Grela Parfum
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5 agosto 2026
Da parte di Bartolini il Corriere un pésimo lavoro, Non sono stati in grado di consegnarmi il pacco, ho dovuto andate io personalmente a prender lo da loro!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione, ma è importante chiarire come funziona il servizio di consegna. Tutti i corrieri effettuano un solo passaggio giornaliero nella zona assegnata, seguendo un percorso prestabilito. Non è possibile organizzare consegne personalizzate in base agli orari di disponibilità dei singoli destinatari, poiché ogni autista gestisce un elevato numero di consegne con tempi ben definiti. Proprio per venire incontro a chi non può essere presente durante il passaggio del corriere, esistono i servizi Fermo Point, di cui lei ha usufruito. Questa soluzione permette di ritirare il pacco negli orari più comodi, senza dover attendere un nuovo tentativo di consegna. Naturalmente ognuno è libero di esprimere la propria opinione, ma riteniamo importante ricordare che dietro ogni consegna ci sono persone che lavorano con tempi molto stretti e meritano rispetto per il loro impegno. Pretendere che un corriere possa ripassare in qualsiasi momento della giornata, in base alle esigenze del singolo cliente, purtroppo non è compatibile con il funzionamento del servizio di spedizione. La ringraziamo comunque per il suo feedback.
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31 dicembre 2024
Arrivato con una settimana di ritardo però tutto ok
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11 agosto 2020
Avevo richiesto confezione regalo, arrivata scatola come da scaffale. Servizio corriere BRT scarso ( non è colpa di Grela, ma lo scelgono loro)
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15 luglio 2020
Tutto abbastanza bene peccato che la scatola di imballaggio era troppo piceeola per i bastoncini di bambù che sono arrivati tutti piegati
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2 febbraio 2020
Nonostante la scatola esterna sia arrivata visibilmente schiacciata, all'interno l'imballo fatto si è dimostrato in perfetto stato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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Grela Parfum (Utente Attivo)
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