Farmacia Reale Firenze
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

11.188

4 stelle

1.388

3 stelle

294

2 stelle

243

1 stelle

570

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

3 ottobre 2026

packaging spedizione da migliorare. I due prodotti erano in un box di cartone vuoto e il dispenser di uno di essi si è rotto rischiando la compromissione del suo uso, la prossima volta basterebbe un minimo di carta per renderli più fissi al suo interno

17 settembre 2026

L'azienda mi ha mandato un avviso di spedizione dopo 24h ma al corriere non è stata consegnata prima di 7 giorni lavorativi. Dopo miei solleciti, sia al corriere, che non sapeva niente, sia alla farmacia, alla fine la farmacia dopo 7 giorni si è accorta di un possibile problema sulla mia anagrafica. I contatti sono difficili e in caso di problemi, non si ricevono risposte esaurienti. Ho dovuto insistere molto. Rimane comunque un fornitore fra i più economici fra gli integratori. Però fa un po' patire. La merce alla fine è arrivata integra nel suo imballaggio.

14 settembre 2026

Prodotto non impacchettato adeguatamente, spedizione affidata ad un corriere lentissimo

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver scelto Farmacia Reale Firenze e per il suo feedback prezioso. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida, ma ci scusiamo sinceramente per il problema riscontrato con il confezionamento. Abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro reparto logistico per migliorare il servizio. La ringraziamo per la comprensione e speriamo di servirla nuovamente. Cordiali saluti, Farmacia Reale Firenze

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

14 settembre 2026

Era la prima volta che ordinavo presso Farmacia Reali Firenze. Consegna velocissima calcolando che ho fatto ordine il 16 agosto e il 18 la merce era già arrivata. Unica pecca, penso si debba migliorare il confezionamento. Scatola arrivata rotta e considerando che avevo ordinato dei prodotti liquidi che si sono ammaccati sono stata fortunata che non si siano rotti. Ho lavorato nella logistica e sicuramente va migliorato. 3 stelle solo per questo motivo

Risposta del venditore

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

12 settembre 2026

Buoni prezzi ma ho riscontrato problemi e notevole ritardo con la spedizione.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione. Farmacia Reale Firenze

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

11 settembre 2026

Non è la prima volta che ordino su questo sito per i prezzi vantaggiosi. Stavolta devo però evidenziare anche delle note dolenti: tempistica ( ho atteso una settimana per ricevere i prodotti)e lo stato dei prodotti ( alcuni si presentavano con gli involucri rotti).

10 settembre 2026

Prodotto come da descrizione, imballo inaccettabile

9 settembre 2026

Servizio soddisfacente ma la pecca è che non si sa quando arrivano i prodotti. Passano almeno 10 Gg prima di ricevere l’ordine. Il servizio è migliorabile perché si Dovrebbe specificare che ogni ordine ci mette moltissimo tempo per Essere ricevuto. Una nota abbastanza negativa per un e-commerce.

8 settembre 2026

I prezzi sono competitivi ma i tempi di attesa sulla spedizione sono troppo lunghi rispetto ad aziende simili.

5 settembre 2026

Non ho capito però perché i prodotti sono arrivati dalla farmacia Lombardi di Nola

25 agosto 2026

E’ la prima volta che acquisto da voi: purtroppo non sono molto soddisfatta perché avendo fatto l’ordine il 18.08 il pacco è arrivato oggi 25.08

25 agosto 2026

L'acquisto è andato bene e spedizione nei tempi. Ma devono migliorare il confezionamento, adeguando gli scatoli al numero e grandezza dei prodotti o, quantomeno, cosa semplicissima, riempire lo scatolo con carta o plastica. Infatti alcuni articoli li ho trovati fuori dalle confezioni e due fiale rotte.

24 agosto 2026

2 barattoli si erano stretti ed era scoppiata la stagnola spandendo addensante nello scatolone

22 agosto 2026

Il problema, al eno per me, è la scarsa comunicazione dopo l'acquisto. Sono stato costretto a scrivere una mail per avere notizie dell'ordine.

22 agosto 2026

Do' la sufficienza appena stirata...come nuovo cliente non ho ricevuto nessun buono sconto, cosa che invece ho sempre avuto da altre farmacie online. Inoltre su un ordine di quasi 100 euro...neppure un campioncino nel pacco... Anche qui, altre farmacie online, con una spesa di circa 30 euro, quindi ben inferiore, mi hanno sempre omaggiato di campioncini o buoni sconto all'interno del mio pacco....

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato abbonamento: ATTIVO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Benvenuti sul sito ufficiale della Farmacia Reale di Firenze, il punto di riferimento in Italia per la salute ed il benessere dei clienti e al servizio dei cittadini con farmacisti e personale qualificato.Il nuovo sito di vendita online di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici è nato da una lunga esperienza sul campo. Abbiamo deciso di rendere la tua esperienza di acquisto unica per affidabilità, scelta, velocità e convenienza. Farmacia Reale Firenze.com è totale sicurezza negli acquisti, spedizioni veloci, assistenza fornita da un team di esperti altamente qualificati: sono questi, infatti, i pilastri su cui si fonda il nostro lavoro ed è grazie all'impegno che gli dedichiamo, giorno dopo giorno.

Farmacia Reale Firenze (Utente Attivo)
Via del Proconsolo, 22r, Firenze, FI, Italia
50122 Firenze (FI)
Italia
Partita IVA 06782860487
Tel. +39 0557476445

Categoria: Salute e medicina

Visita il sito Contatta il venditore

Farmacia Reale Firenze recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Farmacia Reale Firenze
recensioni: