HeyLight - Shop smart, live bright
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1 settembre 2026
Vorrei sapere come fare a controllare i miei pagamenti. Sul vostro sito non è possibile registrarsi (se non tramite l'App da scaricare su smartphone). Attendo vostre notizie grazie
Risposta del venditore
Ciao Pietro, abbiamo provato a contattarti senza successo. Saremmo felici di fornirti le informazioni che hai richiesto pertanto ti invitiamo a compilare il form al link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e verrai ricontattato al più presto. Buona giornata! Il Team HeyLight
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3
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27 agosto 2026
Al rivenditore avevo chiesto di diluire il pagamento in tre rate mensili,solo dopo mi sono accorto che nel mese di ottobre pagherò doppia rata anche se distanziate di due settimane
Risposta del venditore
Ciao Michele, ci auguriamo di aver chiarito i tuoi dubbi contattandoti telefonicamente. Buona giornata! Il team di Compass
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3
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24 luglio 2026
Non saprei rispondere al giudizio del servizio in quanto il pagamento è sottratto dal mio conto corrente personale... ma la semplicità di acquisto mi ha permesso senza problemi di procedere con estrema efficacia. Grazie
Risposta del venditore
Ciao Gerardo, abbiamo provato a contattarti senza successo. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver apprezzato la semplicità e la rapidità del processo. Siamo lieti che la richiesta sia stata gestita in modo efficace. Restiamo comunque a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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3
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13 luglio 2026
Non posso ancora dare la mia opinione . Appena lo capirò Ve lo farò sapere
Risposta del venditore
Ciao Cinzia, abbiamo provato a contattarti senza successo. Comprendiamo che sia ancora presto per esprimere una valutazione completa e ci auguriamo che la sua esperienza possa essere positiva. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e saremo lieti di conoscere la sua opinione una volta avuto modo di utilizzare il servizio. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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3
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8 giugno 2026
ha fatto tutto lui
Risposta del venditore
Ciao Katia, ti ringraziamo per la recensione. Ti ricordiamo di essere a tua disposizione per qualunque necessità. Buona Giornata! Il Team di HeyLight
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3
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16 maggio 2026
Dovete rendere possibile il cambio data della rata..
Risposta del venditore
Ciao, ci spiace della tua insoddisfazione e ti confermiamo che purtroppo il tuo prodotto non prevede la possibilità di variare la data di pagamento delle rate. Se desideri approfondimenti in merito ti invitiamo a compilare il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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3
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3 marzo 2026
Bisogna permettere di poter pagare in anticipo come con gli altri metodi di pagamento, Pay pal, Klarna o Scalapay
Risposta del venditore
Ciao Carmela, abbiamo provato a contattarti senza successo. Vorremmo assisterti per il pagamento anticipato pertanto ti invitiamo a compilare il form al link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e sarai contattata al più presto. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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13 febbraio 2026
Non ho ancora iniziato a pagare...
Risposta del venditore
Ciao Gerardo, abbiamo provato a chiamarti ma non siamo riusciti e trovarti. Dai controlli effettuati la tua prima rata sarà il 28/02. Se ti occorre ancora assistenza ti invitiamo a compilare il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti contatteremo. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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3
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7 gennaio 2026
Ho fatto un saldo estinzione finanziamento, il 22 dicembre 2025 , ad oggi non risulta, quindi il vs servizio per la dilazione ottimo, ma non capisco perché non avete registrato ancora il saldo .
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3
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25 dicembre 2025
Nessun problema per un ottimo pagatore come me, ma ho trovato ingannevole la pubblicità del rivenditore che offriva 10 rate senza interesse mentre in realtà se non si raggiungeva una cifra definita la rateizzazione scendeva a tre mesi. Nell' insieme è da consigliarne l' utilizzo per praticità e professionalità
Risposta del venditore
Ciao Bruno, ci spiace che il prodotto ti sia sembrato poco trasparente e ti confermiamo che il tuo rimborso è senza interessi. Vorremmo però capire meglio cos'è esattamente che non ti è stato correttamente spiegato. Ti chiediamo cortesemente di compilare il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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3
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30 settembre 2025
Condizioni poco chiare, comunicazioni con l'agente (o altri ) inesistenti.
Risposta del venditore
Ciao Caterina, abbiamo provato a contattarti per avere maggiori dettagli su quanto segnali e fornirti l'assistenza adeguata. Ti invitiamo a compilare il form al link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT qualora fossi disponibile ad essere ricontattato. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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3
/5
9 settembre 2025
Non è stato così facile accedere la servizio, al negozio hanno impiegato 45 m. per concludere la pratica. Quindi è possibile migliorare, buon lavoro.
Risposta del venditore
Ciao Stefano, grazie per averci fornito un feedback e ci impegneremo ad accelerare i tempi laddove è necessario. Buona giornata ! Il Team di HeyLight
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3
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13 agosto 2025
Troppo tempo per attivare la pratica, sono stato più di un ora in negozio e non ho potuto portare via subito lo scooter, poi i 300 euro da pagare per finanziare sono incommentabili.
Risposta del venditore
Ciao, speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione della tua richiesta. Ti ricordiamo che rimaniamo a disposizione attraverso i nostri canali per qualsiasi dubbio o necessità. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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3
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27 maggio 2025
Buongiorno non male cmq è da poco non ho ancora pagato prima rata ma sinceramente troppo tempo ho perso un pomeriggio e 2 ore il GG dopo perché il sistema è lentissimo infatti stavo rinunciando se non è che conosco benissimo il negoziante dove mi sono rivolta e lo stimo tantissimo altrimenti avrei rinunciato
Risposta del venditore
Ciao, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Abbiamo provato a contattarti ma senza successo, per poter approfondire insieme la tua esperienza. Rimaniamo a disposizione. Buona giornata! Il Team di HeyLight
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3
/5
12 febbraio 2025
Finanziamento veloce ma 3 rate sono poche.Almeno 12 ne dovrebbero fare
Risposta del venditore
Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione e siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Rimaniamo a disposizione. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

HeyLight, soluzioni di pagamento e di credito per negozi fisici e online, per far brillare gli occhi di chi vende e di chi compra. HeyLight nasce dall'esperienza nella valutazione del credito di Compass, società del Gruppo Mediobanca, e da PagoLight soluzione di Buy Now Pay Later e non solo, lanciata sul mercato nel 2021 alla quale nel tempo si sono unite le competenze digitali di due Fintech: Soisy e Heidipay.

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