Farmaciamascia
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21 settembre 2026
Se avessi ricevuto il pacco sarebbe stata positiva
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17 settembre 2026
Alla data di consegna NON O ANCORA RICEVUTO NIENTE!!!!……………
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10 settembre 2026
che opinione dovrei lasciare il pacco ancora deve arrivare
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9 agosto 2026
Una volta effettuato l'ordine non ho ricevuto più comunicazioni, è passata una settimana e non so dove sia l'ordine, se è stato spedito e quando e se arriverà. Ho mandato 2 email al servizio clienti, avró provato a chiamare almeno 6-7 volte senza nessuna risposta. Sto iniziando a pensare si tratti di truffa. Se così non fosse e lo spero davvero, resta un esperienza d'acquisto pessima!!
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8 giugno 2026
Il prodotto non è arrivato ! al momento non sono per niente soddisfatto. Vi pregherei di provvedere.
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28 maggio 2026
Vi avevo scritto su WhatsApp per chiedere, gentilmente, di inviarmi dei campioncini crema viso ma non avete neanche risposto.
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12 maggio 2026
Esperienza negativa : il sito promuove prodotti con prezzi da listino attirando il cliente con prodotti abbinati in omaggio che invece vengono solo parzialmente inviati. Alla richiesta di spiegazioni rispondono con ritardo e dichiarano che è la politica aziendale della casa acquistata. La pubblicità è tendenziosa perché chi conosce i prodotti non legge clausole scritte nella descrizione generale del prodotto. Fate attenzione
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11 maggio 2026
Dopo una settimana dall' ordine non ho ancora ricevuto la merce! L'ordine è stato evaso 4 giorni dopo il mio pagamento e dopo mia richiesta di spiegazioni del perché ancora non avessi ricevuto avvisi di spedizione
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo perfettamente il disagio causato dall’attesa. Purtroppo si sono verificati rallentamenti nella gestione della spedizione che hanno comportato tempi più lunghi del previsto. Comprendiamo il suo disappunto, soprattutto per la mancanza iniziale di aggiornamenti sulla spedizione. Stiamo lavorando per migliorare il servizio logistico e ridurre al minimo episodi simili in futuro. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità o aggiornamento sulla consegna. Cordiali saluti, Farmacia Mascia
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5 maggio 2026
Non ho ancora ricevuto nulla, non so se per colpa del corriere GLS , ordine fatto il 30 aprile 2026
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20 gennaio 2026
Parafarmaci acquistati 1 settimana fa sono arrivati con scadenza dopo 2 mesi, tanti acquisti fatti in tante farmacie la scadenza minima almeno dopo 1 anno .Chiamo per fare presente questa cosa e mi dicono che mi avrebbero fatto il reso dei prodotti. Poco dopo della telefonata mi arriva una email dove dice che il reso doveva essere a carico mio e i prodotti li dovevo spedire io , quando per telefono mi avevano detto che il corriere lo avrebbero mandato loro e avrebbero fatto tutto a spese loro .... Dato che nella telefonata dicevano questo.... Poca serietà e non comprerò più nulla presso questa farmacia.... Oltrettutto ho fatto 70€ di ordine.....
Risposta del venditore
Siamo spiacenti della sua insoddisfazione. Ci impegniamo quotidianamente affinchè tutta l'esperienza di acquisto sia lineare e conveniente. Il suo ordine consisteva in 7 referenze dove ha ottenuto un risparmio di oltre il 40%, ben imballato, consegnato nei tempi, dove l'unico integratore che aveva per lei il problema era da consumarsi preferibilmente entro il 31 marzo, confezione da 20 compresse. Ci dispiace che di tutta l'esperienza fatta abbia notato solo questa cosa. cordiali saluti.
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13 giugno 2025
Purtroppo continuano a rimandare la spedizione da 3 giorni e non so che fine ha fatto il mio pacco
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12 giugno 2025
Davvero un disastro visto che ho fatto un ordine venerdì 06/06/25 e attualmente non ho ancora ricevuto pur chiamando 3 volte la sede. Spero tanto mi arrivi al più presto se no prenderò vie legali.
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6 giugno 2025
Ancora non mi risulta in consegna il prodotto con gls
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28 febbraio 2025
Lenti nell'evasione dell'ordine, arrivato prodotto con scatola vecchia e rotta, contenuto sporco e macchiato.
Risposta del venditore
Siamo spiacenti per la sua insoddisfazione, purtroppo pur avendo imballato perfettamente, i prodotti probabilmente erano difettosi e con il trasporto hanno sporcato e danneggiato. L'evasione è avvenuta dopo 48 ore essendo l'ordine di domenica. le è stato proposto un reso per cambio che non ha voluto accettare. distinti saluti.
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20 dicembre 2024
Ho ordinato un prodotto dopo due giorni annullato per mancata disponibilità

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Farmacia Mascia opera a Colle Sannita da decenni. Nel corso degli anni, grazie alla professionalità tramandata di padre in figlio, abbiamo conquistato la stima e la fiducia della clientela locale: siamo, ormai, un punto di riferimento importante per la fornitura di prodotti farmaceutici, cosmetici, erboristici, omeopatici e fitoterapici. Il costante aggiornamento professionale, l’aumento di personale specializzato e competente, la cortesia e la professionalità del servizio offerto, rendono la nostra farmacia una delle più fornite ed efficienti sul territorio beneventano. Con l'ingresso del dott. Mario, figlio del fondatore, abbiamo ampliato la nostra offerta, includendo anche il settore veterinario, il laboratorio interno per i preparati galenici, nuovi reparti dedicati all’infanzia, alla dermocosmesi, alla dietetica e all'estetica. Grazie alla passione per il nostro lavoro e alla priorità che diamo alle esigenze dei nostri clienti siamo andati ancora oltre, migliorando anche il nostro servizio di e-commerce online. In questo modo potrete acquistare ciò che desiderate, in modo pratico e sicuro, semplicemente con click: su farmaciamascia.it troverete tanti prodotti di alta qualità per la salute e il benessere, sempre a prezzi vantaggiosi.

Farmaciamascia (Utente Attivo)
Corso Umberto I 2
82024 Colle Sannita (BN)
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Tel. 0824-931088

Fax 0824 805863