dudubags
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10 gennaio 2017
L'articolo è arrivato in breve tempo. Buona la qualità ma troppo piccolo e una volta riempito non chiude bene. La carta d'identità cartacea non ci sta.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. Le confermo che in scheda prodotto sono indicate le dimensioni dello stesso ed è presente nella galleria immagini una foto con le dimensioni. Facendo alcune prove la carta d'identità entra nelle tasche al di sotto del portamonete o a sinistra sotto le patte interne. Qualora non fosse stata soddisfatta del prodotto, può usufruire del reso gratuito entro 30 giorni. Lo staff duduabgs
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19 dicembre 2016
La borsa è arrivata con la pelle tagliata.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. Visto che non abbiamo ricevuto alcuna sua comunicazione a riguardo, le chiediamo cortesemente di inviarci una mail con alcune foto del problema riscontrato così da procedere con l'eventuale sostituzione del prodotto o rimborso dell'acquisto. Lo staff dudubags
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20 novembre 2016
Prezzo concorrenziale . Spedizione veloce questo si. Ma colore in foto che sembra diverso dalla foto dell oggetto sul sito. In particolare portafoglio blu che sembrava più azzurro invece blu scuro. Piccola macchia più scura si vede in controluce. Hmm insomma speravo meglio. Era per un regalo. Vediamo la durata nel tempo.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. Come indicato tra le FAQ sul nostro sito, i colori indicati sulle schede prodotto dei nostri articoli sono da ritenersi puramente indicativi e di carattere generale, in quanto l’attribuzione di un colore ad una determinata tonalità è soggettiva. Il colore a video può differire leggermente dalla realtà a causa del tipo di monitor utilizzato e dalle impostazioni dello stesso. Le luci ambientali, la macchina fotografica e la preparazione del prodotto cercano di riprodurre al massimo la realtà ma dobbiamo sempre considerare che un minimo di differenza può esserci. L’occhio umano è la realtà d’eccellenza e non è riproducibile da nessuna foto o descrizione. Lo staff dudubags
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10 giugno 2016
Borsa molto bella .. Peccato si sia già aperta la cerniera dopo pochi giorni ...
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. Qualora avesse riscontrato problemi con il prodotto ricevuto, può contattarci telefonicamente al 0434555647 o via mail a info@dudubags.com. Il nostro staff sarà lieto di aiutarla a risolvere il problema. Lo staff dudubags
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8 giugno 2016
Portafoglio piccolo rispetto alla media, non entra neanche la carta d'identità
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. Nelle schede prodotto noi indichiamo sempre le dimensioni del portafoglio sia nella descrizione tecnica che con una foto quotata. In questo portafoglio specifico, nella descrizione non sono state indicate tasche porta documenti e non compare il simbolo "adatto a carta d'identità". Qualora non fosse stato soddisfatto del prodotto ricevuto, può avvalersi del reso gratuito entro 30 giorni. Lo staff dudubags
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23 aprile 2016
ho contattato la vostra azienda perchè mi è arrivato un prodotto di colore più chiaro rispetto quello in foto (marrone scuro). Ho deciso di non attivare la procedura reso perchè mi è stato detto che forse sarebbe passato molto tempo prima di ottenere il rodotto con la colorazione giusta.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. Come il servizio clienti le ha comunicato, attualmente il prodotto acquistato differisce leggermente dalla foto in quanto il pellame utilizzato non è lo stesso. Tale inconveniente sarà sistemato con la prossima produzione. Vista la sua insoddisfazione sul prodotto ricevuto, può avvalersi del reso gratuito entro 30 giorni. Lo staff dudubags
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7 ottobre 2015
il colore beige è molto più scuro di quanto apparisse in foto
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. Come indicato nella nostra sezione FAQ, i colori indicati sulle schede prodotto dei nostri articoli sono da ritenersi puramente indicativi e di carattere generale, in quanto l’attribuzione di un colore ad una determinata tonalità è soggettiva. Per ovviare a tale inconveniente invitiamo i nostri clienti a far fede alle foto principali dei prodotti, quello che viene presentato è quello che arriverà a casa vostra. Inoltre, un altro fattore importante, è che il colore a video può differire leggermente dalla realtà a causa del tipo di monitor utilizzato e dalle impostazioni dello stesso. Le luci ambientali, la macchina fotografica e la preparazione del prodotto cercano di riprodurre al massimo la realtà ma dobbiamo sempre considerare che un minimo di differenza può esserci. L’occhio umano è la realtà d’eccellenza e non è riproducibile da nessuna foto o descrizione. Lo staff dudubags
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20 dicembre 2014
la qualita' della merce e' buona ma il servizio di consegna pessimo, sebbene abbia pagato 7 euro per avere il servizio di consegna veloce entro 1/2 giorni, il pacco e' arrivato in ritardo e non hopotuto fare il regalo di compleanno . se sanno che non e' possibile consegnare nei tempi prescritti devono evitare di promettere e fare pagare il servizioextra . delusione
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul nostro servizio offerto. Come è chiaramente capibile, il problema della mancata consegna prevista in 1/2 giorni è stato del corriere che probabilmente non ha rispettato quanto a noi comunicato prima del periodo natalizio sulle consegne garantite. Come da scambio di email avvenuto successivamente con noi, il servizio aggiuntivo Priority a pagamento le è stato rimborsato. Lo staff DuDuBags
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17 dicembre 2014
Non sono soddisfatto
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul nostro servizio offerto. Dal suo commento non si capisce cosa non l'ha resa soddisfatta del nostro servizio di gestione del suo acquisto. Dai nostri sistemi risulta che l'ordine effettuato il data 11 dicembre è stato evaso il giorno stesso e il corriere ha consegnato il suo prodotto il giorno dopo in data 12 dicembre. Lo staff DuDuBags
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23 agosto 2014
Il sito nella descrizione del prodotto indica il materiale come pelle quando in realtà non lo è...io ho fatto l'acquisto pensando e sperando di avere un prodotto in pelle...quando in realtà è eco pelle
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione sul prodotto acquistato. MI dispiace contraddirla ma tutti i nostri prodotti venduti vengono realizzati in vera pelle di vitello acquistata nelle migliori concerie italiane. Non produciamo assolutamente prodotti in eco pelle, come può anche vedere dalla soddisfazione di altri clienti che hanno acquistato da noi. Attaccati alla borsa ricevuta, ci sono dei pezzi di pelle che le stanno proprio a dimostrare la veridicità della pelle utilizzata. Le consiglio anche di recarsi da un qualsiasi calzolaio che le potrà confermare che il prodotto è assolutamente di vera pelle. Lo staff DuDuBags

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

L'azienda viene fondata da Enrica e Paolo Addario nel 1992, una tradizione di famiglia che coniuga dedizione ed esperienza.

Passione, conoscenza dei materiali e dei processi produttivi e continua ricerca sono le caratteristiche del nostro lavoro e dei nostri prodotti, riconosciuti tra i migliori nell'ambito della pelletteria.

Abbiamo ereditato il sapere artigiano, l’attenzione per i dettagli e la sensibilità estetica da nostro padre Biagio e abbiamo abbinato questi valori ai gusti e alle esigenze del mercato contemporaneo, scegliendo di produrre accessori in pelle di qualità.
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Via Roveredo, 1/A - int. 7
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Fax 0434 361483
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