Farmaciadelgesu
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1 ottobre 2026

PURTROPPO ESPERIENZA PESSIMA DOPO OLTRE 10 GIORNI MI CHIAMAMO CHIEDENDOMI UN 10% IN PIù ALTRIMENTI NON MI SPEDIVANO NULLA. HO DOVUTO FARE UN ORDINE IN UN ALTRO NEGOZIO E POI SPERARE CHE MI RIMBORSASSERO QUANTO GIA' PAGATO. IO SUGGERISCO DA EVITARE

Risposta del venditore

Buonasera, tutti gli ordini che superano i 70 euro hanno le spese di spedizione gratuite. Nelle nostre condizioni generali di vendita al punto 1 e' chiaramente indicato che qualora l'ordine fosse composto da oggetti pesanti ( il suo ordine rasentava i 10 kg) oppure voluminosi ( il suo ordine era anche molto voluminoso) ci riserviamo la facolta' di chiedere una integrazione economica, perche' questi pacchi hanno un costo di spedizione decisamente piu' alto. Ovviamente il cliente ha facolta' di accettare o rifiutare ed quest'ultimo caso procediamo immediatamente con il rimborso, come abbiamo fatto con lei. Sperando di essere stati esaustivi salutiamo , Farmacia del Gesu'.

28 settembre 2026

Ho ordinato altre volte da questo sito, quest' ultima volta ho fatto e pagato l'ordine il 24 Settembre e a oggi 28 sera non mi è arrivato ciò che ho ordinato. Hanno buoni prezzi ma con spedizione così lunghe anche se ti promettono consegne entro certe ore...alla fine ho speso il doppio perché ho dovuto comprare alcuni integratori nella farmacia del mio paese a prezzo pieno.Ho inviato anche una mail all'assistenza ma non ho avuto nessuna risposta.Delusa e offesa per il trattamento riservatomi.

Risposta del venditore

Buonasera, il 24 settembre era sabato, e lei risiede in Sardegna, regione per la quale notoriamente i corrieri impiegano piu' tempo per le consegne. Abbiamo a disposizione della clientela on line 3 mail dedicate e continuamente presidiate, oltre ad un numero di cellulare anche wapp ed un numero di telefono fisso. Saluti, Farmacia del Gesu'.

28 agosto 2026

Sono ancora in attesa dal 9 agosto scorso, malgrado l'ultima rassicurazione telefonica di lun 24 agosto, l'altra rassicurazione era del 20 agosto, di ricevere il mio ordine. L'avete spedito o no? Perchè non ho ancora ricevuto nulla. Devo confidare ancora o richiedere il dovuto rimborso? Grazie PS. Ovviamente finora non posso che dare una recensione negativa. Mi spiace.

Risposta del venditore

19 agosto 2026

Esperienza pessima, ho effettuato l’ordine il 5 agosto e ancora lo devo ricevere. Mi sono stati inviati dei codici tracking inesistenti tant’è che il pacco non è mai partito, e ora mi si chiede anche la recensione! Non ho parole. Purtroppo ho visto le numerosissime recensioni negative solo dopo aver effettuato l’ordine.

Risposta del venditore

19 agosto 2026

I prezzi sono molto vantaggiosi ma, in termini di assistenza e tempi di spedizione sono molto scarsi. Per stare in tema con il nome della farmacia, bisogna farsi il segno della croce e pregare che l'ordine venga spedito in tempi decenti e non biblici come è capitato a me.

Risposta del venditore

Buonasera, il suo ordine e' pervenuto durante l' avvicendarsi del personale alle ferie estive. Per questa ragione avevamo inserito una riga in alto sul nostro sito con la quale comunicavamo la possibilita' di qualche possibile ritardo chiedendo un po' di comprensione. Abbiamo a disposizione della clientela on line 3 mail dedicate e continuamente presidiate, oltre ad un numero di cellulare anche wapp ed un numero di telefono fisso. Saluti, Farmacia del Gesu'.

11 agosto 2026

Pessima esperienza ordine nonostante fosse stata garantita la spedizione immediata partito con diversi giorni di ritardo in più annullandone una parte per mancanza di disponibilità di articoli invece dati come disponibili e pagati. Malpeggio è la gestione successiva alla spedizione e soprattutto alla ricezione del parco che presentava un problema. Dapprima ho parlato con una persona non gentilissima ma almeno dimostrato la disponibilità a risolvere il problema Poi con una persona diversa al telefono che oltre a risultare molto antipatica , scortese e molto maleducata Non solo si è rimangiata la disponibilità della precedente ma persino pensato bene dimostrare maleducazione ed arroganza oltre che Toni accusatori mai più state lontani da questa farmacia Per fortuna ce ne sono molte altre ed ho sempre acquistato con piena soddisfazione Quindi potremmo fare a meno di questa pessimo servizio di questa pessima farmacia ! Zero stelle Zero professionalità 0 attenzione del cliente Zero rispetto dei termini di spedizione Zero customer Satisfaction complimenti

Risposta del venditore

Buonasera, da quello che abbiamo potuto intendere leggendo la Sua recensione si lamenta della cortesia del personale e del ritardo della spedizione. Per qunato concerne il personale facciamo parlare tutte le recensioni positivissime che descrivono il nostro personale come competente, onesto e fattivo; per quanto concerne la spedizione comunichiamo che e' partita dopo 4 giorni lavoativi dalla ricvezione dell' ordine pervhe ' abbiamo aspettato di reperire un prodotto che al momento risultava mancante a magazzino. Saluti, Farmacia del Gesu'.

17 luglio 2026

Purtroppo dopo aver pagato il mio ordine che come da pubblicità in line era senza spese di spedizione, mi hanno richiesto altri soldi che non erano previsti ed ho dovuto cancellare l’ordine

Risposta del venditore

23 maggio 2026

sono 2 volte che acquisto da sito squanorm e poi mi dicono che non lo hanno e ho dovuto annullare l'ordine . pessimo servizio

Risposta del venditore

Buonasera, trattando oltre 120.000 referenze purtroppo possono capitare errori di giacenza del prodotto. Chiarmente laddove non fosse possibile effettuare la spedizione immdiatamente provvediamo a comunicarlo ed a procedere all' immediato rimborso del'' ordine, come abbiamo fatto con lei. Cordiali saluti, Farmacia del Gesu'.

21 maggio 2026

Dopo una settimana dall'acquisto, vengo contattato telefonicamente e mi chiedono 10 euro in piu,' perchè il pacco è troppo voluminoso!!!! io ho ordinato un quantitativo superiore proprio per non pagare le spese di spedizione!!!!! Ditemi se normale

5 aprile 2026

Ordine evaso in 48 ore. Dal 24 marzo in mano a Corriere GLS, è arrivato il 1 aprile. GLS ha inserito 4 volte la consegna per poi in tardo pomeriggio accampare scuse per la disdetta. Dovremmo essere ai loro comodi. La farmacia di per se' ha tentato di fare qualcosa, ma non è servito a molto perché hanno consegnato a loro piacimento. Sarebbe necessario cambiare con altri corrieri, perché perdete clienti.

1 febbraio 2026

Prodotto acquistato ma dopo 10 giorni di silenzio al mio sollecito mi dicono che non era disponibile…

29 gennaio 2026

dopo aver ordinato e PAGATO la merce non ho ricevuto nulla e dopo ripetute sollecitazioni mi hanno risposto che proprio quel giorno in cui ho telefonato io mi avrebbero chiamato. Non avendo la merce mi hanno poi rimborsato

20 gennaio 2026

Dopo quasi 20 giorni non è ancora arrivato l’ordine fatto online…non so se per colpa di GLS o altro, ma sono ancora in attesa

19 gennaio 2026

Pessima esperienza che sono obbligata a mettere con 1 stella perché 0 stelle non è possibile. A distanza di 15 giorni dall'ordine non mi sono ancora stati consegnati i prodotti e nonostante i diversi solleciti non ho ancora ricevuto nulla. Sono anni che faccio acquisti online e finora non mi era mai capitato di incorrere in una Farmacia così, veramente poco seri ma purtroppo i soldi li hanno già incassati!!! VERGOGNATEVI!!!! SCONSIGLIO VIVAMENTE ACQUISTI TRAMITE QUESTA FARMACIA!!!

27 ottobre 2025

Pessima, dopo 8 giorni dal pagamento e non avendo notizie, li ho contattati e mi hanno detto che avevano solo 2 confezioni del farmaco invece delle 4 ordinate e, soprattutto, che le 2 confezioni sarebbero scadute dopo una settimana! Chiesto rimborso intero che è stato effettuato

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Via pigna 20 A/B
80020 Crispano (NA)
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Categoria: Salute e medicina

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