato si è mostrata molto infastidita quando mi ha chiamato e molto arrogante, difatti ha chiuso subito senza farmi finire di parlare.
Risposta del venditore
Ciao, ci spiace per quanto ci segnali. Come anticipato telefonicamente, provvederemo a fare le opportune verifiche. Per qualunque necessità non esitare a contattarci. Buona giornata! Il team di Compass
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3
/5
11 agosto 2026
in riferimento alla vita giornaliera i tassi sono alquanto alti
Risposta del venditore
Ciao Massimo, ci dispiace per la percezione avuta. I tassi applicati ai finanziamenti sono determinati sulla base di diversi fattori, tra cui il profilo creditizio e le caratteristiche della richiesta. Tutte le condizioni sono consultabili prima della firma del contratto. Siamo disponibili ad analizzare il tuo caso specifico: compila il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti ricontattiamo noi. Buona giornata! Il team di Compass
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10 agosto 2026
Tassi troppo alti
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3
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10 agosto 2026
Personale qualificato e disponibile. Mi aspettavo un tasso di interesse inferiore e più concorrenziale
Risposta del venditore
Ciao Alessandro, come anticipato telefonicamente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. . Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato le qualità dei nostri partner e collaboratori. I tassi applicati ai finanziamenti sono determinati sulla base di diversi fattori, tra cui il profilo creditizio e le caratteristiche della richiesta. Una buona giornata! Il team di Compass
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3
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10 luglio 2026
Esperienza molto positiva con l’impiegata dell’ufficio finanziamenti che ha seguito la mia pratica: in maniera chiara e puntuale mi ha illustrato le possibili soluzioni ai miei problemi e guidato nella soluzione migliore per me. Esperienza totalmente opposta e negativa con il servizio clienti a cui mi sono rivolta per saldare la carta compass mi hanno dato informazione incomplete e creato veramente disagi senza darmi una soluzione al problema da loro creato.
Risposta del venditore
Ciao Simona, ci spiace che la tua esperienza con Compass non sia stata pienamente soddisfacente. Siamo disponibili a rispondere a tutte le tue domande sulla carta di credito, compila il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti richiameremo noi. Buona giornata! Il team di Compass
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3
/5
25 giugno 2026
All'inizio un po' traumatica perché l'app si era bloccata e gli operatori non capivano cos'era poi mi è arrivato un messaggio mi sono collegato all'app e mi hanno accompagnato fino alla fine passo passo dopo 5 minuti bonifico sul conto quando funziona tutto 10 minuti finito con bonifico sul conto
Risposta del venditore
Ciao, siamo felici si sia risolto tutto per il meglio. Per qualunque necessità non esitare a contattarci. Buona giornata! Il team di Compass
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3
/5
4 giugno 2026
Tutto veloce perfetto ma troppo alto l'importo di incasso rata a fine finanziamento sono 240 euro in piu. Resto top
Risposta del venditore
Ciao Maurizio, abbiamo provato a contattarti senza successo. Grazie per il tuo feedback positivo, siamo felici che tu abbia trovato il servizio veloce e soddisfacente. Ci spiace però per la tua percezione riguardo all’importo complessivo: i costi del finanziamento vengono sempre indicati in modo trasparente prima della sottoscrizione, ma il tuo commento è prezioso per aiutarci a migliorare la chiarezza delle informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Compass è uno dei principali operatori del credito al consumo in Italia, con oltre 60 anni di esperienza, più di 3 milioni di clienti e una rete di oltre 340 filiali sul territorio. Per chi cerca un prestito personale veloce, Compass offre un processo di richiesta semplice e digitalizzato, con tempi di risposta rapidi, spesso entro un giorno lavorativo. La combinazione tra canale online e presenza fisica consente di scegliere tra autonomia digitale e supporto diretto in filiale. Chi valuta soluzioni di finanziamento presta sempre maggiore attenzione a trasparenza, chiarezza delle condizioni e flessibilità. In questo contesto, Compass si distingue per un approccio chiaro nella presentazione delle offerte e per la possibilità di adattare il prestito alle diverse esigenze personali. La richiesta può essere avviata online in pochi passaggi, oppure gestita con il supporto di un consulente, per chi desidera un confronto più approfondito. Tempi rapidi, affidabilità e capillarità sul territorio rendono Compass una soluzione concreta per chi desidera accedere a un prestito personale in modo semplice e consapevole.

Compass Banca S.p.A. (Utente Attivo)
Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10536040966
Tel. 800 774 433