Ferramenta Carozzi
recensioni:

Le pagine promozione di FerramentaCarozzi.it non corrispondono a ciò che viene inviato. Ho comprato il 16 agosto un bundle Festool: fresa accessori. Oltre 830 € di attrezzatura dal sito FerramentaCarozzi.it in una pagina "promozione" con la voce "ordina entro 12 ore" ed uno sconto molto interessante. FerramentaCarozzi.it mi ha mandato conferma dell'ordine e incassato il pagamento per intero. 10 giorni dopo ricevo il pacco e subito mi rendo conto che manca molto materiale: tutti gli accessori citati nell'offerta (art. 492610 Multidima MFS 400, art. 578727 Dima APS 900/3, art. 495246 Supporto di fresatura OF FH 2200, art. 492601 Riscontro per guida FS-OF 1400) non sono stati spediti. C'è solo la fresatrice "base". Naturalmente gli accessori sono fondamentali per il mio lavoro, la fresatrice lavora bene sono con quelli originali perciò non averli mi obbligherà a spendere altre centinaia di euro per comprarli a parte. Immediatamente apro una contestazione formale con FerramentaCarozzi.it. Dopo avermi fatto perdere qualche giorno sostengono che la loro pagina web era errata e che gli accessori non erano compresi. Ribatto che ho registrato la pagina web di FerramentaCarozzi.it, posso dimostrate che l'ordine era regolare e che, l'art 1336 del Codice Civile (valore legale delle offerte al pubblico), obbliga il promotore al rispetto dell'ordine, una volta confermato e accettato il pagamento. Aggiungo che si trattava di una offerta economicamente buona ma del tutto realistica e quindi non opponibile ai sensi dell'art. 1428 e succ. del Codice Civile (errore ostativo). A questo punto FerramentaCarozzi.it propone delle alternative ma sempre col fine di non onorare il contratto: - mi invita a "recedere dal contratto" promettendo un rimborso totale - propone di tenere quanto acquistato e di attribuirmi uno sconto di 50€, a fronte del materiale non inviato - propone di omaggiarmi di uno sconto di 100€ sull'acquisto di altro materiale (molto meno del valore degli accessori mancanti) Ad oggi (è passato oltre un mese) FerramentaCarozzi.it è del tutto silente e latente. Io cliente, che ho pagato con soldi veri, ho in casa una fresatrice inutilizzabile perché oggetto di un contenzioso e, peggio ancora, per usarla dovrei spendere centinaia di euro in dime ed accessori (che dovevano già essere compresi nell'acquisto) che sono necessari per il lavoro che sto facendo. FerramentaCarozzi.it ha disatteso l'art 1336 del Codice Civile (valore legale delle offerte al pubblico) e purtroppo, vedendo le recensioni su TrustPilot noto che ogni volta che c'è un problema, anche meno rilevante, alla fine il cliente resta buggerato. FerramentaCarozzi.it scarica di volta in volta la responsabilità sui corrieri, sui fornitori, e su altri soggetti, ma non risponde della mancata o errata consegna, o di materiali guasti. Ho dato una stella ma il danno per me è gigantesco. Ho perso fiducia nelle vendite online di FerramentaCarozzi.it. Suggerimento agli altri acquirenti che vedono offerte interessanti su FerramentaCarozzi.it: - non comprate da FerramentaCarozzi.it durante le ferie, i week end, di notte. - registrate una schermata a valore legale della pagina offerta di FerramentaCarozzi.it prima di effettuare il pagamento - non fatevi mettere fretta dalle pagine "ordina entro le ore…" di FerramentaCarozzi.it - scrivete sempre una mail all'ufficio commerciale di FerramentaCarozzi.it per accertarvi della corrispondenza della fornitura promessa su web e attendete risposta dall'ufficio commerciale. - pagare solo dopo la risposta dove viene descritta chiaramente tutta la fornitura. Nel mio caso ho trovato il classico "muro di gomma": il danno rimane a me, che oltre ai soldi ho perso tempo, pazienza, e ho consegnato un lavoro in ritardo. Non posso consigliare FerramentaCarozzi.it come partner commerciale affidabile. Per questa recensione tutti i dati sono verificabili: ordine 210542 del 16.08.2026, pagamento immediato, conferma d'ordine del 16.08.2026, pagina web d'offerta disponibile per controllo. Mail con alternative (senza risoluzione del danno) disponibili.

Pessima esperienza,non ho potuto rendere un prodotto a causa di una serie di scuse pretestuose . Inaffidabili.

Una stella perché meno non si può. Avevo ordinato un ventilatore, pacco imballato malissimo,solo un pluriball a coprire la scatola originale, contattato l' assistenza,quando ho detto che il ventilatore non funzionava sono spariti

Contattati prima telefonicamente poi via mail per un difetto di fabbrica allegando le immagini del pezzo difettato, ad oggi non ho ricevuto nessun chiarimento in merito al problema.